旭辉徒步:打造独特企业文化超级IP

【老潘说】一个“行者旭辉”的形象开始诞生。

就在上周六,上海、微风小雨、33公里、1600名、地产圈里程最长,难度最大的城市公益徒步赛拉开序幕,活动由旭辉集团、旭辉集团上海区域事业部主办。而且,这次城市徒步赛是上海浦东滨江贯通之后的首场城市公益徒步赛,它也表达了旭辉与城市共生的自我突破精神。

文\潘永堂

地产下半场

没有独特标签和超级IP的房企

将会走向平庸

如今提及刚刚跃过千亿的旭辉,他的“个性标签”越来越多了:超级黑马、TOP8、合作之王、财务铁三角、戈壁徒步……

就在5月5日,“旭辉城市公益徒步”在上海首度亮相了,而这,可能是旭辉下一个标签。

小雨、33公里,大多参赛选手第一印象都是目标很高,甚至旭辉首次举办城市徒步赛有必要设置这个让人望而生畏的33公里吗?这的确有点“不太合理”——但这个33公里,却是旭辉掌舵人林中先生的笃定坚守。

首先,消灭合理,挑战极限,本身一贯就是旭辉的企业文化,这个文化,也全面渗透在企业经营、管理、文化、徒步等各个方面。

33公里,差不多是旭辉戈壁赛一天的徒步距离。

反过来,同样是33公里
上海城市徒步赛是风景优美、和风细雨;
而旭辉4届戈壁则多是“飞沙走石、漫天黄土。”

其次,跳出舒适区,旭辉把企业内部的“戈壁徒步赛”延展到“城市公益徒步赛”。在旭辉看来:

  • 第一,徒步精神比徒步本身重要100倍,旭辉在与业主、合作伙伴、与城市分享这种徒步精神。

  • 第二,旭辉通过上海乃至后续全国N多核心城市徒步,希望真正融入城市,与城市共生。

part 1  行者旭辉

这几年旭辉身上,有一股浓烈的“行者气息”。

甚至旭辉的成长赋能,越来越离不开戈壁行走!

过去旭辉内部谈旭辉只有两类人,即精英和想成为精英的人;
但今天的旭辉则谈论旭辉只有新的两类人,即走过戈壁的人和没走过戈壁的人。

旭辉总裁林峰先生甚至开玩笑说到:“没征服过戈壁的人,都不好意思说自己是旭辉人。”

而旭辉外部,业内很多房企都在学习旭辉,除了“学习”规模冲千亿外,也在“学习”旭辉走戈壁。目前据统计,地产圈大约有7到8家房企在组织中高管戈壁徒步。

为何说旭辉是行者?

旭辉很少提跑者,而更多强调徒步,强调行走。

因为行走的人是特别有耐力的,暗含一种稳健不冒进的特质,旭辉作为一家企业也要秉承稳健不冒进的特质。事实上,行者外化是城市徒步,是戈壁徒步,是企业的徒步,而内化则是旭辉所强调的徒步精神。

正如旭辉董事长林中经常强调的,我们在乎的不是超级黑马,我们在乎的是行者旭辉,是阿甘精神。

1企业行者:规模从0到1000亿,3000亿

人如企业,需要持续行走;

旭辉企业发展,亦如行者。

旭辉这家房企,从2000年成立,从0到千亿,旭辉用了18年。

突破千亿,对很多房企而言已算优秀,但更优秀的是他的成长轨迹。

旭辉从2012年上市后,并没有像其他房企的业绩那样大起大落,而是一路保持均速、匀速的稳健行者姿态。
2012年97亿,2013年157亿,随后楼市调整年2014年203亿,2015年300亿,2016年625亿,2017年1040亿……
一路保持50%左右匀速奔跑的行者轨迹。

2018年旭辉预计完成1400亿,而按照当下旭辉2500亿货值,去化率60%计算,旭辉2018年突破1500亿,是大概率事件。

2戈壁行者:58公里,88公里,118公里,128公里

戈壁行者,是真行者!

戈壁精神,远远大于戈壁徒步本身!

