沈南鹏：今天的医疗健康行业有点像20年前的PC互联网
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聪明投资者（ID: Capital-nature ）
“今天的医疗健康行业有点像20年前的PC互联网，有一批优秀企业在不同的垂直领域里崭露头角。”
“一个伟大的企业如果想做百年老店，在这一百年当中你有很多的机会去跟它成为伙伴。如果A轮丢失了，那就从B轮、C轮开始；如果B轮、C轮丢失了，IPO也可以是你第一次跟它建立合作关系的机会。
重要的是，我们要保持对一个行业的深度研究和观察，同时保持对这些企业家的长期关注。”
“中国医疗行业的机会在二线城市、三线城市和农村市场，如果医疗服务在那里能得到很好的应用，市场空间会非常的广阔。”
“投资过程有一些反人性的东西需要你去克服。比如A轮看走眼的公司，你能不能有勇气过几个月再重新找回去？那个时候可能会碰到冷面孔，它的估值也可能已经涨很多了。你能不能面对你以前的错误？要勇于承认错误，以清零的心态来了解企业。”
“成功的企业都非常有'企图心’，但关键是它得在一个'好’的行业里，只有天空才是它的限制。”
“我们永远是在司机旁边帮他看地图的人，创始人永远是驾驶员，如果今天他不愿意开了，或者是开错路了，我们可能没有办法代替他。所以，我们需要一个好司机，同时要帮他看好路。”
在《福布斯》杂志公布的2020年“全球最佳创投人”榜单中，沈南鹏连续三年蝉联全球第一，再次刷新了由他创造和保持的华人投资家最高纪录。
除了作为携程、如家这两家上市公司的联合创始人之外，沈南鹏领导下的红杉中国在TMT、医疗健康与消费品/服务三大板块均取得了骄人的战绩。
不管是京东、阿里这样的互联网企业，还是美团、拼多多、快手等高成长性的新经济企业，以及像药明康德、新产业生物、信达生物、再鼎医药这样的医疗健康领域的公司，都有红杉中国的陪伴。
此外，还有中通快递、爱奇艺、唯品会、滴滴出行、大疆创新等……
从企业家转型为投资人，沈南鹏人生的这两段旅途，无疑都很成功。
时至今日，他依然保持着强烈的好奇心，不断了解这个世界崭新的东西，某种程度上，这也是红杉中国这些年能投资到一批优秀企业的原因之一。
红杉中国如此成功的原因是什么？沈南鹏本人，和他一直强调的合伙人文化，在其中发挥了怎样的作用，对于红杉中国过往投资非常成功的TMT、消费、医疗等领域，沈南鹏又如何看待？
今天的医疗健康行业有点像20年前的PC互联网
1，我们对今天的环境，尤其是投资的环境，还是挺乐观的。新冠疫情给经济带来了挑战，同时也让我们发现了新经济强大的生命力。
2，医疗健康领域，这个行业正在发生前所未有的从技术转为应用的新突破，比如免疫治疗和基因治疗给恶性疾病的治疗带来的全新解决方案。
3，中国的医疗健康领域到了人才开始产生聚集效应的时候，大量跨国公司、中国本土企业里面有多年经验丰富的高管，成为创业企业的领军者。
4，政策上在鼓励创新，包括数字医疗、药品和医疗仪器的创新，各类绿色通道成为推动产业发展的力量。
5，今天的医疗健康行业有点像20年前的PC互联网，有一批优秀企业在不同的垂直领域里崭露头角。
6，医疗领域正在出现一些爆发性的机会，但需要有耐心。
7，医疗健康和信息科技两大领域，后面都有一个重要的驱动因素，就是我们有非常强劲的消费市场在支持。
8，中国医疗行业的机会在二线城市、三线城市和农村市场，如果医疗服务在那里能得到很好的应用，市场空间会非常的广阔。
9，在中国，公共卫生体系还将进一步升级。医疗卫生行业有望获得更快增长，因为来自民营和公共部门的投资还将加大。这将涵盖疫苗、创新药、医疗器械、医疗服务等。在更广阔的生命健康领域，我们还将看到不少新的创新和增长。
