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如果你还不是大师,只是普通的一位讲师,那么美国心理学家的实验告诉我们,学员对于课程时间的容忍度只有10%,意味着1个小时的课程,早结束或者拖堂在6分钟左右,是学员所能忍受的。

文:Frank付鑫龙

来源:培训人社区(ID:tm_website)

培训结束后,有同事告诉我,我的课程时间管理得非常不错,他很欣赏。我回忆了下,早上3个小时的课程,拖堂了3分钟,下午3个半小时的课程,提前了3分钟, 总的时间控制还算不错。“有限时间,有效训练”。既然时间有限,做讲师,就必须有效管理自己的课程时间。
当然,课程时间的管理应该是一个系统的工程,不单纯指在授课过程的时间管理,其实从课程设计开始,就需要进行时间管理了。下面从课程设计出发,到课程结束,分享一下自我总结的课程时间管理方法。


1、课程设计的时间管理

加入时间因素,以1小时或者1个半小时时间设计一个小节,以15-20分钟设计一个课程要点。
课程时间管理的黄金定律莫过于“90/20/8” 法则。成人学习所能忍受的授课时间是90分钟,那么讲师就要在90分钟内完成1个小节的授课,中场休息。
建议以课程内容为核心,以1个小时或者1个半小时设计一个小节。成人能够集中注意力学习的时间只有20分钟,那么讲师在课程要点设计时,建议以15-20分钟为一个节点来设计课程要点,然后可以通过多种形式来阐述要点,可能的话,在要点讲解的15-20分钟内,每8分钟做一次讨论、分享、练习或者活动,激发和集中学员的注意力。

2、课程开场的时间管理

引入时间观念,告诉学员如何完成高效的小组讨论。
每次开场的第一个小组讨论,一定会超时。所以在第一个小组讨论分享完后,我会告诉学员如何能够在规定的时间内完成一次高效的讨论。
我总结的3点是:
  • A、角色界定:组织者、记录者、计时者。
    组织者,相当于小组的领导者,要负责担当召集、组织协调的任 ,最重要的要将记录和计时的任务分配到组员中去。
  • B、流程界定:先个人思考,后小组讨论。
    每次一个任务发布后,如果是5分钟的时间,那么组织者就必须明确要花几分钟先学员自己个人思考,然后再集中讨论。因为人的思维和反应速度存在快慢,如果一开始就讨论,必定有些人没有想法,越到最后,也就越不愿意再分 享自己的想法。小组讨论就成为了那些反应速度很快,又非常能够表达的学员的舞台。
  • C、分享原则:轮流发言。
    头脑风暴中的分享流程之一,轮流发言是为了让大 家都有合理的途径表达意见。而不会成为爱说的人越说越多,不爱说的永远沉默。

3、课程过程的时间管理

  • A、关注时间、计算课程时间与课程设计有无偏差。
    如果偏差较多,就要适时调整。例如:原先你计划的课程时间是以1个小时为单位休息的,3个小时的课程中间休息2次,但在实际授课过程中,你发觉时间有点紧张,这时你可以调整为1个半小时休息1次,减少1次休息,争取一些时间,当然内容也要相应的匹配起来。
  • B、小组讨论:确定时间,巡场过程中提醒各组时间。
    即使在一开始告诉学员小组讨论需要计时,即使你每一次都确定了讨论和练习的时间,但如果整个过程讲师不做把控的话,10分钟的讨论或者练习,学员完全可以做到30分钟去。这就要求讲师在巡场的过程中,不仅要关注学员的问题和反应,更要提醒学员注意时间。
  • C、照顾多数:如果6个小组,4-5个已经完成了讨论和作业,那么可以直接让这4-5组上来分享,剩下的1-2组这时会忽然加快速度,尽快完成讨论和作业。
  • D、舍末逐本:要点、难点多一点时间讲,如果时间不够,一些次要的东西完全可以省略不讲,谁规定了讲师备了内容就一定要讲,当然这些内容要不影响整个课程的效果。舍弃掉的东西一定是末,而不是本。

4、课程结束的时间管理

如果时间很多,可以做一些课程回顾。利用“5-3-1”提问法或者“1-1-1”提问法做课程回顾。
回顾时,每当学员提到一个知识点时,就可以将相关的内容进行重复、串讲,填满你的课程时间。如果时间不多,讲师自己强调要点和难点,然后下课。
如果你还不是大师,只是普通的一位讲师,那么美国心理学家做的实验告诉我们,学员对于课程时间的容忍度只有10%,意味着1个小时的课程,早结束或者拖堂在6分钟左右,是学员所能忍受的。再多,可能就会有损你职业讲师的形象。
所以,课程时间的管理既是一个系统的工程,又是一个需要在细节实施上关注、关注、再关注的事情。掌握时间,掌握课程的这一关键轴线,不仅不可或缺,而且能够为你的课程锦上添花,平添异彩。
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