管理的艺术就是把减法做到极致(下篇)

黄总和林总愣愣的看着我，其余的了，瞧瞧咱，再瞧瞧他们俩，为啥，貌似一幅看好戏的样子，思维你这是在干嘛，这不是当着两位老总的面在骂他们吗，场面是不是有点剑拔弩张的感觉，这是点火药桶的节凑吗。

啥?想多了，这都是多年的朋友了，咱们彼此都非常了解各自性格，知道咱老刘是刀子嘴、豆腐心，关键是没有坏心思，这就够了。

况且咱说的也是事实吗，这也是行业发展过程中要经历的，不是哪家企业可以扭转的，这不，这几年慢慢就好起来了，最终市场会进行自我调节，啥意思，各就各位、各干各事、回归本质，装饰公司就应该好好规范施工，设计师得回归设计的本质工作、材料商选好产品、把好质量关，做好对应的服务就行了。

黄总和林总为啥发愣，不是想骂人，而是在思考，黄总一直是有执念的，咱知道他又会说，你是站着说话不腰疼，拿别人的钱发出去，你当然不心疼。

这话对吗，当然是对的，我是中途接手指导这些企业或项目，老板当然不是咱，自然也不归我发工资，那是我瞎胡闹折腾吗，真不拿老板的钱的当回事吗，真不是，如果这样，那还有哪个企业敢找我做指导啊，早就被口水淹没死了。

但有一点是值得大家一起思考的，我说，我是第三方，不是当事人，站在第三方的角度就是跳出企业或项目本身看问题，不会让自己入局。你才有可能做到客观公正的看待问题，同样思维上也不会有包袱，才能从不同角度和立场找到问题症状所在而开出对应的药方或解决方案。

即使如此，最终能否解决，还是取决于各企业老板自身或项目团队的执行力度，因此后面这些年，我给出方案，但不会陷入到具体的执行之中去，也是经历过了才明白，专业的人就干专业的事，定位很重要，不能啥都干。

再者，你不能有私心，这个私心跟你指导企业、带团队收取的指导费用不相关，这是价值的体现。

咱说的私心是，不能想着把项目和团队据为己有，始终不能忘了你是来干嘛的，是帮助企业或团队解决问题的，相当于是个医生，你得时刻提醒自己，守住自己的职业道德底线，啥可为，啥不可为。而且得首先去相信老板和团队，而不是要求老板和团队来相信你，信任是啥，你得先给出，然后才能收获信任。

老板管理企业和团队也是如此，但往往很多时候，人性只会本能去索取别人的信任，而不愿意付出，更多的是停留在嘴巴上的巨人，而成了行动上的矮子。这个世界最不靠谱的是什么啊，拍着胸脯的大声保证，有用吗，啥用都没有，还不如一小步的实际行动来的有效，但恰恰更多的时候，大家乐此不疲的喜欢拍胸脯保证啥的。

这就回到了，前面文章总结的五个关键词里面的“舍得”两字了，其实了，还应该加一个关键词，是啥，信任。

啥是“舍得”，先舍后得，不舍不得，越舍越得，简单吧，道理都懂吧。老板们会分很多给团队吗？未必，为啥，思维和格局的局限，怎么说，不是说老板舍不得，大部分老板是大气的，不大气，就不会有前面说的二三十的返点送给设计师了。

那为啥，到了自己的团队反而就是几个点慢慢的磨了，因为团队是自己人，自己人干嘛老是问我要钱了，关键咱又不是没给，该给的都给了，还要得寸进尺。

这是大环境和惯性思维造成的，我们习惯性了对外人好，为啥，得留一个好印象，因此啥事都得客客气气的，要讲信誉，生怕惹是非和麻烦。那对自己人了，咱们都是一家人了，哪有那么多客气可讲，知根知底的，这钱放你那和我那里有啥区别吗，在你手上，当然没区别，没拿到钱的那就区别大了。