10，过去20、30年是信息科技在引领人们生活的巨变，未来20、30年生命科学可能会超越信息技术，比如基因技术、细胞技术的突破，人工智能、大数据和生命科学的融合，使得健康产业会获得前所未有的机遇，“精准医疗”日益成为可能。不要成为一家“Me Too”追随型公司，而是要成为一家“First in Class”引领型企业。
11，机器学习领域有望出现一批真正的全球性公司，令中国和美国的医疗健康服务行业同时获益，也可以帮助全球的医药公司提高新药研发的效率。从商业的角度来看，这是许多初创企业的机会。
12，在中国，如果一家公司只依靠技术的话，发展空间有限。小药药定位于发展成为一家整合型企业：它们提供供应链服务，有自己的仓库，而且直接将药店对接药企和保险公司，寻求合作。这种行业整合型的方案，解决了中国医药领域的分销问题。这种技术、服务共同输出赋能的平台比传统药店的兼并收购更加有效率。
14，投资过程有一些反人性的东西需要你去克服。比如A轮看走眼的公司，你能不能有勇气过几个月再重新找回去？那个时候可能会碰到冷面孔，它的估值也可能已经涨很多了。你能不能面对你以前的错误？要勇于承认错误，以清零的心态来了解企业。
15，成功的、伟大的公司背后一定有一个鲜活的优秀创业者的面孔。当一家公司已经成为行业巨头的时候，给出判断容易。但如何能够在早期，比如说在种子期和A轮，就判断出他是下一位王兴或者张一鸣，这永远是一门艺术，很难拿数字去量化。
16，成功的企业都非常有“企图心”，但关键是它得在一个“好”的行业里，只有天空才是它的限制。应该关注那些具有巨大发展空间的行业。
17，有些商业模式天然地容易形成竞争壁垒，很快就把一些后来者挡在外面，从而成功获取更大的市场份额。但有些则容易同质化，比如传统的制造业，一个鲜明的特征就是技术壁垒比较低，你能起量我也能起量，最后就变成价格的竞争。
18，企业应该专注于产品，因为危机总会过去。真正差异化的产品，可以让你在风雨过后以更强的姿态出现在市场中。
19，事实证明，投资最终投的是人，而不只是某个技术或者某项资产，人才永远是第一位的。
20，长期主义的另一面是你能抵御短期的诱惑，而人性往往让你去寻找短期的利益。今天很多行业很热，不加选择进行投资的话，短期也能够赚钱，那你做不做？有所为，有所不为，这对投资人和企业家都是很重要的选择。
21，我们跟公司创始人有不同的看法和观点的时候，只要不违反企业治理和发生利益冲突，我们会尊重创业者的选择。
22，我们永远是在司机旁边帮他看地图的人，创始人永远是驾驶员，如果今天他不愿意开了，或者是开错路了，我们可能没有办法代替他。所以，我们需要一个好司机，同时要帮他看好路。建立“归零”的心态，最好的投资是下一个投资。
23，投资行业千变万化，如果一家机构的方法是一成不变的，就很难适应新的挑战。我们的组织文化鼓励每个人都要有开放心态，每个人都有巨大的好奇心去探索下一个伟大公司在哪里。
中医长城会以长城医馆学院校友会为基础发起的行业性组织，旨在融合行业力量，探索中医崛起之路，筑起中医新的长城。
作者：半夏 医馆界
医疗和其他的行业不太一样是什么呢？当时我说你做到20万以上的25%全部给你做奖金，结果最后他只做了4万，实际上就是他还没有理解医疗，没有人先买个腰痛的治疗套餐，等着自己腰痛的时候来消费，目前为止，通透堂80%的门诊量还是靠口碑传播.。
中医馆第一步要解决的，以及最重要的问题就是信任问题。先让客户有个比较低的成本到你那里试错，把病人当做亲人，取得了信任以后，然后再慢慢往前推进。如果我们要打造一个月营收50万左右的分店，首先我们要求3个月之内先2000个客户进店体验。
其实跟中医以外的其他行业相比，我们走的速度是很慢的，压低节奏，不能走太快，确保每个员工做的事情做到最极致，让我们的消费者感受到你的极致。
