《管理:实务篇》第三十讲:靠压力来管理

靠压力来管理
正确的管理需要兼顾各种目标,但在现实中,时间压力更大的目标更容易引起管理者的重视,因为他们知道,如果不能立即做出处理,后果可能会很严重,因此,在时间管理象限图中,很多人都会把那些又重要、又紧急的工作排在第一位去处理。
这当然没有问题,问题是接下来要做什么,很多管理者跟我说,他每天都被困在第一象限中,处理那些看起来又重要、又紧急的工作,可是说工作本身就像是在救火一样,这当然就有问题了,因为这就好像一个消防队员每天都在外面救火一样,疲惫不堪。消防队员当然要救火,否则火势就会蔓延,但除了救火之外,消防员还有很多其他的工作,比如防火工作,消防安全检查、消防知识的普及等等,只有做好这些基础工作,才能避免消防员每天陷入到救火的陷阱中。
任何一个公司的管理者都不会说“我们这里办成任何事情的唯一方法就是靠施加压力。”但是,很多管理者正是处于这样的一个氛围或者说是习惯中,压力来了,走了,来了,走了……事实上,许多管理者仍然没有得出显而易见的结论:归根结底,压力不是完成目标的方法。
除此之外,压力还会形成误导:它片面的强调工作的一个方面而损害了其它方面。如果管理者靠压力进行管理,对员工来说,他们或者只能将眼前的工作置于一旁去对付当前的压力,造成了组织工作的混乱,或者是悄悄地对压力采取一种集体怠工的态度,以便能做好他们的工作。但不管哪种情况,员工们对“狼来了”的叫声一定会慢慢变得麻木,甚至把这当成工作的正常的样子,就好像温水煮青蛙一样,当真正的危机来到,真正应该扔下手里的工作全力以赴时,他们只是把它当做是管理层歇斯底里发作的又一个例子。
靠压力进行管理,像靠“严厉措施”进行管理一样,是一种困惑的标志,它是对无能的一种承认,它是管理层不懂得怎么计划的标志。但是,首先它说明公司不知道对它的管理者应当期待什么---即不知道如何引导他们,并对他们进行了误导。
通常,我们会要求管理者做一份时间记录,看一看他的时间究竟都去哪了,通过时间记录,管理者会很清晰地看到自己的时间消费情况,知道在靠压力进行管理的过程中,团队失去了什么,或者说,是什么造成了团队的压力,然后自然就可以找到改进的方法了。
本书浓缩了德鲁克几十年的知识经验与管理思考,以其简洁的书名道出了管理学的真谛:使命、责任和实务,被誉为“管理的圣经”。最后一部《实务篇》持续更新中
主讲:彭信之
老者安之,朋友信之,少者怀之
彼得·德鲁克管理学院(DA)资深讲师、德鲁克社会组织学习中心(DNLC)公益讲师、国家开放大学培训中心客座教授、中国教育创新研究院“创新与校长领导力提升中心”特聘专家、深圳骐骥资本联合创始人、埃里克森国际教练学院(ERICKSON)认证教练、国际行动教练协会(WIAC)签约讲师、《智慧NLP教练实践》认证导师、国内多家主流财经媒体特约撰稿人。
十五年企业管理经验及创业经历,长期从事德鲁克管理思想的研究与教学。师从国学导师傅佩荣先生,对儒学经典亦有深入的研究。培训真诚感人,语言幽默风趣,条理清晰,层次分明,使听者不倦,相悦以解。
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