2019中国人力资源实战领袖峰会(武汉站)笔记-上篇
今天一天参加了由儒思(北京)网络科技有限公司举办的武汉站-2019中国人力资源实战领袖峰会,目测现场去了200+人,下午场还剩下100+人,儒思以前没有接触过,这次活动感觉还可以,嘉宾确实有些分量,做了点笔记,上篇分享如下。
一、
分享嘉宾:陈毅贤(前三星中国人事支援总监)
分享主题:产业互联网时期企业敏捷转型
HR的成功=经营意识*高情商*专业能力
新生产关系:技术定义一切
互联网下半场:从消费互联网到产业互联网
消费互联网的商业模式:眼球经济
产业互联网的商业模式:价值经济
TO B是另一片蓝海,巨头们纷纷转型,腾讯、美团、阿里、百度等纷纷调整组织架构,向产业互联网转型,企业级市场成为争夺的热点。
VUCA时代:大数据时代、产业互联网时代,技术定义一切的时代
数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态。
数字化时代企业经营的新趋势:智能化、平台化、移动化、敏捷化
组织变革新模式:
生态化+定制化,平台+小而美,用户定义价值
大平台+小前端,平台+个人,金字塔崩塌,阿米巴,小组制
企业要做到四个在线:员工在线、产品在线、客户在线、服务在线
新组织回归人的价值:管理转向服务,控制转向协同,激励转向赋能
组织模式的演变历程(图)
敏捷组织的类型:敏捷部落、合弄制、阿米巴
企业必将重构经营管理系统:文化、战略、组织、制度、流程、绩效
稻盛和夫:阿米巴经营模式
阿米巴经营模式:将组织划分为小的单位,通过独立核算制进行经营,培养有经营意识的领导,让全员参与经理管理。
关键内容:内部核算,客观量化,生产工序之间、生产与销售之间进行购销,间接部门费用分摊
单位时间核算表,使经营内容通过透明的单位时间核算制度体现。
阿米巴经营=经营哲学+阿米巴组织+经营会计体系(图)
核心目的:“复制”老板,培养内部企业家
企业创新经营的出路:构建一套文件的经营操作系统
道合(嘉宾的公司):阿米巴+企业敏捷经营操作系统
应用层:总部价值重塑、数字化创新经营、股权设计、业财融合IT系统、裂变式事业合伙人、量化分权
机制层:核算机制、内部市场、责权机制、价值分配
意识层:经营哲学、经营十二条、六项精进
组织变革=阿米巴小组单元+经营哲学+经营会计+多层次合伙人
结语:变革是一场向死而生的涅槃之战,只有不断的破坏、创新、重构,再到新的迫害、创新、重构,颠覆自己,革自己的命,才能在这场生死之战中,重获新生。
沿着旧地图,你一定找不到新大陆。
谁勇于革自己的命,谁就拥有未来。
总结:陈老师讲的还是不错的,前面花了很多时间去讲环境的变化,最终表达的就是推行阿米巴模式,实现企业的敏捷转型。至于怎么推行阿米巴模式则没有深入,毕竟也就50分钟的时间,后半部分实际是在说明实施阿米巴模式的好处,对公司带来显著业绩增长,对员工也有经营意识和能力的变化。
二、
分享嘉宾:王为军(女,某世界500强HRD)
分享主题:胜任力与人才管理
王老师目前任职某世界500强HR负责人,精通美世咨询管理体系,获得经典课程认证:IPE、3P薪酬、组织发展、领导力等。
1、胜任力模式
企业是选对人重要还是培养人重要?
