（1/2）连上40天班不被理解，这位华裔愤而离职创办年收千万的化妆品公司
大家到日本京都旅行，有买金箔吸油面纸当伴手礼吗？一位美国创业家爱上了这些吸油面纸，但在美国没办法买到，因此专程到日本补货。在这段旅程中他认识了日本的传统文化，最后还创办了一家年营收7000 万美元的化妆品牌。今天，让我们来看看这位创业家Vicky Tsai 的故事。
创新点：现代人爱用的吸油面纸，原本竟然是加工金箔时的副产品！
日本的金泽因为盛产金箔，被誉为「金箔之都」。而金箔吸油面纸则是加工金箔时的产生的副产品。金箔其实就是将黄金敲打到约万分之一毫米的极薄状态。而金箔吸油面纸则是在敲打金箔时用来包覆黄金的和纸（在日本以传统技艺生产的一种纸）。
图说：工匠正在处理金箔（图片撷取：Japan Monthly Web Magazine）
由于这些面纸吸油性超强，而且还不会破坏掉化好的妆，所以深受日本艺妓的欢迎。因为艺妓们化的妆非常脆弱，一般面纸一碰就会掉。艺妓们除了金箔吸油面纸之外，也爱用很多日本传统方法护肤。这让Vicky Tsai 深深的着迷，并启发他创办了：Tatcha。
本文3 大重点：1. 连续不停的灾难，让Vicky 重新思考自己想要什么。2. 连续工作40 天，却只换来「符合期望」四个字。3. 卖掉订婚戒指，只为了要购买吸油面纸。
1. 连续不停的灾难，让Vicky 重新思考自己想要什么
Vicky 的父母都来自中国台湾。Vicky 小时候就在他母亲经营的美妆商店帮忙，而这是他和美妆产品最初的缘分。中学毕业后，Vicky 先到了德州大学奥斯汀分校(UT- Austin) 求学，但不久后就转学到知名的女子文理学院卫斯理学院(Wellesley College，宋美龄、冰心、希拉蕊都毕业于此）攻读学士学位。
图说：卫斯理学院（图片撷取：Flickr）
在这段期间，Vicky 认识了他未来的丈夫Eric Bevan（Eric 当时在MIT 求学）。他们两人相遇于一场大学举办的舞会，最初Eric 对Vicky 是完全没有兴趣的。但Vicky 却展现了过人的毅力，在舞会后不断的和Eric 联络。在经过了6 个月的努力，Eric 总算答应和Vicky 约会。
2001 年，Vicky 毕业后和Eric 一起到纽约的美林证券(Merrill Lynch) 上班。他们工作的地点正好就在其同一栋有空桥连接着双子星大楼的世界金融中心。9 月11 日，当震惊世界的恐怖攻击发生时，Vicky 和Eric 亲身经历了那段飞机撞向大楼的过程，也让他们精神饱受困扰。
更不幸的是，Eric 不久后就得了自体免疫性疾病，导致一位原本在2 年来跑5 场马拉松的人，只能躺在床上。这时候Vicky 除了要花费大量时间照顾男友，而且每天上班时还要望着消失了的双子星大楼。当从办公室望出去，看到又有国旗覆盖的担架被抬出来，Vicky 就知道又挖出了尸体。这个画面不断的提醒他那段恐怖的经历。
有一天，Vicky 因为不忍心看到Eric 每天死气沉沉的躺在床上，就想办法让他开心一点。有一天，Vicky 摇醒Eric 并告诉他：「我们来订婚吧！」Eric 开心的同意了，但却开始烦恼没有钱买订婚戒指。于是，Vicky 带他到附近的Tiffany's，然后买了一枚简单的钻石戒指。一年后，Eric 恢复健康，他们两位决定结为夫妻。
经历了那么多事情让 Vicky决定要离开纽约这块伤心地。于是他在婚后开始思考自己想要什么样的生活。最后，他决定先到哈佛商学院修习MBA学位，于是就和Eric一起搬到波士顿。
2. 连续工作40 天，却只换来「符合期望」四个字
在哈佛念书期间，Vicky 在P&G实习，并负责SKII 的行销工作。为了要知己知彼，Vicky 不但每天使用自家的产品，而且还跑到每家竞争对手的专柜，买下了它们的产品来试用，以确保可以规划出有效的行销策略。
没想到过量的使用化妆品，导致了异位性皮肤炎。Vicky 的脸部的皮肤只要接触到外来的物质就会龟裂、发痒、红肿，甚至连嘴唇都不能幸免。这时任何的洗衣精、香水都会引起Vicky 的不适，更不要说使用任何化妆品了。Vicky 后来发现，他唯一可以涂在脸上保湿而不会引起过敏的，就只剩婴儿油了。
从哈佛毕业后，Vicky 和Eric 到西雅图定居，而Vicky 就在星巴克上班，负责中国大陆的产品行销。由于当时从西雅图到北京并没有直航，所以Vicky 每次出差都需要在日本转机。
有一次，Vicky 发现日本有一种叫着吸油面纸的产品，马上惊为天人。由于Vicky只能在脸上使用婴儿油，而这会让他看来「油光满面」。因此，能够吸油而不会同时吸取过多皮肤上的水分，导致干燥的吸油纸，正是Vicky 需要的。因为在美国找不到吸油纸，所以每次在日本转机时，Vicky 都会趁机补货。