还有就是咱们交易买东西，习惯了讨价还价，啥意思，你漫天喊价、咱就地还价，这也是习惯问题，没有哪个去买东西不还价的，这种人太少了，久而久之就形成了习惯。

但这里面有个关键，你的团队不是商品或东西，而是你要倚仗的杀手锏，这是一个企业和项目能否做好的关键因素之一。是自己亲自选的人和团队，不管目前水平如何，都不要跟团队去还价，该给的一定要给，而且要多给，对于他们来讲就是超出预期的收获，你能主动这样，团队自然也会给予超出预期的回报。

如果没有，那就只能说明老板的规则和方法出了问题，而不是团队的问题，要相信任何厉害的团队都是培养和打造出来的，而不是交易或买过来的，这才你企业和项目最大的倚仗和靠山。

因此我把舍得排在关键词的第四位，为啥，这就是顺序不能乱的原因，舍得不代表施舍，更不是学雷锋，或者做烂好人啥的。做企业和项目是要追求盈利的，而不是做慈善，什么时候舍，那就是要把前面的“逻辑、同频、规则”这三项全打通和理顺好才去“舍得”。

前面三个关键词到位了，自然就不会出现大家一直不放心的问题，老担心增加更多成本，怕没效果的问题，压根不用担心，说句不客气的，你即使想浪费都难。有些老板大气了，但没获得应有的收获，问题就出现在前面三个关键词没布局实施到位。

一直没太提问的王总和李总同时开口了，那为啥，把“舍得”这个关键词排第四，最后才是“执行”了，为啥不把执行排第四，舍得排第五了，这两组关键词对调位置会有啥不同结果吗？

我笑着说，前面三组关键词这么排，大部分老板是认同和可接受的，最希望的就是后面两组关键词对调下位置，这样咱们作为老板风险就小了很多是不是。

不是不可以，前面就讲到过，把前三个关键词布局实施到位了，就可以执行了，效果一定会有，绝对比你当下混乱的状况要好很多。甚至去掉舍得这个关键词天也不会塌下来，只不过不能持续罢了，如果你给的承诺不兑现，后续老板人设会有坍塌的危险。

首先说明一点，实际项目操作过程中是不会有这么明显的排序的，甚至大概率是正于老板们所说的，位置是倒过来的。为啥，干好了，才会论功行赏啊，在直白点说，现在有几家企业是先发工资后上班的啊，99%以上是这个月的工资下个月月初或月中发吧，甚至有些公司要压到下个月月底才发。

咱们把舍得放在执行的前面，其实未必就真让你先舍了多少，更多的时候是一个承诺或一纸合约罢了，为啥还纠结啊，因为承诺了就要兑现。把舍得放在前面或后面分别是啥效果，有啥区别啊，无非就一个字的差别，一个是主动干，一个是被动干，一字之差，结果不用我多说了吧。

如果你真能做到不光承诺兑现，甚至先给，做那1%的老板，给高薪，而且是先给，甚至给分红、股份啥的，效果咋样？那就是核武器，不是倍增的效果，而是成几何裂变，瞬间就可以把竞争对手甩开几条街，甚至让他的团队为你所用。恐怖吧！做到难不难，思维能转换过来，就不难，否则也就是说说罢了。

为啥现在提到“信任”这个词，其实前面总结的五个关键词实施到位，这中间就包含了信任，单独提出来说，就是为了强调重要性，在坐的诸位和做企业的老板，都会说这个不是问题，甚至经常在开会场合，或者交代某件事给某人去办的时候，都会提到，你们好好干，咱绝对是信任你们的，亏不了你们的，用人不疑、疑人不用对吧。

咱强调的是，不是要跟大家讲大道理，更不是让大家多提多说，而是让大家少提，甚至不要提，为啥，上面说到过拍胸脯的保证是没有啥意义的，不是一个成熟稳重的企业负责人干的事情。

