行为上的利他,会带来结果上的利己

根据人们在社交风格上的差异,即在付出与获取上的比例的不同,可以分为三种人:付出者、获取者还有互利者。
人如其名,付出者就是在做事的时候总抱着利他之心,较少考虑自己收获的人,而获取者与之恰好相反,他们就是在生活里面老让你吃亏的那类人。
这三种人里面,哪一种更容易失败,哪一种更容易成功呢?出乎意料的是,有研究表明,更容易失败的是付出者,更容易成功的也是付出者。也就是说,当你抱着利他之心做事时,相对于获取者和互利者,要么你比他们混得更惨,要么你获得远超于他们的成功。
利他之心真是让人又爱又恨,稍有不慎,它是真能让你吃亏,但我们不必过于担心,用好利他之心,我们不仅不会吃亏,还能收获无数惊喜。因为只要做到行为上的利他,会带来结果上的利己。
什么是行为上的利他?比如在销售领域,你在出发点和实际做事的过程中,不要总想着成交你的客户,而是抱着利他之心,多去想想有什么可以帮得上客户。
作为一个销售,很容易掉进钱袋子里,钱会蒙蔽你双眼,让你看不到如何为客户创造他们需要的价值,钱也会浑浊你做事的意义和动机,让你感受不到乐趣。当你老想着利己的时候,你反而在结果上讨不到半点好处,因为你并没有给客户解决什么问题,提供他们需要的好产品或服务,你的业绩自然好不到哪里去。
当你抛弃利己之心,从钱袋里跳出来,孕育自己的利他之心,想尽办法了解客户,帮助他们解决问题,你的成交率反而容易蹭蹭地往上涨。
我在《赚钱的基本定律》也提过,赚钱最关键是遵循能量守恒定律,意思是说只要你卖出了好东西,或者提供了好服务,相当于你为别人创造了某一种价值,那么金钱作为一种能量形式,很自然就会流向你,这个你没办法阻止。而当你抱着利他之心去做销售时,你更容易让客户感受到你的价值所在,自然也更容易成交。
作为销售在行为上利他,实质上是说你能够站在消费者的角度去思考,这样你才感知到他们真正需要的是什么,不同的人的需求完全不一样,有的人或许是因为认可你的无偿付出而予以打赏,有的人可能是因为自己本身需要学习一门技能(比如文案或营销)而选择报班,有的人可能是希望摆脱眼前困窘的现实而给予自己一个改变的机会。
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