德国华人餐饮外卖的春天?
肚子饿了懒得做,又不想洗头出门,怎么破?
今年8月英国餐饮外卖巨头Deliveroo宣布撤出德国市场,德国餐饮外卖行业继续停留在寒冬(说实话从没有春天过),目前Lieferando在德国的外卖市场一家独大。但对于华人来说,等于没有,因为德式外卖菜品无非局限于披萨,肉夹馍,薯条,意大利面,汉堡等。
不过这两年以华人市场为核心的餐饮外卖涌现出数家,与德国本土的外卖公司“随点随送”模式不同的是,华人外卖采用“固定时段,集中配送”的模式,绕过了德式模式配送效率低下且覆盖范围有限的问题。
本文仅从用户软件体验角度来评测市面上出现的外卖平台,因地理条件限制,没法亲自点菜下单体验送餐环节。
排名不分前后,搜到哪个先评哪个。
乐本外卖
核心业务不明,除了外卖,还涉及代购商城,二手交易,搬家,地陪导游,课程。让用户很迷失,我到底进来干什么的? 用户注册采用第三方授权,注册顺畅。 下单体验流畅,看得出用户交互是花了心思的。 有些小地方可以改进,比如填地址时必须填国家,但为什么只能手动输入?
不过瑕不掩瑜App版本更新较活跃。
佰得味美食速递
用户注册用Email方式,没有用更方便的第三方Social登录方式 页面始终出现首次下单页面加载缓慢的提示 界面设计很任性,一度以为在逛宠物店 只有网站下单方式,用户体验很差,被没有针对移动设备做更好的优化 下单流程有bug
JSS锦食送
核心业务明确:餐饮外卖 用户注册采用第三方授权,注册顺畅。 下单体验流畅,流程和乐本App相似。 收到的外卖有独立的品牌包装,印象分不错。
开元寻味
这个其实不是订餐外卖平台,只是一个德国中餐馆和亚超的黄页小程序。
操作简单清晰:选择城市,搜索分类,列表中餐馆和亚超,点击查看菜系、菜单、地址等详情。
不过开元的野心应该不止于做一个黄页。
目前只搜索到这几个平台,如果有遗漏,或者小伙伴有过任何中餐外卖体验,请踊跃留言告知。
在德中餐外卖平台越来越多是好事,因为在德国要做到全德连锁配送覆盖太难了,毕竟德国华人总共也就14万左右。不像澳大利亚或美国,有广泛的群众基础。
各家平台只能拿几个华人较多的城市当根据地,用心做好服务,而最终受惠的则是我们这些懒人。
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