退,亦是进
很怀念小时候,那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔,图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力,没有云存储,只有脑回路。
都说,创业就是一场修行,深以为然。
犹记得刚创业的一两年,彼时我刚从没有申请上Harvard的巨大的打击中走出来,整个人都极不稳定。再加上生性好强,所以时不时的动怒、暴躁是常态。
那时,我习惯强势,眼里容不得一点沙子,和颜悦色的时候特别和善,发起火来却像变了一个人;
那时,我崇尚铁腕政策,一心认为强将手下无弱兵,只是当时,我把强理解成了极端强硬;
那时,我把目标定的老高,天天和团队夜以继日地赶路,把团队压得喘不上气,自己也是身心俱疲;
那时,情绪的爆发是常事,尤其对合伙人,话也说得难听;开会的时候当众发火、指责员工的过错,更是屡见不鲜。
我恨不得每件事都得亲自过问,每个人都要亲自谈心,每个项目都必须亲力亲为,恨不得7*24地扎在公司,谁都别休息。
事后总是后悔,但是还是有无数个下次。
可能是压力太大,也许是完全没有任何生活,人都变得扭曲,也大概就是愚蠢,但却仍然自以为是。
现在回想,团队和合伙人是有多大的耐心容忍我当时的不冷静、不成熟。
所以现在,每每看到团队里有那种不管面对多大压力,都表现的比当时的我好太多的员工的时候,不管Ta还有什么小问题小差错,我都能视而不见,满眼看到的都是欣慰和欢喜。对情绪稳定的人,我自始至终没有抵抗力。
改变,不知道源于哪件事,也不记得具体是从什么时候开始的。
但在控制自己这件事情上,周先生对我的影响很大。
遇到周先生,还发过一个朋友圈:“每次感觉压力大到无以复加的时候,总是很庆幸,身边遇到了比自己压力还大那么多的人,这么一对比,心情就好多了。最难得的,你眼见TA每天历经世事无常,但却极少见TA情绪起波澜,传递出来的从来都是peace and love,还有不动声色的韧性。暴躁倔强如我,好像也在不知不觉中,被感染的愈加平和。这岁月虽从不会温柔相待,生命也总以荒芜相欺,但这世界赐予的每一点惊喜,都足以让人继续对它一往情深。”
再加上去年,我因故在家休息调养了一个月的时间,那段时间,当突然停下来,在不适应的同时,却也跳出了曾经的习以为常,像个局外人一样,旁观起了这家公司和所经历的一切。每天也没有刻意思考些什么,但是好像自己就慢慢起了一些变化。
直到现在,我能够坐在这里,正视曾经的自己,正是创业这场修行所带给我的成长吧。
如果说,成长和变化具体体现在哪里,非要用一个词来总结,我想,应该就是懂得了退让。
做企业其实就是过日子,合伙人在一定程度上就像家人,但就是因为把合伙人当成了亲人,所以才会更加肆无忌惮、任性傲慢、不以为然。
人就是天然存在这样的心情两面性——对不相干的人客客气气、文质彬彬,却对接近的人毫无顾忌、任性无礼。
但这恰恰是最大的愚蠢。
我很感谢我的合伙人对我一直以来的包容,他也终于等到了我变回正常的这一天。
从前,但凡遇到一点分歧和矛盾,我们俩的对话肯定是以吵架告终,谁都不肯让一步,男生觉得让步没了面子,我对我自己的判断就更是坚持。
但是现在,我们几乎没有再出现过这样的情况。
很多缘由说不上来,就是慢慢地,
当出现分歧的时候,我会说“可以,听你的”;
当我说一个观点,合伙人不认同时,我会说“好,那我再想想”;
当他要做一个决定,我内心是非常不支持的时候,我也再不会像从前当场勃然大怒,而是只是说“要不你再想想”或者“行,你就去做吧”;
当我觉得一件事情非常重要,我非做不可,但合伙人却表达出极大的不支持的时候,我也绝不会大发雷霆,说着“你怎么这么目光短浅”之类伤人的鬼话,而是说“行,那就先不着急。我先自己干着”。
创业多年,没有人比我们两个人更深深懂得和了解这家公司,再没有第二个人比我们更热爱这家公司,我们所有的出发点都是为公司着想,如果对方不认同,肯定有他的理由,我为什么要把我的想法强加于他。
能改变自己的是神,想改变别人的是神经病。
出乎意料的,我和合伙人现在的状态好于以往任何时候,几乎不再有争吵,分歧也是指数级地减少,无形中还很默契地形成了“不邀功、不指责、不否定”的三不原则,尊重对方、相信对方、鼓励对方、支持对方。
原来,退让并不是懦弱,而是留有余地;退让并不是无能,而是退一步海阔天空。
从去年开始,我不再事无巨细地过问团队里面的每一件事;不再把管理层拉在一起开会,每周开到半夜三四点;看到团队里出现的问题,或者遇到个别员工出了很大的差错,也不会狠命地责骂,而是记到我的本子里,想着怎么从机制层面去规避类似的问题出现。
我开始学着充分的放权,相信一手提拔起来的管理层,相信我的员工们,相信没有我,他们依然可以处理掉海量的问题。如果需要我,我一定第一时间出现,只是,检验结果的反推能力是由我来push回去的,我需要做的,是不断从制度和顶层设计层面,去筹划怎么样实现群龙无首的目标——去“我”化去中心化的公司——没有任何一个人,这家公司都照样牛逼、稳定运转,稳步提升。
一个企业真的要搞群龙无首的模式,需要有一个成熟的团队和成熟的人。群龙无首,大道无形,根本是龙。
所以我需要做的,是把团队里的每个人都培养成龙。
有的时候,放,也是一门艺术,当慢慢放手的时候,你会发现,团队的潜能在一点点被激发,整个组织的运营效率和创新活力也没有因为你的不在而有所减少。相反,我事事亲力亲为,团队对我的依赖过大,反倒会限制住每个人的发展。没有你,他们同样能处理好很多事情。
后来,听了一门课,提到放权,异常感同身受,他说“授权是一门艺术,也是老板最需要修炼的功夫。如果你感觉你比下属都要忙,说明授权肯定出了问题;如果下属总是围着你转,说明你的授权也肯定出了问题;如果你在月度例会上更多的时候只是一个倾听者,你的下属向你提问的时候总是这样说‘老板,我有个想法,你觉得怎么样’,而不是说‘老板,你说怎么办吧’,说明你的授权做的不错。”
当然,放权之后,作为领导者,还有更重要的事情要去做。
懂得退让,也是和自己和解的过程。
合伙人经常拿我之前说过的话来嘲笑我,“你信不信,我现在花了2万,我就能挣回来200万”。是,我以前经常这样好高骛远。虽然我是遵循“取法于上,则得其中”的道理。
但是现在我的确极少这样鲁莽了。
我不再把目标定到几乎不能完成;
我不再凶猛地冲出自己的舒适区,结果把自己逼上绝路,无处生还;
我不再强迫着自己一定一定要怎么样,如果没完成就无限自责忏悔,而是按照计划按部就班就好;
我不再那么着急,那么心切,而是学会了“缓”的学问。
当别人再问起我什么时候融资IPO上市,什么时候怎么样的时候,我只会淡淡回一句“我不着急,慢慢走,就会快”。
我们常说“水滴石穿”,强势像石,和善则是水,硬碰硬只会导致两败俱伤,以柔克刚才能不费吹灰之力达到想要的效果。做事做人同样是这个道理。生活从来不是比赛,无需事事争个对错输赢。做一个和善的人,心态平和,懂得退让与示弱,才是大智慧。强势只能治标,退,亦是进。