连续的版权官宣合作,为什么网易云音乐迎来的是月活下滑?
作者 | IT评论员
编辑 | 江湖哥
连续的版权官宣合作为什么网易云音乐迎来的是月活下滑?
8月13日消息,网易公司发布2020年第二季度财报。根据财报数据显示,网易公司第二季度净收入181.8亿元人民币,同比增长25.9%;在网易云音乐等核心业务拉动下,创新及其他板块持续增长,毛利率提升至18.5%。
从财报数据来看,网易云音乐开始加快变现速度,不过与此前一样,网易云音乐的活跃用户等具体数据依旧是“不能说的秘密”。究其原因,恐怕从近期它的口碑就能窥见一二。
如今在线音乐平台的竞争已经陷入白热化,昔日的音乐乌托邦圣地“云村”,面临着版权难求、活跃度下滑的困境,当用户曾经收藏的歌单曲目陆续变成灰色或者直接消失不见时,当社区成为众人发泄悲伤情绪的集中地时,用户逃离的溃败之势难以挽回。
月活下滑
自从数字经济开始稳步发展后,互联网与音乐等文娱类场景开始深度融合,数字音乐产业走上了一条快车道。数据显示,包括音乐综艺、影视OST、数字产品专辑、音乐版权付费、流行音乐节等业态在内的数字音乐市场规模已经达到700亿元。
曾经以精准推荐机制优势后发制人的网易云,这几年也在寻求其它的策略,比如提炼出“陌生人社交”属性,大举资金强化陌生人社交连接。
但是网易云万万没想到自己竟迎来黑暗时刻,几乎被负面包围:版权侵权、歌曲下架、音质造假、评论“抑郁化”、会员体验差、2018年被“扫黄打非办”约谈、2019年因音视频乱象整治而被短暂下架,这一切似乎汇集起来一团积攒已久的情绪,针对网易云音乐的“全网吐槽”在今年集体爆发。
TalkingData数据显示,2020年3月以来,在音乐音频类应用月活量整体趋稳的形势下,网易云音乐的月活量却在持续下跌,而根据易观千帆今年4月的数据统计,曾长期跻身音频娱乐类榜单前三的网易云音乐已经滑落至第六位,下滑迹象明显。
笔者认为,网易云音乐跌出音乐音频应用第一阵营,并非今年突发,而是过往长期的版权缺失和运营重心偏离的后果。
版权困局
一直以来,版权问题都是困扰网易云的一大难题。在过去的两年中,对于网易云音乐的用户来说,最难过的事情莫过于每次打开网易云,歌单里都有一批歌曲变灰,巨大的失落感让用户开始逃离。
意识到这一点的网易云,意图在2020打出“网易云版权年”的口号,可过程并不是很顺利。从2月到5月,网易云音乐相继官宣和吉卜力工作室、少城时代达成版权合作,同时还和滚石唱片、华纳版权、环球音乐达成战略合作。
然而这其中有多少合作只是个噱头呢?例如华纳和网易云音乐仅仅是词曲版权方面的阉割合作,并不拥有完整版权,所以当用户冲着华纳的艺人而去,打开网易云却只能看到一首又一首的翻唱版本;而近日官宣的与环球音乐的合作,实质上也只是由之前的从腾讯音乐手上拿转授权变成直接从环球手上拿授权,对于用户来说曲库并不会有变化。
而网易云官宣的环球音乐数年合约,却被网易财报电话会丁磊自爆仅为1年。噱头营销或许为网易云音乐博得了一时的关注,但很快也沦为网络上新的槽点。显然,版权问题仍然是网易云的最大桎梏。
作为单一平台,版权资源的巨大空白,让网易云多次丧失了与同行竞争时的主动权,“云村难民”不断涌入对手阵营。一直致力于打造高品质音乐社区,试图用独特的社区氛围和小众化标签来增强用户粘性,但是作为音乐播放软件,网易云音乐无法满足用户核心诉求,曲库的不完整始终是一大硬伤。
用户出逃
除了一直被吐槽的版权问题,近期网易云又陷入了“抑郁”群嘲,同时也被网友称为“抑郁症”集中地,每一首歌的背后,都带着满满的负能量。
针对这一现象,网易云音乐推出“云村评论治愈计划”,推出三大举措,邀请心理专家、万名心理专业志愿者加入“云村治愈所”,万名乐评达人组成云村乐评团发起乐评征集大赛,以期待构建起一个温暖友爱、真实有趣的音乐社区。但是,网易云推出的“治愈计划”也许能治得了部分无病呻吟式的“抑郁”,却根治不了引发众人厌烦的社区氛围。此次的治愈计划,除了被网友质疑同属“矫情营销”之外,也被网友批判:有钱为什么不能多买版权呢?