而是应该去用实际行动执行，主动去理顺和团队沟通的逻辑、主动去跟团队同频、主动去制定好规则，甚至让团队去制定规则、主动舍得分钱、给奖励啥的，这就是真实的主动信任自己的员工和团队，比你洗脑N遍，天天开会喊口号要强一百倍。

林总和几位老总对视一眼说到，你也算是很有耐心的剖析了这个话题，尤其是浓缩成了五六个关键词，但是我们很好奇，是什么让你敢如此极致的去做减法，甚至完全开放式、放羊式的管理。

难道你从没担心过，或者执行过程中从没出现过问题，应该不太可能有这么顺利，肯定也出现过一些岔子啥的，而且这个事情的过程肯定经历了很长一段时间摸索测试 ，反复调整才完善好的，不然你不会如此有底气的跟我说出这番话。

我说，摸索测试，反复测试肯定是免不了的，这个过程确实也是花了好几年才完善的，不瞒你们说，我之所以敢这么做，也不怕你们笑话，咱去执行这套方案比任何一个老板去执行，确实思想压力要小一些，其一是咱不需要承担资金风险，第二是跳出了项目和企业来布局，因此咱才敢测试。

即使这样但并不代表咱完全没有压力，也不代表咱对合作的老板不负责任，甚至拿老板的钱不当一回事的说法，毕竟咱也要冒着失败的风险、甚至在行业口碑臭了的风险，这也是对咱职业和事业的致命打击。

大家点头表示理解。

我说，这个思路最开始来源哪，那得追溯到05年06年的时候，那个时候咱做Google Adsense，啥意思，就是做谷歌的流量主，说白了，就是我做网站引流，放谷歌的广告，广告主投放的钱，谷歌和咱们分成。

咱们当时做的很不错，这也是咱到今天为止自己玩项目，玩得最轻松的一个项目，除了前面一二十天没白天没黑夜的研究方法和策略外，后面几乎每天就是看看后台数据，有多少收益啥的。

个人收益多少，月入两万八左右，是美金，在那个年代很高了，当时汇率多少，均价8元，最高的时候是一美元兑换八块三人民币。而且你不需要跟任何人打交道，不需要推销任何产品和业务，做好自己的网站流量即可。

扯远了，言归正传，咱们做的非常不错，因此那两年连续收到谷歌中国总部的邀请，参与亚太区站长会议，当时谷歌中国区总部执行的就是这套规则，没有上下班时间要求，对着装啥的没有硬性规律，只要你对应的工作任务完成即可。

啥意思，就是早点到、迟点到都没关系，你穿着拖鞋、沙滩裤啥的都可以去上班，在工作过程中或者需要找灵感啥的，你随时可以离开工作岗位、去公司所属的娱乐休闲区喝杯咖啡啥的，甚至带着宠物溜溜圈、和朋友约个会啥的都可以，当然这是只在公司范围内。

当时听谷歌的外籍专家讲，在美国总部那就更自由了，一切以指标考核为主，不会太在意你是什么方式完成的，在哪完成的。

这在当时，给了我很大的震撼，觉得这才叫上班，这才叫自由，好一顿羡慕嫉妒恨啊。

后面没过多久，我就介入了给企业做互联网运营指导甚至带团队执行，当时跟不少企业老板聊过这个事情，我说互联网的考核是完全可以数据化的，要不试着咱们也改革一下，当时说句老实话，咱最想的是解放自己，当然也想测试下这套模式，在本土是否能适应。

几乎没有任何意外，老板基本上都是拒绝的，那怎么行，可以随意上下班啥的，还不考勤打卡，那貌似就可以肯定没有人干活了，那公司不全乱套了，几乎清一色的老板都是这套说辞和理由。

但咱不死心啊，在08年的时候，终于有老板愿意试试，你可别高兴太早，是有条件和限制的尝试。

啥意思，你想一步到位，想都别想，规章制度啥的，你可以酌情删减、迟到可以不罚款，但必须考勤啥的，然后就是要求制定严格的监管政策保障效果，为啥，制度宽松了，怕达不到效果啊，必须有对应的监管措施保障。

