避不开的职场冲突，再痛苦，也要面对

面对冲突是一件很痛苦的事情。

你要面对一双双快冒出火的眼，一张张要拉到地板的脸，还有无论如何，似乎都不能两全其美的难题。一时间，怎么说怎么做，都错。

这种痛苦，只要一沾边，你就避不掉。置身其中，你不可能置之不理。如果是那些自找的烦恼，带来了痛苦，还能说一句自作自受。但很多时候，冲突是被动的。你愿意岁月静好，人不犯我我不犯人，整个世界一片祥和安宁。想法不错，但只是你的一厢情愿。世界上一厢情愿的事情多了去了，凭啥就要成全你的？你不找茬，茬自会来找你。

冲突的来源，说简单也简单。不同个体之间，想法，思路，做事方式，利益，全部都有可能在不同的频道上。不管三七二十一，强行放在一起，冲突无可避免。

在你从小长到大的胡同，李大姐的点心铺里只卖甜豆浆，你也喝惯了甜豆浆。在你的认知里，所谓豆浆就等于甜豆浆，区别只是甜度的高低。某天到了江对面，王阿姨卖给你的豆浆，居然是放了酱油的，而且，居然还有虾米干丝油条榨菜？你绝对不肯承认，那是一碗正常的豆浆。无所谓一点的，抱着好奇心态，不妨一试。夸张一点的，就“是可忍熟不可忍”了。

如果只是人与人之间，个体与个体之间的事情，缓解的难度稍微小一些。毕竟，很多个人的事情，还是可以自己做决定的。比如一碗豆浆的小事，不管是甜的还是咸的，就放在你面前，爱喝不喝。你脾气上来掀翻了桌子，离开时还是得乖乖赔偿王阿姨的损失。掀桌子的时候，你就知道自己赔得起。

要是别人眼里的小事，在你看来却有天大，那也没什么不可以。你不怕一拍两散，不怕头破血流，喜欢冲的，可以继续冲。冲出个鱼死网破，两败俱伤，那也是自己可以承担的。但只要在这个冲突当中，我不想冲了，我愿意退让，我也可以退让，那么就让开。很多矛盾，就可以消失于无形。

职场上的冲突，就没那么容易。你往前一步，或是退后一步，往往不是自己能够左右的。你倒是肯让，你的老板肯不肯，你的员工肯不肯？你倒是相争，你的团队配合你争吗，有弹药源源不断提供给你吗？

很多看起来不起眼的小事，实际上却没那么小。表面上，只是为了采用哪种输出模式。这几种模式呢，本质上也没有什么大的区别，主要内容都能完整涵盖在内。所谓差别，不过就是在一些细枝末节上。但就是这些细枝末节，冲突的几方，谁都不肯让，谁也都不能让。

人在职场江湖，没法一个人说了算。你不能任性而为，像处理自己个人的事情一样。你也不能想太多，自己有没有资本去任性。有没有资本，敢不敢任性，你都得解决现实存在的问题，面对已经发生的冲突。就算你可以暂时闭上眼睛，假装看不见。一睁眼，它还在那里。

你在其中，只能面对。