越是在动荡的时候，越要坚守企业的基本假设符合长期发展利益
“越是在动荡的时候，越要坚守企业的基本假设符合长期发展利益，保有长期主义的价值观是今天的必然选择”，北京大学国家发展研究院陈春花教授曾这样告诫中国企业。
在家电行业中，提起坚守长期主义的典范，就不得不说格力电器了。“以消费者的需求为最高标准”，坚持自主创新、引领行业发展、强大中国制造，可以说是格力电器价值观选择里不变的战略核心。
虽然过去多年以来“好空调 格力造”早已深入人心、风靡市场，但格力电器始终没有停下精进的脚步，而是将“好空调”迭代创新后于今年提出“中国风 格力造”的新航道，并通过坚定自强之风骨、坚守诚信之风格、坚持创新之风范将“格力造”这股中国风，化作健康风、舒适风、节能风、新鲜风、智慧风5大硬核技术，意在为全球用户的幸福生活、为中国制造树立新的风向标。
面对今年以来家电市场持续走低、消费需求低迷，以及企业竞争的乱战无序，笔者认为，格力电器掀起这一轮“中国风”动作背后，不只是产品层面的技术创新之风，也不只是用户层面的健康舒适之风，还包括行业层面的诚信经营之风，以及产业层面的科技创新之风，最终目标不只是要赋予格力电器在白热化市场上的稳健发展定力，还要以行业头部企业的责任与担当赋予产业升级的战略动力。
直击用户痛点，科技创新成最大支点
今年以来，新消费群体的崛起、疫情的爆发、改善家居环境需求的飙升等多重因素叠加变化，都促使包括空调在内的家电产业各个品类朝着健康、品质、舒适等方向快速行进。如何用科技手段和技术创新打造健康生活，成为了消费者和品牌共同关注的焦点。
尤其是暖通空调领域，对室内空气质量及人体舒适性、健康状况有着直接的影响，是左右生活品质的关键部分。中怡康在内的多家第三方机构数据均显示，2020上半年空调市场整体销售额下滑的背景下，具备健康舒适、新风、除菌等功能的产品逆势而上迅速成为行业风口。
用户的痛点，正是企业科技创新的突破点。秉承“科技改变生活、科技创造生活”的理念，今年以来格力直击消费痛点，从空调病、空气清新度、体感舒适度等环节入手，将自主创造的分布式送风技术应用于格力·王者、格力·明珠系列空调，做到“冷风不吹人，暖风脚下起”，解决常规空调制冷不舒适、制热不均衡的问题;
同时，自主研发首款双向换气的新风空调，即格力·臻新风系列，双向流新风换气系统，模拟人体呼吸，打通室内外空气循环，引入除尘净化后的室外新鲜空气，主动排出室内浊气，高效焕新全屋空气。此外，还有“6度智眠科技”，新一代睡眠空调“月亮女神”系列从温度、风度、湿度、洁净度、光度和噪度6大维度，营造体感适宜、温湿有道、声光不打扰的舒适卧室空间。
尽管今年以来家电市场进入了持续多变的通道中，但对于产业来说“万变不离其宗”的则是用户需求的满足，以及产品的持续迭代和再造。具体到空调市场，当前整个市场已经进入以“消费升级”为主要特征的整合提升期，调整产品结构、寻求结构性增长已是市场的主基调，格力在精准把握需求的基础上，坚定走自主创新之路，拒绝虚假和口号式的宣传与炒作，真正以优质产品为用户创造美好生活。
直击产业乱局，守住诚信经营底线
在外部经济环境、市场环境，以及内部的消费升级、市场洗牌等多股力量的冲击之下，中国家电产业发展走到了新的拐点，需求的低迷化、竞争的白热化、消费的多样化，让众多还停留在传统时代和模式中的家电企业，陷入了发展的迷途和经营的困境中。
这也直接引发近20年来中国家电产业最大的乱局：偷工减配式的低价战持续不断、产品夸大虚假宣传之风盛行、技术忽悠炒作大潮乱战，最终不只是让消费者迷茫，还让很多企业陷入经营的泥潭之中，更让整个产业转型升级的方向频频受阻。最终，让用户、企业和商家陷入了双输的境地之中。
这显然不是行业未来变革的方向，更不能为企业的转型找到新的突破口。正是在这样的产业环境和时代化背景下，格力“中国风”引爆市场，并以“诚信之风、自强之风、创新之风”为精神内核，以健康风、舒适风、节能风、新鲜风、智慧风5大消费之风开辟产业新路，最终以诚信为最大的DNA，掀起新时代下的中国风和时代潮。
可以看到，在格力“中国风”的背后，从产业、市场和用户三个维度为行业开辟了新思维、新价值、新路径：一是，以诚信、自强、创新守住行业发展的底线，逐步稳定推动产业转型变革的底盘不动摇，走正道行正义才能为行业找到突破口；二是，以科技、健康、舒适开创家电市场消费的方向，积极带动并引领市场趋势，低价永远没有未来，科技新品才能找到出路；三是，以节能、新鲜等带给家庭和用户更多的舒适品质生活，以用户倒逼产业门槛的快速提升，全面拥抱用户的企业才能赢到最后。
理查德·鲁梅尔特在《好战略，坏战略》中提到，所谓战略就是清晰的目标+可以集中资源优化的点。同样，在今年格力电器这一轮“中国风”的背后，同样是基于清晰的目标（行业健康可持续发展）、持续的动力（诚信经营之风），以及加持的转型变革（拥抱客户），最终不只是为企业找到了发展的新动力，还全面守护行业健康可持续发展的边界和方向。
最新披露的格力电器2020年第三季度报告显示：公司实现营业总收入568.66亿元，较上年同比下降2.52%，但环比二季度增幅14.44%；实现归母净利润73.37亿元，同比下降12.32%，环比二季度增幅52.71%。可以看到，正是在新零售变革的持续加持下，在中国风为核心的诚信经营坚守下，格力电器经营业务在今年第三季度收获了第一阶段的“转型成果”，长期发展也值得更多期待。