上班的16种故障，你遇到了几种？

1.突发公共卫生事件

上班时间:科主任→医务科长→院感科长（护士长→护理主任）→分管院领导

值班时间:医生→值班科长→院感科长(护士→护士长)→行政总值班→分管院领导

2.疑似院感爆发

科主任、护士长→院感科长→院感科调查、核实、临床科室采取控制措施→分管院领导、医院院感管理委员会

3.突发重大医疗纠纷

上班时间:科主任、护士长→医务科、护理部

值班时间:科主任、护士长→行政总值班

4.群体伤

3人以上:上班时间:科主任、护士长→医务科、护理部

值班时间:科主任、护士长→行政总值班

8人以上:上班时间:科主任、护士长→医务科、护理部

值班时间:科主任、护士长→行政总值班、保卫科

5.心跳呼吸骤停

现场医务人员发现心脏呼吸骤停且需cpr患者→立即组织现场自救→立即启动紧急预备处理预案

6.临床应急多人大量用血

医生汇报科主任→输血科主任→医务科长→分管院领导

球管维修

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7.停水

上班/值班时间:总务维修热线→总务维修人员现场评估停水范围，影响科室启动本科室停水应急预案→预计修复半小时则修复记录→水箱紧急供水

8.停电

上班/值班时间:电工维修→电工维修人员现场评估停电范围、排除故障→大面积停电汇报总务科长、分管院领导

紧急代替方案（应急灯、简易呼吸囊、手动监护、移动吸引器）

9.台风

各值班人员按职能部门通知待岗→保卫科、总务科等巡查重点科室及建筑顶楼→确保电、水、通信正常，出现异常上报→电工、总务、保卫、医务科、护理部、行政总值班

10.电梯故障困人

楼外:总务维修；楼内:紧急按键呼叫或拨打电梯救援→了解被困人员情况并安抚→由电梯管理员通知电梯维修公司尽快解救被困人员，有危重病人就近科室做好急救准备

11.火灾

按下紧急报警按钮→汇报内容:地点、起火部位、火势大小、人员情况、姓名等→关上门窗、分区防火门→用灭火器和消火栓直接扑灭→立即断电、组织疏散撤离到安全地点→禁用电源、防止人员误入

12.危害公共秩序

保安值班、警务站、行政总值班→当事人如遇冲突则立刻回避→事态严重由总值班通知分管领导、保卫科通知公安

13.发现可疑物品

保安值班→安保人员查看可疑物品→正常物品→由护理站或相关部门保管、等待失者领取；危险品:通知警务站，控制现场等待警方人员来处理→组织疏散撤离安全地点并上报→分管院领导

14.中心供氧吸引故障

供氧中心（紧急代替方案:氧气筒、简易呼吸嚢、移动吸引器）→现场处置无效→报告医务科、护理部→紧急人员、设备调配后预案启动→分管领导

15.医疗设备故障

立即停住使用、切断电源→分管工程师设备维修→设备现场维修→无法解决问题报告科长、必要时报行政总值班→分管院领导

16.信息网络故障

信息中心→必要时报告行政总值班、信息中心负责人→各部门启动信息网络故障应急预案