2009年5月17日助理人力资源管理师考试技能卷答案3

　　三、综合分析题(60分)

　　1、黄某是某化工公司的人力资源经理，要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄某在制定计划书时还收集以下数据：近5年员工平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%-15%，工程技术增5%-6%，其它不变。

　　①公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(8分)

　　答：1)、设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数。 (4分)

　　按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。

　　按设备定员主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的公种。

　　类似设备看管工一类公种的定员人数，主要取决于机器设备的数量和工人在同一时间内能够看管设备的台数，所以应采用按设备定员的方法核定定员人数。

　　2)、维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数。 (4分)

　　按岗位定员是根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。

　　按岗位定员适合于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员。

　　维修工这一岗位与以上论述相符，故应采用按岗位定员的方法核定定员人数。

　　②在核定定员时应考虑哪些影响因素?(12分)

　　答：

　　1)、定员必须以企业的生产经营目标为依据。 (2分)

　　2)、定员必须以精简、高效、节约为目标。 (2分)

　　3)、各类人员比例关系要协调。 (2分)

　　4)、要做到人尽其才、人事相宜。 (2分)

　　5)、创造贯彻执行定员标准的良好环境。 (2分)

　　6)、定员标准适时修订。 (2分)