戈壁,环境恶劣,路途艰辛程度远远超过预期,以至于很多徒步老司机说:“如果你爱一个人,就带他去戈壁;如果你恨一个人,也请带他去戈壁。”

在地产圈,最喜欢走戈壁,年年坚持走,而且动不动就超过100公里的,估计整个地产圈就只有旭辉一家。

本来戈壁徒步,只要去了,就很考验人了,但对旭辉而言,每年戈壁徒步的里程,旭辉却在年年加码。

2014年58公里,2015年88公里,2016年118公里,2017年128公里……

今天,戈壁徒步,已经成为长江商学院等高端商学院的必修课,但整体而言,戈壁徒步还是高难度动作,是少数人的挑战。

旭辉戈壁徒步,在乎的不是徒步本身,而是徒步精神,也因此,旭辉戈壁的参加范围也从过去企业内部中高管延展到员工、媒体、供应商和上下游合作伙伴……同样,本次上海城市徒步也有一半以上是企业外部人士,包含媒体、合作伙伴,业主等。

旭辉,正在向地产上下游输出他的徒步文化。

3徒步行者:首个徒步上海高起点33公里

从企业内部到上下游伙伴,旭辉徒步精神还不够。

就在本次5月城市公益徒步,旭辉开始将自己的徒步精神拓展到城市。

城市首站,为何选择在上海?

其一,上海是旭辉集团的大本营,其二,上海是旭辉大型事业部和创新事业部,即多元化业务的孕育之地,旭辉希望通过城市徒步,与更多的城市消费者接触、沟通、交流,通过这种仪式感,例行的33公里城市徒步去表达旭辉积极、健康、阳光、爱拼才会赢的文化与精神。

反过来,从项目品牌传播,到企业品牌传播,再到站在城市高度,融入城市角度去做品牌传播,这亦是当下大型房企品牌传播的转型与升级。

大型房企,应该站在时代、城市、未来更高角度去传播企业的价值主张和文化。截止目前,千亿旭辉在全国已经进入60个大中城市,核心在一线、强二线和部分强三线城市,未来旭辉城市公益徒步将在更多城市绽放。

part 2 进军TOP8的挑战

行者旭辉,进步永不停止!

基于旭辉二五战略,旭辉提出2022年进军TOP8。目前来看,伴随行业集中度加速提升,不排除4年之后,TOP8门槛或是4000亿,5000亿。

也就是说,哪怕如今旭辉2017年突破千亿,但未来4年冲击行业TOP8的4000亿或5000亿,旭辉后续发展,依然任重而道远。

千亿之后,旭辉如何成长?

1战略同质化,比拼战略执行力的时代到来

创造一个伟大的公司,需要1%的愿景和99%的笃行,使行动和愿景保持一致。

房地产市场化正好20年。20年间,中国房地产大致经历了胆大野蛮生长、战略为王到战略执行为王三个阶段。

  • 早期供不应求,胆大,加杠杆,拿地即挣钱,让大多房企加速扩张,规模扩大,不过这个阶段往往不需要战略,或者单纯守住底线不出问题敢冲敢拼就可以做大。

  • 但到2013年后行业供需首次整体逆转,这个时候房企开始强调战略为王,城市结构、产品结构、财务结构、企业转型权重一旦缺乏前瞻战略,往往业绩就拉开差距。

  • 而如今百强房企尤其是千亿房企战略开始趋同,房企开始逐渐进入比拼战略以及战略执行力的时代。即都在规模为王且有质量发展的赛道上,差异就是比谁更快,更好。所以,再伟大的战略,如果遭遇三流的执行,都最终会轮为不入流的战略。

旭辉在突破千亿之后,未来冲击2000亿、4000亿,在二五战略清晰之后,最关键的是二五战略如何落地,如何高效率落地?

而在战略执行力中,核心就是企业文化,所有战略执行的组织、机制、流程、权责、奖惩等都是硬性的指标,而唯有强大的文化,才是执行力的关键。

2冲击TOP8:需要奋斗文化,更需要持久力

哪怕跃过千亿,但旭辉——没有成功,只有成长。

千亿远没有实现目标,未来还有3000亿,5000亿。

地产行业过去周期都是3、5年,但林中判断未来行业会出现一个20年的长周期,在这种20年大周期、大通道中,房企太需要“坚持”这个品质和精神。

做企业就好比马拉松,更需要的是耐力、毅力和持久力,而不计较于一时风光。

而旭辉动辄33公里城市徒步,戈壁100多公里的沙漠徒步……打磨练就的就是这种毅力、耐力和持久力。

可以说,旭辉过去18年就是一条坚持之路。

  • 业绩从早期公司起步到破百亿,破千亿,旭辉坚持了18年;

  • 布局从厦门到上海,再到全国60城扩张布局,一路坚持稳健扩张;

