QCC组长要具备哪些能力？如何选拔组长？
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小宋老师，我这次成了我们小组新的组长。请讲解一下，如何领导好小组，如何做好所有活动等，作为组长需要具备的能力。
A :
作为组长，为了带领小组，必须具备的能力，简略的图示化，请参考下<图>：
第一， 掌握小组（QCC、品管圈）活动的技巧。
各种QC工具可以说是为解决问题提供的钥匙，因此只要熟悉并灵活运用这些工具，就能在更短的时间内取得所期待的结果。
特别是，小组活动各阶段进行要领、QC 7大手法、新QC 7大手法是小组活动的必要事项，因此作为组长不仅要熟悉这些内容的理论，还要具备教育培训并培养组员的能力。
第二，要对公司（各部门、所属部门、工序等）业务具备很多知识。
从产品开发到生产、出厂、服务阶段，只有对责任部门、业务程序、主要报告内容等尽可能的了解更多，才能容易得到想要解决的主题信息和形成与其他部门的业务协助。
我（革新innovation作者：innovate小宋老师）在指导活动时，为了学习有关企业公司、部门的业务知识，经常会熟读有关公司的标准。标准书中记录了该公司执行的所有业务的核心执行内容，是掌握业务的非常有用的资料。
另外，对于自己所属的工序工程或产品，必须要具备专业的技术知识。只有这样，无论选定什么主题，在分析原因或制定对策时，都可以判断出最合适、最佳的方案。
第三，培养能够领导小组的领导力Leadership。
小组活动与提案活动不同，需要通过集体会合（小组会议）解决问题，因此为了顺利开展活动，要事先准备会议计划，营造小组成员可以自由发言的氛围，培养在某个会议阶段遇到难题时提出对策的能力。
小宋老师，我们现在要选举新的组长。但是目前有两位候选人，一位精通小组活动，经验丰富，另一位候选人虽然经验不多，但年轻有魄力。究竟选出哪位候选人更好呢？
A :
光凭您的问题很难断定是谁更好更合适。
我（革新innovation作者：innovate小宋老师）把组长必须具备的资质列出来，你可以参考内容后，根据以下内容选出更合适的人选。
❤领导力Leadership。
对比他人，具有超前的思想和推进的能力。
❤问题意识。
对各种事物观察力很强的人。
❤包容力。
比起灌输自己的主张，更善于理解别人，说服他人的人。
❤固有技术知识。
对所属公司、工序工程知识丰富的人。
❤管理技术知识。
根据小组活动技法、QC 7种工具、新QC 7种工具、抽样检查、SQC（统计质量管理）、Idea构思法等相关知识，并考虑其他企划能力、诚实性、忍耐力、人际关系等，选择适当的人就可以了。