我们对员工的要求就一条，希望每一个在你的治疗床上的客户，感觉到这是他一辈子推拿推的最好的一次。
一个是做对，还有一个是说对，告诉消费者为什么要这么做，消费者可能更关心的不是你做的怎么样，更多的是关心你为什么要这么做，把道理给讲明白。不要认为我们比别人聪明，我们只是比别人做事情踏实一点点而已。
我们的理念价值观就是「说一次能治好了就不做两次」，我们的收入里面，疗程也真的比较少，更多的是客户自己选择，其实现在的年轻人都是理性消费，他们有自己的判断，不会轻易多花钱。
@尹成元 长城医馆学院专家委员会专家，深圳通透堂中医连锁创始人、院长，立终身事业：尽一生来推广和发展医疗推拿。拥抱中西医，拥抱现代医学，发展千年国粹中医推拿，让更多国民能真正认识到推拿能治病，而且是治疗疾病和保持健康更舒适、更自然、更安全、更有效的疗法。
深圳是很年轻的一个城市，这个城市的人群有自己的特色，年轻人多，很多家庭甚至还没考虑生小孩，教育水平也很高，这类人群，暂时还没到一个月要拿出很多钱到医院、医馆的阶段，但是他们反而愿意花钱去让自己的生活状态更好，这个跟治病是两种概念。所以我们要去思考我们中医馆到底在这个环境中，到底要去做些什么才能存活下去。
而目前我们选择的是做中医专科，目前专科可以做的方向很多，例如疼痛、儿科、备孕、甲状腺等等，这些都是在深圳方向性很强，且市场很大的专科。
但是同样也面临一个很大的问题，这些专科也同样很多医馆也在尝试，模式也逃不开中医传统的简、便、效、廉，做到一定的程度的时候，都会遇到瓶颈。
所以我最后选择了中医美科 备孕=中医美孕。这个方向是高频次、高疗效以及高客单价的模式，也是滚雪球的模式。
美容是女人一辈子的事。如果一天增加一个新客户，一年后又是什么样子？但更关键的是，要做深度的客户管理，比如我们美孕项目现在在做的事情，很多地方的备孕项目，在客户完成备孕这个流程就已经结束了，从没去考虑接下来要干什么，或者知道要干什么，却没办法去设计下一步的产品。而美孕恰好补了这个缺，我们美孕就是为了女人的美而生的，我们锁定的是女人的一辈子，包括她的家庭。
选择合适的医生加合适的团队加合适的模式，这个爆发力就出来了。
合适的医生，指的是愿意开放合作，愿意为了团队去改进自己不足的地方，当然最关键的还是自身要有疗效，没有疗效的事情都是干不长久的。
合适的团队，指的是具备互联网特点，擅长从各个方面运营管理大夫和客群，不再单单像以前只要做好前台服务，每个人都可以是每个医生的经纪人。
合适的模式，指的是选择合适的对标物，选择合适的产品及消费模式，关键是自己认清一个事实，就是中医价值最高的地方在于给其他行业赋能，跨行结合，整合资源。
@王伟年，深耕中医馆多年，13年~17年任湖南株洲神农中医馆营销经理，18~至今任正安中医深圳负责人。
南山区所有医疗机构的种类里面，中医馆的数量是最小的，中医馆其实在走一个相对比较窄的路，我们一定要打造自己的核心技术，这样是有机会做大的。
如果中医馆的核心竞争力就是只是好医生，或者说明星医生，我觉得可能有些危险，过渡依赖医生，随着时间的流逝，核心竞争力又何去何从？
中医馆一定要和医美以及养老去结合。现在南山区，如果医馆有医疗机构许可证，便可以在民政局加养老社区以及养老的病房以及病床。
另外中医馆怎么把成本降下来，怎么有核心技术，怎么去跟政府走得更近一点，如何跟上政府的节奏，获得更多的这种曝光和资源，都是值得大家考虑的。
@赵海峰 从通信行业跨入医疗行业的创业者，时刻关注民营医疗机构生存与发展，深入基层调查研究，为政府建言献策。2013年至今，在深圳投资4家中医诊所、中医馆。7年医疗行业管理经验，熟悉医疗行业相关法律法规。2018年1月竞聘上岗任深圳市南山区民营医疗机构协会会长。