  • 管理从早期家族企业走向规范治理的上市公司,一路坚持规范、专业的组织蜕变。

  • 成长永远保持业绩、利润、负债的难得均衡,靠得也是对均衡、稳健的恪守和自律。

正如旭辉掌门人林中说:“旭辉是一家'拼’字当头的企业,过去房地产行业跌宕起伏,很多企业纷纷折戟,旭辉为何能杀出一条血路,实现稳步持续的成长?未来,房地产行业进入白银十年,旭辉又凭什么还能够继续实现弯道超车,进入第一阵营?总结下来,没有背景、没有资源,唯有奋斗和拼搏者精神,失去这股精气神,就失去旭辉的立足根本——这也是为什么我们要倡导“消灭合理,挑战极限”的缘由。”

你会发现,走戈壁是一个不断发现自我、挑战自我的过程,大家不断挑战自己的极限,在这一过程中收获自己的信仰和力量。

3组织凝聚力:要人才辈出,更要人才团结

一个人能够走得快,一群人才能走得远。

旭辉一直不强调个人主义,更强调组织。

为何选择徒步?

核心是因为旭辉徒步,更多体现和需要的是一种团队的精神。

事实上,类似今天地产圈流行的马拉松、登山等很多流行运动,更多是以"个人英雄主义”为主,而戈壁徒步、城市徒步更多的是穿上合脚的鞋子就能出发,而且赛制更多表现为一种团队精神,强调团队荣誉感。

比如旭辉内部有一个奖项,即 “沙克尔顿奖”,这个奖项强调的是所有的人要全员完赛,彰显的是一种“不抛弃,不放弃”的精神。

比如在最近旭辉戈4的128公里中,旭辉人途经黑戈壁、盐碱地、雅丹、沙漠等地貌。每个人都徒步人都明白——最重要的奖项不是个人冠军,而是能够在团队协作下全员完赛的沙克尔顿大奖。

4个人成长:关注规模,更关注旭辉小伙伴

除了团队精神、个人的成长也很重要。

林中在去年年会上表示:“旭辉关注规模,但我们更关注旭辉小伙伴。”

今天,在地产圈行业薪酬、物质各种待遇相对丰盈之后,员工更需要的是能力的成长,精神的淬炼,自我的修行。某种意义上,工作就是修行,而公司就是修行的道场。

而这一点,旭辉首先坚信,员工是企业最宝贵的财富,其次,旭辉打造了六高组织——高业务目标、高文化认同、高组织活力、高人才供应、高绩效结果、高激励机制,让旭辉人最终在阳光、透明、公开、公正的平台上最终实现健康、快乐、丰盛、进步的人生,实现组织与个人的双赢。

而戈壁徒步,33公里城市徒步,从个人而言,不是为了战胜对手,而核心是为了战胜自己,正如旭辉总裁林峰所讲,我们征服了戈壁,更征服了我们的内心。

你的能量超乎你想象,如果不去激发它,可能自己也无法意识到这种潜能,但如果激发了,征服了,你就会好比生命重新来过一次——这种感受正是很多第一次走完戈壁的旭辉人的“获奖感言”。

的确,企业文化,不是喊出来的,而是做出来的,而旭辉则是走出来的。

part 3 徒步精神比徒步本身重要100倍

1徒步价值观:不是超越别人,而是超越自己

成功是什么?

不是超越别人,而是超越自己。

王石说,成功,就是和自己较量。

林峰说,不要低估33公里,但更不要低估你自己。

行者旭辉人,不是和别人比,而是和自己比。

走戈壁的过程,就是一个去见证心中理想的过程,是一种兑现信念的过程。

旭辉人徒步,挑战烈日,挑战风沙,挑战戈壁,其实最根本的是在挑战自我。旭辉希望每个人都能走下来,更希望的是旭辉人在日常工作生活遇到任何挑战时一样能够“走”下来。

在人生的路途,一个人很难突破的是自己。旭辉的徒步目的不是为了和别人去比,而是问自己,能不能比昨天走得更快?走得更远?旭辉徒步更是在跟自己比赛。

林峰强调:“要让脚步跟上你的梦想,年轻就是要绽放,就是要任性,就是要让生命健康丰盛,就是要铁马金戈气吞山河。有些事年轻时你不做,老了就更不可能做了,生命经不起太多的“要是当年…就好了”的遗憾。”

