有“背景”就是不一样!5年计划铺设120家门店,这家企业要做全产业链服务!
文/ 水产前沿 林贞武
成立于2019年,两年时间已经开设有50家门店,第一个5年预计铺设120家公司直营服务门店,用以作为公司进行水产养殖用投入品、饲料、苗种销售和服务的基本承载单位,这家年轻的企业就是江苏渔乐圈生物工程有限公司(下称“渔乐圈“)。
渔乐圈作为江苏好润生物产业集团股份有限公司旗下的一家年轻而富有朝气的子公司,是好润集团进行水产养殖服务的先锋队,更是集团在水产品安全事业上的重要抓手。在行业销售模式变化莫测、市场竞争日益激烈、国家监管收紧的背景下,好润集团向水产投入品行业大步伐跨进,这里面的逻辑是什么?直营门店模式是否还适应信息时代?接下来要怎么走?带着这些问题,笔者有幸采访了江苏渔乐圈生物工程有限公司总经理钱禹霖,请其跟我们谈谈公司的想法!
江苏渔乐圈生物工程有限公司总经理钱禹霖
渔乐圈是一家服务型企业
水产前沿:首先请您跟我们介绍下江苏渔乐圈生物工程有限公司?
钱禹霖:江苏渔乐圈生物工程有限公司是江苏好润生物产业集团股份有限公司旗下的一个子公司,成立于2019年,是一家以水产养殖用投入品的研发、生产、销售为基础,并向优质种苗、水产饲料、水产养殖、健康食品等全产业链发展,以生态养殖服务为核心,以连锁经营门店为基础,致力于为水产养殖者提供整体解决方案的专业性高科技企业。渔乐圈是一家服务型企业,以“乐水图强,渔你同行”为理念,在全国主要水产养殖区布局连锁经营的水产药店,技术员深入塘口、扎根一线,切实帮助养殖者解决养殖难题,为人类提供绿色、美味的水产品。渔乐圈公司将努力前行,为水产行业的健康、可持续发展作出我们的贡献。
第一个5年计划铺设120家公司直营服务门店
水产前沿:能否请您给我们谈下公司的整体发展规划?渔乐圈是怎么定位自己的?
钱禹霖:我们公司涉及的业务板块比较多,涵盖了传统水产养殖用投入品、饲料和苗种。其中投入品板块近几年国家的管控力度在增加,旨在规范行业的生产和经营,全国100多亿的投入品市场,前些年充斥着各类违规厂家的假冒低劣产品,让一线养殖户苦不堪言,经历了先尝到了便宜的甜头,接着就尝到了养殖失败的苦头。我们公司从2019年起步,差不多卡在了国家开始管控行业的时间点上,所以我们起步就严格要求自己,规范生产和经营,响应国家号召,原料配方不碰国家红线,经营期间又积极引导下面的渠道和客户正确理解国家政策和良苦用心,这样才能上下一心,共同维护好行业的健康发展。
在此基础上,经过顶层设计的多次商讨后也大概制定了渔乐圈的第一个五年发展计划。简单来说,我们计划在五年内初步覆盖华东市场,华东以外市场也兼顾发展,预计铺设120家公司直营服务门店,作为公司水产养殖用投入品、饲料、苗种销售和服务的基本承载单位。渔乐圈给自己的定位是做一个有自己核心竞争力的养殖服务平台,我们的经营宗旨永远是客户第一、服务第一,乐水图强,渔你同行。
养殖户养殖意识逐步提高
水产前沿:据上述所说,公司短期内主要聚焦在华东市场,那未来三五年,您认为虾蟹投入品市场将呈现哪些主要变化?