盖洛普的观点:选对人比培养人更重要。与其培养火鸡爬树,不如直接招只松鼠。
人力资源管理的目标:岗位与人的匹配,在选对人的前提下再去培养人。
要选择什么样的人(见图)
胜任力的出现,胜任力的定义,胜任力的冰山模型
耶鲁大学校长:理查德.莱文曾说过:真正的教育不传授任何知识和技能,却能令人胜任任何学科和职业。这才是教育,也是判断一个人是否受过教育的标准。
洋葱模型:知识和技能相对容易学习和培养,态度、价值观、个性、动机却难以评价与后天习得。
专业能力测评工具选择:个人档案、情景测试、关键行为访谈法、专业试题测试、专业机构测试
2、胜任力与人才招聘
多问过去,少问将来,通过过去的行为,预测未来的行为。STAR面试法。
如果判断候选人的真实性?语言7%,语调38%,可视性的和外表的55%(非语言的)
沟通方式:面对面-电话会议-邮件
3、胜任力与人才发展
关键人才:关键岗位上的关键员工
通常,员工离职的首要原因并不是薪酬,而是发展。
领导力模型:有胆量,有心胸,有行动
总结:王老师分享的时间有点短,内容都是关于胜任力通用的知识点,还是浅显了一些,后面的内容匆匆结束,收获有限。
三、
分享嘉宾:崔晓光(儒思创始人)
分享主题:HR如何成为组织高价值人员
把不符合味道的人清理出去!企业文化的塑造就会顺畅许多(大致意思)
HR如何崛起?提升视野(读书+向他人学习)、经验&方法(行万里路)、寻找朋友(维护好贵人和商界朋友)
讲述了自己成长的经历,四个字:启、承、转、合
儒思的使命:致力于HR价值最大化
总结:这部分是主办方儒思的创始人崔总分享,主要是结合自身的经历谈了一些个人提升的经验分享,后面谈到儒思的使命和愿景,打了一波广告,不过儒思的平台还是可以去看看的。
四、
分享嘉宾:毛茜(女,前京东HR高管)
分享主题:企业持续成功的人才驱动系统
资源驱动》资本驱动》价值驱动,价值驱动就是回归初心,追求长期的价值理想。
毛老师总结的一套模型:钻石型价值驱动组织图景2.0(见图)
然后具体讲了人才驱动系统的内容,个人觉得还是干货,有启发。
人才驱动系统:标准(定义/画像)、结构(群体/团队/梯队)、运转机制(评/选/育/励/留)
1、人才标准:定义(角色匹配、价值导向)、画像(能力、经历、弹力、价值观)
建人才标准最重要的原则是做取舍,重定义,轻画像,重舍轻取
做到能回答这两个问题:最好有什么?一定不要什么?
2、人才结构:
群体结构(标准匹配,优势,缺失,风险,人才类型)、团队结构(质量-能力组合,数量-投入产出比)、梯队结构(人才内外部供应链、内外部储备池)
群体-公司整体人才结构,团队-部门人才结构
人才盘点盘什么:人才盘点第一要务是盘结构,不是盘个体。盘结构就是盘群体、盘团队、盘储备。
人才类型看什么:顶级人才、适配人次、潜力人才,企业内这三类人才的占比和转化率
3、运转机制:围绕用,评、选、育、励
人才评价机制:多维评价(评价内容、评价人)、多方应用(评价结果应用)、鲜明区分(不仅要区分,还要做出鲜明区分,好和不好)
人才选拔机制:外招、内生、借用(除了借用劳动力,更重视的是要借用能力和时间,空余的能力和时间是否可以挖掘出来,在其他方式做出应用)
人才发展机制:人才发展要注意结构化设计-伙伴、实践(融合、提升、沉淀)
带着能力的人进来,首先要融合,发挥出现有能力;然后才是提升;最后最关键的是能力要沉淀,不能做成 能力只能跟着人走。
人才激励机制:超越期望、区别对待、高频及时
做好期望值管理,激励拆成小包做到高频率和及时性,注意对优秀人才激励的区别对待,激励不能讲平均
人才任用机制:上下左右进出实虚,个体经历设计,用对用好
左右指的横向调动,实虚指架构上的设计,角色的设计,长期或短期角色,虚拟组织等。
4、组织能力建设中的角色定位
企业一把手是组织能力建设的第一责任人:全局视角、系统思考
HR一把手是组织能力建设的关键驱动者:全局视角、系统认知、变革驱动
系统构架师是组织能力建设的整合者:顶层架构、抽象能力、实践手感
总结:毛老师的干货比较多,在大企业有多年的实践经验,形成了自己的方法论和模型,手到擒来。很多内容还是很有启发的,比如人才标准、人才结构、人才盘点的一些观点,还是很直抵人心的。还有谈到一个现象也确实如此:为什么老板会觉得很多员工不懂感恩,是因为员工认为成绩都是自己干出来的,如果组织只是简单的招到人就丢进去用,他们就会有上面的想法;如果组织做到为他付出、为他成长负责,让他觉得自己取得的成绩离不开组织的支持,让自己懂得和组织一起发展,他才会有感恩的心理。
(下篇待续)