“一顿宣泄猛于虎,事后懊悔失控中”,尝试这3种情绪管理技术

影响我们生活质量因素有很多,如果说这其中很重要的一项是情绪,我想大都会同意。
我们人人知道情绪管理很重要,很多时候却是“知道做不到”,平时说的很好,遇到事情就会原形毕露,过后后悔不已。

朋友分享一个情绪失控事情。

单位业务讨论会上,有主管领导看到某个材料,言辞犀利,认为出现了不合适数据,引申发挥越来越多。
他很清楚这个业务事情,当然不认同这个说法,“当时听了就很激怒,虽然知道不是对着自己,可是自己熟悉这方面业务。”
抽个空隙,他立即接过话头,开门见山说不同意领导看法,并直接说明数据不但不能去掉,很有必要以后都要保留完善,然后举出三点理由。
一顿操作猛如虎,最后感觉失控懊悔中,因为很明显自己一开口就失态失控了,这可是当着不少人的面。
分享这个事情后,我也是很有共鸣,我们不缺情绪管理知识,而是缺少管理意识。知行合一难的原因很多,觉察意识不够是重要因素。
为此提高情绪管理水平,自然要提高觉察意识,可是这个没有操作性,必须转化为可操作技术,为此考虑以下三种。
一是,寻找情绪压力事件技术。
情绪出现后,必然有诱发因素,即引起情绪的事件,也叫做压力源。大多数事件比较明确,不过有些未必明确,即便看似很明确的事件有时候也未必真的明确。
比如上面故事中上级发言引发情绪,真的是发言这个事件引发情绪吗?发言本身是中性的,虽带有批评不满味道,更可以视作个人观点的表达,可见这里首当其冲把发言作为刺激事件就不准确。
找情绪事件价值就在于此,如果是直接批评的话,可以视作压力源事件,但表达观点就不能这样认为,否则听到不中耳的话语就不高兴,那太过玻璃心了。
再比如,鞋子不合脚很难受,找到这个压力源事件,不穿它就简单解决了。当然,心理事件要复杂困难的多。这就需要下面这个情绪接纳技术。
二是,尝试情绪接纳技术。
找到了情绪事件,但很多是不能像换双鞋子容易处理的,更多是覆水难收,这时候就要先接纳再处理。
接纳情绪需要技术,要有可操作性,离不开这4步:命名、事件、解释、表达。
比如被发言激怒这件事情,心中升起不满乃至怒火时候,先别发作,一步步来。
第一步给自己情绪起个名字,即命名情绪,如我这是愤怒了,再体验下感受。
第二步就是找引发情绪的事件,就是上面的寻找事件技术,看看到底是什么引发这个强烈情绪,自己能否消除化解取消,如果不能客观描述一遍,“说什么话语,说了多久,说的主题是什么”。
第三步就是寻找事件引发的需要,事件引发情绪本质在于,它成功唤起了我们的欲望和需要,这种没有释放宣泄满足的欲望让我们失控,找到它默默说出它。
最后就是表达诉求,梳理前面三步后,最后还是要面对,方式就是用话语理性表达出来。
三是,训练情绪监控技术。
这个就是把每天分作早中晚三个时段,分别给自己情绪打分,然后坚持三个月,最后得出三条情绪波动曲线,你会发现这些事实:
1、情绪一定有波动,为此感受糟糕时候别太难过,这太正常。
2、情绪波动说明情绪具有两极性特点,也就是对立统一性,为此糟糕时候坚信物极必反,过段时间就会高兴起来。
3、接受最差情绪,差到不能再差,才会情绪稳定,才会理性应对。
4、真的能坚持3个月下来,你会有非同寻常毅力感,过程本身就是治愈力量。
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