钱禹霖:这个话题依旧离不开国家大政策,虾蟹越来越难养大家都知道,发病率越来越高,病理表现越来越奇怪,这些固然有环境污染的客观原因在里面,但是人为的因素也是个重点。从投入品原料使用的不规范到饲料配方的不合理,从部分地区养殖理念的落后到种苗质量的参差不齐,影响养殖成功率的人为因素确实太多了,但是也渐渐有很多客户意识到这些问题,也在理性地选择和使用投入品,比如进行水产养殖用投入品购买时选择资质健全的大厂家,投入品使用时选择听取专业人士的正确指导意见,选择有真材实料配方的饲料等等。理念想法越规范的,不想贪小便宜的客户养殖成功率越来越高,也越来越有资金用来良性扩张,这批人在慢慢引导整个行业的养殖从业者认清什么是真正的生态养殖。想要高密度、低投入、多品种混养同时又欠缺良好增氧等条件的养殖模式在慢慢被淘汰,要么高投入、高标准、精细化管理得到高回报,要么因为资金紧张而低投入、低标准同时降低放养密度单品种养殖稳定赚钱,这是一个趋势。
水产行业有特殊性,技术水平才是金刚钻
水产前沿:渔乐圈走的是直营店的经营模式,您是怎么看待这种模式的发展前景,公司目前已经建设有多少门店?
钱禹霖:各行各业各种连锁经营模式五花八门,但我们这个行业还是有其特殊性的,我们的产品并不是只要质量合格,卖出去就各自安好的。相反,产品只是辅助,技术人员的服务才是重中之重,技术人员的技术水平才是金刚钻。看过太多买错产品用对方法起不到作用的,也看过太多买对产品用错方法同样起不到作用的。
水产养殖是门自然学科,永远没有固定答案,行业永远都在更新迭代,养殖模式永远都没有最好,只有更好。了解了行业特殊性,那就能更好地理解我们为什么要固执地以直营店体系来经营市场了,直营店的人员全部是公司从新手开始培养训练出来的,对于公司理念的理解及客户端的服务能力过硬,只有这样的一支队伍,才能尽可能地站在我们公司的立场,以客户为中心、以服务为中心去经营一片市场,不会为了一点利益而强制推销产品。传统经销模式大部分是为了卖产品而卖产品,这样做受伤的是客户,最终受伤的是我们自己。我们走的是精英路线,目前全国铺设的门店大概有50家左右。
水产前沿:水产投入品市场竞争越发激烈,市场门店林立,渔乐圈的核心竞争力有哪些?
钱禹霖:上面也提到了,公司核心竞争力第一是客户为中心,服务为中心,产品质量是不用多说的,在目前的国家政策及行业趋势下,在产品质量上还动歪心思的肯定没有出路,所以我们在保证产品质量过硬,产品迭代速度不从第一梯队掉下来的前提下,主抓的还是服务。同行都在做的客户服务我们有,同行没有在做的客户服务我们也有,具体是哪些服务理念可以到我们一线门店亲自感受一下。简单来说,我们的员工基本都是把客户的塘口当作自己的塘口来管理的,渔你同行不是说说而已。
只有从根本上帮助养殖户解决问题,公司才能良性发展
水产前沿:您从公司总部岗位到渔乐圈公司总负责人,坐镇门店开拓市场,这样的职位转换,带来最大的变化和感受是什么?
钱禹霖:我12年前跟随刘爱民刘总进入水产行业,在公司的培养下,我从技术员到店长,到总店长,再到公司管理层,期间一直在一线摸爬滚打,深刻体会到养殖户的不容易。因集团公司发展和市场的需要,我们成立了子公司渔乐圈。我知道门店是公司发展的核心,技术服务团队是市场发展的基石。
由于渔乐圈起步晚,又发展于疫情之年,所以今年我跟公司主动请缨下市场带团队,主要还是想向一线下沉,既踏实服务于养殖户又为公司培养人才。对我而言,最大的感受是市场一直在变,养殖模式在变,销售模式在变,唯一不变的是市场需要我们与时消息、与时俱进、与时偕行,只有从根本上帮助养殖户解决问题、增加效益,实现水产行业的可持续健康发展,才能实现公司的可持续良性发展。
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