“爆炸门”尚未停息,今天,iPhone 又闹出“关机门”事故

前不久才刚刚报完 iPhone 的“爆炸门”事件:比三星 Note 7 自燃更可怕,iPhone 7 摔一下就可能爆炸?今天又来一则 iPhone “关机门”的新闻,这段时间不断有 iPhone 用户表示自己的手机在 20% 到 50% 之间的电量时出现自动关机情况。

出现这种情况的不单单只是网友们,前几天笔者的 iPhone 6 在电量 20% 左右时也突然自动关机,随后要通过充电头充电才能启动,启动后电池又恢复到 20% 以上,当时使用环境为室内,温度大概在 18 摄氏度左右,系统为 iOS 10.1.1。

不过从网络数据来看,出现事故的大多为 iPhone6s 和 6s Plus 机型,少部分为 iPhone 5s 和 iPhone 6 系列,系统涉及到 iOS 9 和 iOS 10 版本,尚未见 iPhone 7 用户反应该情况。

不少网友表示 iPhone 出现自动关机情况是因为升级到了最新系统,因此有用户认为可能是新系统与硬件不兼容所造成。

苹果客服也表示近段时间很多用户致电反应该问题,不过其并没有回应出现该事故是否与系统有关,而是回复正在调查中,并表示如果出现此类情况可到苹果维修点检查。

对于这种“事故”,笔者认为一方面可能是系统和硬件不兼容造成,另一方面也可能是与 iPhone 7 以下的这些“旧”手机本身的电池特性有关,苹果官方曾声明过,iPhone 的理想使用温度为 16℃ 到 22℃ 之间,若在温度过低的环境下工作,电池效能会降低,导致机器无法正常工作(如何在冬天更好地玩手机,你可以参考这些技能:冬天玩手机不能停,你连这些都不知道手机坏了也活该)。

另外,出现这种故障还可能是因为新系统对电池信息监测错乱造成,有专家给出的解决方法是使用“电池校正”功能:将手机用到没电,之后充电一到两分钟,随后拔掉电源,按电源键和Home键等屏幕显示苹果 Logo 后松手,手机会自动放电从而进行校对。

笔者实测后发现并没有太大变化,但需要注意的是,这种方法不能经常使用,适用在电池消耗过快的情况,否则会有副作用。

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