购物中心的红利仍然巨大?不起眼的食堂竟是餐饮大蓝海?
今天,一起来听听余奕宏老师分享,未来餐饮在购物中心以及其他渠道发展的一系列趋势。
渠道为王,渠道红利。谁能抓住渠道红利,谁就赢得先机!在中国这样一个地大物博的国家,拥有“渠道为王”思想的人都成了首富。娃哈哈、农夫山泉、海天酱油、汤臣倍健、公牛电器、格力空调,无一不是建立了牢不可破的渠道。曾经的国美、苏宁,今天的互联网平台,也都是某一个或者某几个行业渠道的垄断者。任何行业的变化,都是从行业渠道的变化开始的,这也是奕宏2015年选择进入餐饮行业研究的关键要素,那一年中国餐饮业渠道发生了两个重点变革:代表城市主流生活方式的ShoppingMall,代表互联网新生力量的外卖平台。回首这五年,凡是抓住渠道变革机遇的品牌,都得到了爆发性增长,海底捞、西贝、太二、喜茶、奈雪等都是把握住了Mall的红利。
这句话讲做“为什么会错过外卖平台、低线小镇市场”都一样。过去五到十年,餐饮连锁最大的红利有两个,一个是Mall购物中心渠道,一个是外卖平台渠道。云海肴、西贝、太二、喜茶等爆发性品牌都吃到了Mall的红利,而曼玲粥、牛家人牛肉面、外婆屯卤肉饭、超能鹿战队又是外卖平台爆发的产物。原因很简单:1、见识不够;2、知识不够。真话总是很残忍。见识不够,是因为绝大多数餐饮老板没有关注过其他行业渠道变革的威力,比如连锁超市、连锁家电卖场、电商平台等;知识不够,就是不知道渠道是市场营销中最重要的外部变量。他们不知道行业的变化往往是从渠道变革开始,仅仅是凭借个人的主观喜好判断新渠道行不行。
请问“即将”是多久?任何没有明确时间的假设和结论都是耍牛氓!诚然疫情期间,购物中心受损最严重,空置率最高,给商家带来的损失最大。社区餐饮还能靠运营社群、社区团购、外卖到家来弥补;Mall购物中心只能靠外卖,作为一个封闭性的场所肯定受疫情影响最严重,但若是因此就妄言购物中心即将消亡,恐怕又是媒体博眼球。
△疫情下,商场餐饮洗牌。红餐网摄
购物中心一定会出现大量的倒闭关闭潮,因为实在是太过剩了。中国在2021年一年即将开出1000家Mall,我南京的家门口,方圆三公里,有四个Mall,还有两个在筹备。但购物中心本身不会消亡,一方面它已经成为主流人群的主流生活方式,另一方面,它自身也会不断地迭代与进化。你能进入到哪一个层级的Mall,能否拿到核心位置,这些问题对你的未来来说才是关键!
奕宏认为Mall本身不会消亡,很多人认为我是在给Mall洗白。生意不行,不要怪Mall不行,自己要检讨。曾经拼死拼活,求人塞红包进Mall可是你自己的抉择。奕宏的观点很明确,Mall是留给专业选手、顶级赛手的赛道,早已经不适合业余玩家进场。原因很简单:1、过剩:Mall的数量过剩,Mall里的餐饮品牌过剩,肉眼可见Mall里最多的楼层就是餐饮层;2、同质化:Mall自身同质化,Mall里的餐饮品牌同质化,火锅、烤肉、酸菜鱼、日料、韩餐、川湘菜大同小异;标准化、高翻台盈利模式下的餐饮,很难个性化;3、客流与租金不匹配:今天的Mall的客流与五年前相比,明显是下降了,但租金却上升不是一点点,这个账你自己算;4、客户留存较难:Mall的客户属于Mall,很难属于普通品牌,这是购物中心餐饮和社区餐饮最大的不同;5、高手太多: Mall里的竞争对手都是全国或者区域的龙头品牌;记住,一流的Mall的一流位置是留给一流的品牌的;6、赢家通吃,强者恒强:大多数Mall的竞争格局是“一成赚、二成平、七成亏”,你要想好自己属于哪一成?
为什么说Mall仍然是未来主流强势品牌扩张的最佳渠道?因为Mall,是城市主流消费者的主流生活方式,餐饮品牌要想成为主流,只有选择Mall这个渠道;再次强调,Mall只会进化,不会消亡。Mall渠道标准化程度高,管理规范、流量易于计算、客群画像精准,适合打造锋利的单店模型。
△奈雪的茶,图片来源品牌官网
对于优秀的团队,Mall是品牌扩张最佳渠道,但这里面有三个前提:2)你要懂得打造锋利的单店盈利模型,看看太二、喜茶;
购物中心选址两大坑
尤其是一个新运营团队第一次运营的新Mall,无论他怎么画饼,大概率都是烂饼;所以,要想不亏钱,千万别碰生团队生铺子,那是赌博,不是投资。这个大坑往往坑的都是熟人,奕宏见过不止一个拿到熟人照顾的低租金、免租金的铺子,根本没有流量,天天干耗,求生不得,求死不能。餐饮赚钱了像贩毒,亏钱像吸毒,钝刀子割肉伤害极大。租金越贵越好,这个道理几乎和房价一样,但餐饮人恐怕是要吃过一次大亏才能明白。
如何找到下一个爆发性渠道?
为什么说食堂渠道是下一个蓝海赛道?
1、万亿市场,诞生了千喜鹤、中快、潘多拉这样的隐形冠军。2、整个行业期待升级和转型,和社会餐饮相比还停留在上个世纪,而顾客却早已不是当年的顾客了。潘多拉在中国顶尖互联网公司诸如华为、阿里、京东、网易内开始了全新的创新,成为新团餐的标杆,也预示了新团餐的变革到来。
△食堂
3、标准化程度极高,一个食堂的就餐人数、就餐人群基本是恒定的,一个档口的租金和用工也是极度标准的,这个优势往往是社区店铺很难具备的。4、供给少,优质商家少;由于是一个封闭的渠道,过去又靠关系才能进入,所以导致优质的供给少,优质的品牌少。这就是十年前的Mall、五年前的外卖平台,一个被99%餐饮人忽视的下一个大蓝海赛道,不管你相信不相信,反正我相信了。