【原创】内蒙古|曾林松:办事(微小说)
原创作者:曾林松|内蒙古阿拉善盟
办 事(微小说)
老王是一个企业病退职工,老实巴交的他也没什么爱好,每天的生活就是买菜做饭,散散步,生活倒也过的平静,有规律。电视也看的少,他看新闻最关注的是全国两会召开,有啥惠民政策,是否继续给退休职工涨工资。平时最关心的当然是菜价肉价的行情,他的心情常常随着物价变化而起落着。他最怕生病,但随着年纪增大,他的身体不可避免地日益衰老。有一天他感到头晕,老伴问他是否感冒了?叫他去社区卫生院看看。医生一量血压,血压高了,连续三天去量,血压仍在100至160之间,于是医生告诉他基本可确诊他得了高血压,需要注意饮食和适度锻炼,定时来测血压,并给开了降压药。回来后,老王坐在沙发上怅然若失,自言自语嘟哝着,想不通自己平时不喝酒不抽烟,也注意饮食,怎么就得上高血压了?是不是医生血压量的不准,搞错了!得找个可靠的大夫确诊一下。于是他努力在脑海里寻找与大医院有着关联的亲朋好友,终于想起了老伴的外甥媳妇的亲戚在大医院工作,于是打了一通电话,终于找到了那位亲戚的亲戚,并得到了给他联系好专家的回音。第二天一大早他怀抱着一丝希望来到了医院,医生初步量了血压后,让他携带上了24小时的动态血压检测仪,他还做了血常规的检查,结果出来后,让他堵心的是不但确诊了高血压,血脂也偏高。怕啥来啥,本来退休金就低,又多出一笔买药的花费,吃喝也受了限制,让他很有点郁闷,言语就更少了。看他闷闷不乐的样子,邻居老刘就问起了原委,安慰他说:“高血压、高血脂的老人一大片,青壮年人得“三高”的也不少,不必太放在心上。至于买药花费,可申请享受慢性病报销优惠,自己只花一小部分钱。”老王听后立马来了精神,回家后,立即给仍在行政机关工作的老同学打电话,求他找熟人询问一下申请办理慢心病证的程序,并帮助办理。老同学听完他絮絮叨叨的请求后,告诉他,自己也不清楚慢性病的办理程序,但知道政务服务大厅就设有医保办的咨询台,办理程序到那里一问便清清楚楚的了!申报也是严格按规定办的,只要符合规定,就会给办理,没必要再找熟人。老王听了,以为老同学推诿,情绪立马激动起来,都有点口吃了,他说:“不认识人,到单位连话都搭不上,谁给你清楚地讲明白呢!以前去有些窗口柜台办事,不是人不在岗,就是脊背对着你打电话,看都不看你一眼,多问几句话,人家不耐烦的当你是找麻烦!”老同学电话里笑了笑,等他平复了情绪,尽量口气平和地说:“十八大已经召开两年了,新闻你看了吧!从中央到地方都在落实八项规定、整治四风,机关单位作风已大为改善了,现在不是以前了,服务大厅都是挂牌上岗,并制定了岗位服务承诺制,还有内外部监督,你完全不必担心多虑,只管去问就是了。”老王听了仍将信将疑地说,“是知道这些事,但多年形成的作风哪能一下就改了呢?整治机关作风又不是这两年才提出的,再说我们这里属于最下面的偏远落后地方,传达中央的精神都得一阵子呢!”电话那头的老同学 似乎也有点激动了,嗓音明显提高了八度,“现在可不是以前的时代了!中央的这些措施是上下一起动的,而且是层层落实,步步推进,监督就跟在后面,绝不是一阵风,哪个也不敢敷衍,我总比你清楚形势吧!”老王听罢不吱声了。翌日,他抱着试试看的态度,心绪不安地来到服务大厅,在前厅工作人员的导引下,来到了医保服务台前,嗫嚅着说出了自己的诉求,工作人员认真地听完他的询问后,将慢性病申报的程序详尽告诉了他,怕他记不住,又让他用手机拍下了需准备的资料目录单。出来后,他深深吐了口气,好似从水里伸出了脑袋,呼吸得畅快极了!回到家里,他语气兴奋地大声对老伴说:“慢性病证办理手续我都问清楚了,现在他们的态度确实大变样了,看来中央这次是下了大力气正真抓干部的作风了!”隔天,他拿着准备好的资料到社区卫生院申报时,俨然多了自信,通过初步提供的资料审核后,他迈着轻松的脚步,像顺利答卷走出考场的高考生一样,吹起了久违的口哨。但等了半个月后,他又有点坐卧不安了,又给老同学打了电话,以试探的口吻说;“是否需要找人打个招呼,不要让人给挤占了名额,刷掉了!”老同学直接回复他,不必担心,审核是一批批的,都按时间排队呢!操作都是透明化的,结果名单都公布在网上,耐心等着就好了!老王在忐忑不安中度过了一个多月,终于接到了电话,慢性病证办下来了,叫他去拿。老王接完电话风一样地出了门,仿佛迟去一会,证会飞了。老伴见他眉飞色舞地回来,就问他啥好事这么高兴。老王得意地挥挥手里的慢性病证,仿佛他拿的是985大学的录取通知书,自豪地大声说道:“办这个证,这次没有求一个人,送一盒烟,全是我自己去办的,机关公务员的作风真的变了!从此后,老王对新闻和政治更加关注了,邻居和老同学惊奇地发现,老王竟然对十八大报告中的惠民内容能大段大段地复述,语气中也多了自信!
作者简介曾林松,文学爱好者。