Vicky 在星巴克虽然是一人团队，但他的任务一点也不小，就是在中国大陆推出瓶装星冰乐。Vicky 非常努力的工作，曾经试过连续上班40 天，就算是出差也选择周末出门，以确保周一就能准时上班。这段期间，Vicky 还曾因意外摔伤，一只手臂因为骨折要上了一个月的石膏。但他依然每天准时上班。
后来，星冰乐上市的计划非常成功，连当时的总裁Howard Schultz 都特别点名要Vicky 在董事会上报告。Vicky 眼看自己的努力被认同感觉非常开心，但到了打考绩的时候，他直属的副总却只在考绩单上写下了：「符合期望」(Meets Expectations)。Vicky 看到考绩后大怒，认为副总根本就是「惯老板」！
图说：星巴克的瓶装星冰乐（图片撷取：DIGITAL POGI）
一气之下，Vicky 决定要离职，正好旧金山一家新创公司正在招募行销人员，Vicky 就只身赴任（因为他和Eric 在西雅图买了一间房子）。后来，Howard 听说这件事，还特别打电话邀请Vicky 和他见面。
见面后，Howard 询问Vicky 离开的原因，以及星巴克中有没有任何他想做的工作。或许是因为Vicky 的华裔背景，让他不愿意打副总小报告。于是，他只是感谢Howard 的关心，并解释说他离开是因为不适合星巴克的文化。
到了新公司，Vicky 并不快乐。Eric 不在身边让他感到孤单，而放弃了星巴克那么好的公司也让他耿耿于怀。最重要的是，他又想起了911 的经历，让他觉得不应该花时间在自己没有热情的事上。于是，报到4 个月后，Vicky 就离开了那家新创。
3. 卖掉订婚戒指，只为了要购买吸油面纸
离职后，Vicky 开始感到焦虑。他和Eric 两人当时背了很多债，其中包括他们求学时的学贷、西雅图房子的房贷、以及旧金山房子的租金。这些债务加起来大约60 万美金，而那时正是2008 年，全世界都在面临着金融危机。
当时已经怀孕了的Vicky于是决定和房东沟通，房东也好心的让Vicky管理他的大楼，负责将空房租出去赚一点佣金。另外，Vicky也在不同的公司兼职顾问。最高峰的时候，他同时有四份工作。但Vicky对现况不满，甚至开始自我怀疑。毕竟他的父母是第一代移民，对「成功」都有明确的定义。Vicky觉得自己没有达到父母的期望，辜负了他们多年的苦心。
这时Vicky 发现另一件严重的事情发生了！他的吸油面纸用光了，而且在美国找不到相似的产品。于是，他打电话给在日本星巴克工作的朋友询问，并听说京都盛产这些金箔吸油面纸。朋友也告诉他金箔吸油面纸的故事。Vicky 马上被故事吸引，再加上需要转换心情，于是决定要飞到京都一探究竟。
到了京都后，Vicky去拜访一家金箔工坊。当他询问工匠们是如何发现这些和纸可以用在脸上时，他们表示这就要问艺妓才知道了。Vicky就请工匠们介绍一位艺妓给他认识。第二天，Vicky就带了一位翻译，和艺妓相约在一间茶楼碰面。虽然这位艺妓没有办法解释和纸是如何从金箔工坊演变成艺妓的美妆用品，但所有艺妓都知道这些纸的用途。
在闲聊过程中，Vicky发现艺妓的皮肤很好，于是开始询问他使用什么化妆品。艺妓告诉他一些简单的原料，例如，用苦茶油来卸妆、用在来米粉和清酒来当粉底之类的。Vicky认为，既然他们用的化妆品都那么传统，甚至在工业革命前就存在了，或许不会对他敏感的皮肤带来太多的刺激。离开擦茶楼后， Vicky请翻译带他去购买这些原料的地方。Vicky在哪里里发现有很多素颜的艺妓来购物，而他们每一位的皮肤都超级赞。他默默的观察那些艺妓买什么，他就跟着买。之后发现，这些「化妆品」很多其实是可吃的东西。
（同场加映：艺妓们用传统的方法护肤，这位创办人却用最先进的科技为男生打造保养品。请看：皮肤变差、头发变少、性功能衰退！这家新创独角兽，把男人最大的恐惧，变成商机）
疯狂购物后，Vicky 又想起了他的吸油面纸。他再回到金箔工坊，询问哪里的工匠们是否可以卖一些给他，让他带回美国。但工匠们表示他们不做零售。Vicky 再次发挥出追求男友的毅力，开始针对购买的数量讨价还价。最后，工匠们答应如果他愿意购买10,000 份吸油面纸，他们就愿意卖。虽然这大概要花费30,000 美金，但Vicky 毫不犹豫的答应了。
回到饭店，Vicky 很开心的打电话给Eric 告诉他这个好消息。Eric 听了后，很冷静的问了：「你哪里找钱来购买这些吸油面纸？」。身无长物的Vicky 想了一下，决定要将当初向Eric 求婚时买的钻戒卖掉以补足不够的钱。
连订婚戒指都卖掉的Vicky带着兴奋的心情回到旧金山。接下来，我们一起来看看他在日本购买的吸油面纸以及化妆品如何改变了他的生活。