咱也不敢大意，结果就制定了一堆的严格的KPI考核，考虑得非常细致，而且不断完善，甚至怎么填写KPI考核报表还得培训学习，搞成了一个非常专业的事情，几层监管打分、还有平级的同事互相打分啥的。

甚至每天填报表啥的都需要大半个小时甚至更多时间，团队一个个战战兢兢的，咱自己解放了吗，轻松了吗？啥都没捞到，搞得更忙了，为啥，得时刻盯着，生怕出啥差错，这可是自己跟老板保证过的，关键还是你亲自制定的规则和考核。

现在想想都觉得对最开始带的团队甚是愧疚，当然也不是完全没有作用，在这种高度重压下，团队除了辛苦外，效率还是提升了不少，也强制学习了不少东西。

我也从中悟到了一些东西，比如这种调整其实是错误的，不可持续的，这压根就不是做减法。

也尝到这种细致化到极致的苦果，再难再累你也得去完成，为啥，咱是成年人，白纸黑字的东西，如果做不到，不用老板来批你，你自己都觉得没脸混了。当然也有无所谓的，这种所谓好心态的奇葩人物毕竟是极少数，更多的人是觉得丢不起这个脸。

任何事情只有经历了，才会长记性，咱是个较真的人，既然谷歌能行，那咱们这小团队也一定能行，即使出点差错也问题不大，为啥，船小好调头啊。

因此，不断的测试、不断的做减法，不断的完善，这个过程还得要合作老板配合，不可谓不辛苦，但几年下来总算没白费，才慢慢的形成可行的思路和方法，最终形成一套可持续的团队管理体系。

把五个关键词落实到位，甚至完全信任团队，让他们自己去定规则和考核标准，员工有多自觉了，我记得带静静团队的时候，我有明确规定，女孩子加班不能超过晚上9点，即使自己没完成当日工作，也得给我回去，为啥，考虑安全因素。

但我有时候晚上去的时候，不少女孩子还在加班，赶都赶不走，都是没完成当天工作的吗，极小，大部分都是为了赶进度在加班，希望能快点开发完成，技术部门的人了，更不用说了，有的甚至是通宵达旦的加班。没人要求，也没有承诺啥加班工资，就真的有这股干劲和团队凝聚力，这是让我非常感动的。

不怕大家笑话，当时结束指导离开这个团队的时候，杨总给咱们举行欢送会聚餐时，老杨同志和俺两个大男人，都是泣不成声的，真的是感动，为这个团队感动流泪、为咱们能带出这样的好团队感动流泪。

七八年过去了，到现在为止，这个团队的成员，大多数还跟我保持着联系，这是很难得的，从事顾问指导将近十五六年了，自从我把这套体系悟透了之后，类似于这种团队也出现了不少，脑海中随便就能冒出好几个。

黄总感慨道，我原来一直信奉一句话，无情的制度、有情的管理、绝情的执行，总感觉很有道理，但执行起来总是矛盾的，为啥，制度和执行都是无情和绝情的，那怎么可能管理上又是有情的，一直在悟、一直也在矛盾和纠结着，现在我总算明白了。

其实咱们都着相了，自我设限了，何必纠结于某句话、某个字的表层意思，有情看似无情，无情亦是有情。企业和团队最好的管理模式就是自我管理，咱们定的“逻辑、同频、规则、舍得、执行”五组关键词无非是给企业和团队实现自我管理指引了一个方向，添点柴、加一份信任和保障而已，顺势而为，结果自然是水到渠成的事情。

正所谓道家名句：“一生二、二生三、三生万物，道法自然、万法归一”，最终减法做到极致，就是那个“一”，既是万物万法的开始，也是最终的归宿和终点，简单才可极致，简单也才是真。

公众号：边走边策/bianzoubiance

——本文完 明天见——

作者：刘思维