2尖叫目标感:世界500强都敢于构建“宏大、艰难、大胆”的目标

对于目标,首先,人,有时候定目标,不一定要有很多道理,但一定要能先感动自己,这样才有可能让你为这个目标努力到“无能为力”;其次,人,一旦有了信仰与目标,就会变得坚强和伟大,比如玄奘的力量,核心是源自他的信仰。

旭辉人,只有精英和想成为精英的两类人才,对旭辉人亦然,只有实现别人实现不了的目标,你才有可能成为精英,旭辉才有可能成为精英房企。

事实上,过去,旭辉不断制定让同行、让媒体记者认为很难,甚至不可能的目标,但最终旭辉都一一实现,在这个过程中,旭辉,积累了信仰,集聚了力量,不仅取得员工的信任,也获得投资者、合作伙伴的认可。
因为他们都发现你每年的承诺都在兑现,一次两次N次后,就会产生信任的力量。

戈壁上徒步100公里,第一天靠体力,第二天靠意志,第三天就靠信仰了。

走完戈壁的旭辉人,慢慢就对戈壁产生了信心。

戈壁目标都实现了,业绩目标又何尝不能实现。比如在2014年整个地产行业大调整,旭辉提出“走戈壁”时,旭辉也正处于一个非常重要的阶段,提出要实现160亿目标,大家会觉得有点高,但是走过戈壁大家忽然信心暴增,就是世间事——没有你做不到,只有你想不到,如果你连想都不敢想,那就根本没有实现的可能。

徒步之道,与企业之道,其实大道相通。

在《基业长青》一书中,世界上优秀的500强企业而言,他们通常就会采用大胆的任务作为推动进步的强效方法,他们更愿意把这种任务称为BHAG目标(Big,Hairy,Audacious,Goals),即“宏大、艰难、大胆的目标”,简称“BHAG目标”。

大胆的BHAG目标是清晰且令人神往的,他是团队精神的催化剂目标,它有着明确的终点线且促使人们愿意朝着终点线飞奔,而组织也因此能够知道何时何地能够实现尖叫目标。

BHAG目标真切可见,激动人心,他吸引着人们,使员工充满干劲、专注力强。同时,BHAG目标不该是十拿九稳的目标,也许只有60%至70%胜算,但组织必须坚信,这个目标一定能实现,他要求人们付出卓绝的努力,当然现实中或许也需要一点好运气。

应该说,旭辉的百公里戈壁,33公里徒步的突破者,应该会加深这种BHAG目标的认同。

旭辉未来的目标会让身在其中的旭辉人激动。

  • 3000亿,5000亿量级的公司,旭辉人是什么感觉?

  • 排名位居行业TOP8,对旭辉是一种什么体验和地位?

  • 成为世界500强企业那天,掌舵人林中先生又是一种什么心情?

旭辉人面对目标有一种豪情万丈的信心——即旭辉始终把目标当底板,而不是天花板。而在目标执行中则一直在探讨如何消灭合理,挑战极限,最终达成目标。

3强化团队精神:一个人走得快,一群人走得远

世界500强公司之所以成功,靠的不仅是雄心勃勃的目标,而把打造组织优势作为它们创造未来的主要方式,这是它们成功的秘诀。

  • 为什么默克公司成为世界一流的制药商?这是因为默克公司的建造者们打造了世界上最杰出的药物研发组织。

  • 为什么波音公司成为称霸世界市场的商用飞机公司?这得归功于其出色的工程与营销能力,用实力使波音747这样的大项目成为现实。

旭辉徒步精神,一个关键点就是打造团队精神,强化团队凝聚力。

走过戈壁的人,都会理解一句话:“在戈壁路上同走的人,一起携手克服困难,大概能深深体味'齐心协力’的意味。”

比如戈壁徒步,不像跑马,马拉松是自己跟自己较劲,而戈壁徒步是团队制,在100公里徒步中,很多人脚上出现的是比过去一辈子还多的血泡和茧子,面对后两天更难的路线与更长的行程,他们死的心都有了,但如果你想放弃,还得想想另外11个兄弟失望的眼神,当你看到其他战友执著,苦苦坚持的时候,最终你还是往前迈进了一步,再坚持了一步……而那一步,往往就是决定成功与否最关键的一步,一旦迈过这个坎,你就过去了。

所以,一个人可以走得快,但一群人才能走得远,因此团队的鼓励、加油、帮扶和信任的力量,正如旭辉胜则举杯相庆,败则拼死相救的团队互帮互助文化,这种更有凝聚力、向心力、目标感的团队文化也在工作各个方面渗透蔓延。