哀伤、抑郁已经成为了网易云主色调,这也是让用户负能量爆棚而选择离开的原因。一方面,沉重的气息蔓延整个音乐生态,破坏了原本以音乐为主旋律的格调。当更多的人是抱着为“丧”而丧的情绪过来,网易云的治愈计划,实际上只是助推“丧”文化更加盛行,并不能抑制“丧”旋律的蔓延。
另一方面,平台用户追求高赞的风气盛行,甚至不惜从各个地方搬运文案,这和原本追求的“音乐共鸣”背道而驰,脱离了音乐追求真实的精神。千篇一律的评论区,看久了令人觉得油腻。
笔者认为,网易云音乐建设初期基于感情羁绊设定音乐社区,正是由于这些情感属性,才得以吸引住用户人群,但雷同字样以及抑郁氛围让原本可以健康成长的社区变成情绪沉淀区,让用户产生抵触情绪;另外,云村治愈计划的推出,帮扶的旗帜仍显得虚化,对于大多数人来说,心理治愈以及专家入驻实际是块“鸡肋”,食之无味弃之难决。从早期的情怀营销到如今的情怀补救,致使网易云在音乐的道路上越走越偏离了航向。
对于很多用户来说,或许最初的出走是出于对版权的选择,但越走越远一定跟平台运营背离了音乐初心不无关联,恐怕并不是用更多音乐版权就可以召唤回来的。以此次环球的合作为例,虽然网易云与腾讯音乐双方同时与环球音乐达成合作,但从微博用户的选择来看,网易云音乐相比于QQ音乐在用户运营侧的能力稍逊一筹,更多的用户选择了后者,这也从侧面反映了用户运营的重要性已经高于版权层面的竞争。
随着网易云音乐活跃用户的持续下滑、版权问题无法解决、社区运营重心偏移,若想再次回到音乐应用第一阵营中,不妨将重心回归到用户体验上以及音乐本身。
留给网易云音乐的时间并不多。
江湖老刘,江西新闻奖获得者,社交电商行业分析师,知名IT评论员。曾帮助多家公司挂牌上市新三板。创新图强的精神气质、文节俱高的价值观念、封闭内敛的行为模式、犀利独特的TMT观察,立志成为全面的、专业的、深入的、有独立观点的TMT行业观察者。
他用专业视角解读TMT,用科技创新服务行业,是TMT观察网、百度百家、今日头条、艾瑞、搜狐IT、砍柴网、钛媒体、i黑马、亿邦动力、天极网、DoNews、雪球财经、驱动中国、界面新闻、蓝鲸TMT、一点资讯、凤凰新闻、网易新闻、5秒科技、天天快报、知乎、脉脉专栏、趣头条、IT时代周刊、博客中国、网易新闻、UC自媒体、知道日报、百科TA说、东方财富网网、领英中国、潮起、Ofweek光电信息网、联商网、简书、WIFI万能钥匙、新浪看点、第一观点等专栏作者,各大专栏平台粉丝覆盖量超100万。
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