戈军珍：这哪是企业文化，这是对人格的侮辱
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前几天，一则视频在网上不断传播，引起热议，视频中显示一家火锅店几十名员工在一个广场上边哭边跪地爬行，附近居民上前阻止，而火锅店的经理却声称这是企业文化，是员工自愿的。
员工大热天在广场上边哭边跪地爬行，而且是员工自愿，我想这样的说词没有几个人会相信。任何一个稍有尊严的人也不可能“自愿”去做这样辱没人格的事情。近年来，此类奇葩的公司似乎并不在少数，每一次管理者的解释都是振振有词，声称这是企业文化。
所谓企业文化，是企业在长期的经营过程中形成的管理层和员工共同认同并愿意遵循的行为准则，这种行为准则会贯穿在企业的日常经营管理中。好的企业文化可以增强团队的凝聚力，增强企业发展的动力；坏的企业文化会使员工的工作积极性受挫，甚至削弱企业发展的动力，企业文化是企业长期经营中实践并累积的结果。
在现实中，经常会有一些企业的管理者“自创”一些奇葩的管理手段声称是企业文化。比如在去年被媒体报道的某企业，让员工在众目睽睽之下互扇耳光，管理者声称是企业文化；某企业大冬天在零下十几度的低温中让完不成任务的员工光着上身在操场中奔跑，也声称是企业文化；还有的企业让员工做几百个俯卧撑，直到把员工累的趴在地上爬不起来，也声称是企业文化......这种以侮辱人格或体罚员工为手段的行为经常被报道，而管理者的解释几乎是千篇一律：都声称这是企业文化，并且每次的解释都是理直气壮，毫无羞耻之感。
我们知道任何一种制度的设计或文化的倡导，真正能够被认同并传承的一定是围绕着“人性”并在尊重人格的基础上来进行的，这样这种制度或文化才可能被人们尊重并推行。相反，凡事违背人性，以侮辱摧残人格为主线的任何制度或管理者宣扬的所谓企业文化是不可能使员工真正贯彻执行的。即使在强制之下被勉强执行，但员工内心的委屈和愤怒之大可想而知。
真正的管理者并不会以侮辱员工或对员工心理及身体上的摧残做为管理手段，更不会大谈特谈这是什么企业文化。凡事以这种行为当做企业文化来大肆宣扬的恰恰反映了企业管理者自己本身就没有什么“文化”。而管理者更不知道真正的企业文化的内涵是什么。
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作者 | 戈军珍，珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师；北京大学光华管理学院EMBA；河北畜牧兽医学会副理事长；多家院校客座教授；《今日畜牧兽医》编委；曾任职多家动保企业CEO，对动保行业发展有独到见解；擅长农牧企业营销管理、咨询指导与实践落地。曾出版发行动保行业营销专著《跨入成功之门》、《一个兽药人的思考》、《一个兽药人的再思考》、《破局——动保行业经营管理透视》。