苏宁易购为什么打不过京东?
苏宁易购成立于1990年,最早南京线下空调销售起家,然后做连锁,和国美、五星竞争,一打就是几十年,最后黄光裕进去了,坐稳了线下家电国内第一的位子。有多稳呢,2011年,苏宁净利润46个亿(不含扣非)。
但好事不长久,后来又一路下滑,直到亏损,因为电商出现了,因为京东起来了。
2011年,京东营业收入只有苏宁的20%,到2014年就超过了苏宁,2019年京东首次扭亏,实现扣非净利润52亿,而苏宁2014年到2019年扣非后净利润连年亏损,2020年扣非后亏损57亿,一个天上,一个地下。
京东1998年在北京成立,比苏宁晚了近十年。京东也是做家电起家,区别是京东主打线上,苏宁一直是线下的霸主。
前面说过,2011年以后是苏宁发展的转折点。因为经过十多年的用户培养,中国的消费者开始习惯网络购物这种消费模式,2012年,我国网购交易规模达到1.3万亿,同比增长66.2%。
这个本人深有体会,2013年以后,我们家买家电等大件物品已经不去商场了,都是看网上评价,手机支付完成。
所以苏宁和京东的差别是,一个主打线下,后来线上线下同步走(但也是2011年以后的事情);一个主打线上,线下从来都不是重点。
京东的优势就是这里,它一开始就站在了风口上。
也许有人会问,苏宁起步早,网点多,有物流基础,为什么打不过当年小弟弟,论经营能力、融资能力不可能比京东差呀,为什么有这么大差距?
按业内的说法,这是商业模式不同导致的。
苏宁易购不是没想到电商才是未来,但想和做是两回事,从全球市场看,几乎所有线下商业巨头都错过了电商培育的最佳时间,沃尔玛、家乐福,都是如此。
按苏宁自己的说法,早几年把线下门店全关了转线上,现在就没京东的事了。但线下有1000多家门店,十几万员工,全关全裁,员工不干,政府也不答应,所以实体店他们放弃不掉。
带着实体店做电商,在资本市场,苏宁就还是一场传统零售行业身份,最多算转型期的百货巨头,能不能成功还是未知数,这样市场估值就得按传统的来,还要考虑包袱,打折。
因为估值不高,苏宁就没办法通过增发股票融资,因为越融持股越少,最后公司就不姓张了,也融不到几个钱。但是想发展就要投资,没钱就得借,所以苏宁这些年一直在发债。
发债是要付利息的,借得越多成本越高,加上门店租金、大量用工成本,这些都要算到销售成本里,家电售价就不下来,怎么和京东打价格战?
有人会问,你不能亏本卖吗?亏本就会亏利润,表现到A股市场会影响市场评级,增加发债成本,更不用说还有退市的风险,不到万不得已,苏宁就打不起价格战的。
再说说京东,京东一开始就定位在互联网电商模式,资本市场对互联网公司有很大的宽容底线——只要你规模能快速增长,不怕你烧钱,不怕你亏损,甚至亏得越多越高兴。
有个经典有段子——有一次刘强东想增资融7000万美元,高瓴资本的张磊回复:要投就投3亿,要不就不投。
这样的资本环境下,京东可以获得比苏宁更多钱,而且无须支付利息,没业绩压力,轻松的和对手打价格战。
总结一下,传统百货商的发展主要靠经营积累,赚消费者的钱;互联网电商发展靠金融资本,花投资人的钱赔给消费者。一个靠自己,一个靠来自全国的热钱,根本不是一个体量的竞争。
(当然,苏宁也有自己的问题,比如他们的管理层主要来自传统行业,对互联网的玩法不熟。别人获客主要靠低价倾销,9块9包邮、拼多多砍一刀之类。苏宁的玩法是买公司、买网站,买了之后也不好好经营,就想着把别人的会员转到自己这边。但这有什么用,人家充视频、充游戏会员是玩的,你这里卖货也没人理你呀。最后投资全亏损,会员也没活跃度,白白糟蹋钱。)