比如旭辉为何能成为合作之王,虽然有很多合作策略,技巧上的经验,但这些都是术,核心还是合作精神,团队精神。

旭辉这些年,一直与百家地产企业有过成功的合作开发经验,合作伙伴遍及外企、民企、央国企、土地资源方、资金方等,这种开放、合作、优势互补,携手前进的合作精神,也是团队精神的演变之一。

4节奏感:节奏比速度更重要

徒步,不是讲究一味的快,徒步取胜的关键不是速度,而是对节奏的把握。

好的节奏是起的是一种调和作用,其实也是效率的最大化,资源整合的最大化,也是一种中庸之道。

某种程度上,节奏比速度更重要。

林峰表示:“旭辉在徒步比赛中,如果只凭意志和勇气一口气往前冲,第二天基本报废了,根本不可能走出戈壁。而最后胜出的队伍中,我们不仅仅看到的是勇气和坚持,还看到了日常的训练、精心的准备和每一天的总结与策略的调整,比如每一天的路程远近不同、走的地貌不同、队员的体力和健康状况不同、与其他团队的时间差距不同,好的队伍会总结一天的得失,调整队员的分工,制定隔天的策略,有勇有谋,让他们走得更成功。”

事实上,节奏感也体现在旭辉投资拿地上,旭辉在投资上一贯坚持踏准节奏,充分把握拿地“窗口期”,旭辉一直强调的拿地纪律是——在市场低谷的时候多拿地,在市场高峰的时候少拿地。

5坚持精神:所有的美好都藏在坚持中

所有的美好都藏在坚持中。

旭辉,没有成功,只有成长,旭辉就得像阿甘,像郭靖学习,傻傻的坚持,坚持到最后。

而旭辉在长途徒步中也充分上了一堂真正的“坚持大课”。

团队长途徒步,唯有一路向前。

不论是抽筋、血泡、踝伤、膝疼,很多人都是简单处理后咬牙坚持,有的甚至是吃着止痛片走完四天。所以每一次的戈壁征程,都是对身体和精神的双重检验。绝望中感受希望的力量,而在你满怀希望时可能又会让你遭受新的绝望和失望。最终,徒步途中,人的情绪总是在绝望和希望中切换——而这就是坚持背后的内涵。

林峰讲,当我们用带血泡的脚一次次迎向锐利的砾石时、当我们手拉手跨过河涧越过山丘时、当我们在营地里拉伸鬼哭狼嚎惨声遍野时,我们离伟大就更近了一步。

旭辉打造徒步企业活动之后,旭辉事业部这两年选择中高级人才都会有一个共同标准,即坚韧力。同时,旭辉投资拿地三大原则之一就是勤奋,旭辉坚持对关注的城市进行100%的土地探勘,积极参拍同时谨慎评估、理性出价。这种勤奋和100%探勘,最终也支撑旭辉拿地能基本做到不错、不漏、不贵。

part 4徒步公益

从旭辉徒步到城市徒步、再到城市公益

从“戈壁徒步”到“城市徒步”,是旭辉徒步文化的空间转化。

从旭辉徒步到合作伙伴参与徒步、再到城市徒步,旭辉徒步文化走向大众化、公益化。

旭辉自2014年发起的戈壁徒步,连续4届,并在2018年启动城市公益徒步,在旭辉已经进驻或即将进驻的城市,展开城市公益徒步挑战,而后选拔一些人参加旭辉每年度戈壁徒步,把这项运动精神向整个社会传递。

通过徒步,不仅锻炼了大家的身体,更使个人精神意志更加强大,每个人更加乐观、积极。

旭辉坦言,我们愿意帮助更多房企和企业分享戈壁乃至城市徒步经验和思考,希望更多企业参与进来;同时,通过城市徒步,旭辉将徒步活动与公益举措挂钩,活动收取的所有报名费用统一捐赠至上海市人口福利基金会,用于资助大凉山贫困家庭、保障支教教师的生活。徒步中的每一步,都凝聚爱的力量。

旭辉希望“徒步+公益”的形式能成为一条可沿承的公益慈善之路,每一名参与者在用脚步感受城市人文发展的同时,也用公益将城市点亮。

小结

徒步精神,比徒步本身重要100倍

哪怕突破千亿,今日旭辉,没有成功,只有成长

而这,本身就是一种行者精神!

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