七个小技巧，帮你有效设置KPI（附送280页最全指标库）

衡量现状：不忘初心，方得始终

佛经中有一句话“不忘初心，方得始终”。这句话告诉我们只有不忘记自己最初的发心才能持之以恒，坚持不懈。我们开始做每一件事情之前，都要先了解现状、发现存在的问题或者可以改进的方面，据此设立目标。在实际行动中，要时刻牢记自己最初设立的目标，经常回顾是否有所偏离。

衡量效果：以终为始，提升效能

以终为始（Begin with the end in mind），是史蒂芬·柯维在《高效能人士的七个习惯》中提到的第二个习惯。规划出最终想要达到的效果，设计达到终点的最佳路径，然后从起点开始，通过行动一步步把它实现出来，这就是“以终为始”的工作方法。

当你设置KPI时，下面七点小技巧或许会对你有所帮助。

• 确保整个团队对KPI的理解一致。这样大家才能朝着同一个方向努力，同时不要忘记与管理层沟通，给他们设置合理的期望。

• 决定哪些指标是真正重要的。既然是核心指标，就要尽量少而精，真正能够告诉你事情是否在正确的道路上推进。如果指标太多，KPI就失去了应有的作用。

• 评估哪些数据可以比较容易地获得。如果数据太难得到，你很快就会失去追踪监测的兴趣。

• 把KPI用公式表达出来，确保你每次都用同样的方式计算它。例如单位招聘成本=招聘支出/成功招聘人数；领英动态展示率=展示次数/粉丝数；等等。

• 创建一个简单的“仪表盘”，用以追踪数据，并且通过内部网站或者Google doc.分享给团队成员。

• 定期与团队讨论进度，如有必要需及时对KPI做出调整。

• 深入分析KPI达成与否背后的原因。

以上内容节选自《人才吸铁石 : 用"MAGNET"原则塑造最强雇主品牌》，经人民邮电出版社"普华经管"授权原创发布。《人才吸铁石》由领英中国智库团队倾力打造，首次彻底披露雇主品牌建设"MAGNET"原则，名企高层亲述的雇主品牌制胜实例。

---

 福利分享