【调研走访】中誉鼎力:客户利益第一
我国经济发展进入新常态,经济发展既面临重大的战略机遇期,也面临诸多矛盾相互叠加的严峻挑战,大力落实基础建设和生态文明建设将成为未来五年的发展方向。政府部门加强对环保的检查力度,不断完善河道开采规划,关闭中小矿山等举措为行业规范提供了政策支持,基础建设的大量批复和重点工程的建设为砂石企业提供了稳定的市场需求,为正规环保砂石企业生存提供了生存空间。
日前,中国砂石骨料网CEO李华、策划总监陆文、传媒中心主编王婷婷等人应邀参观河南中誉鼎力智能装备有限公司(原河南省新乡市鼎力矿山设备有限公司,以下简称“中誉鼎力”),并实地考察了选用中誉鼎力设备的河南安阳中联骨料有限公司砂石骨料生产线、河南卫辉春江水泥有限公司砂石骨料生产线以及河南孟电水泥集团骨料生产线等。中誉鼎力总经理张方、销售经理王刚等人热情接待了来访人员。在沟通中,张总直言,砂石行业大规模密集建线预计还有两至三年时间,在宏观形势不景气的情况下,中誉鼎力的订单未有明显变化,保持客户稳定增长的秘诀就是我们首先坚持客户利益是首位。
来访人员合影
中誉鼎力位于河南省卫辉市,交通便利,素有“南通十省、北拱神京”之美称。中誉鼎力是集矿山设备制造、生产研发、石料破碎加工、除尘设备制造为一体的综合性企业。公司通过ISO9001:2008质量管理体系认证,并注册了中誉鼎力商标,并荣获了“河南省质量兴企科技创新示范企业”、“河南省名牌产品”等多项荣誉资质。现已成为规模化生产石料破碎、制砂、筛选、输送、环保设备的专业厂家。近两年,中誉鼎力将目光锁定在大型水泥企业延伸的骨料领域,并在全国各地参与建设了近百条骨料线,并获得了业主的高度认可。
中誉鼎力厂区全景
据了解,2003年6月,新乡市鼎力矿山设备有限公司成立,2005年3月公司销售额首次突破5000万大关,2007年12月公司销售额首次突破亿元大关。出口额达3000万人民币,国际贸易取得突破,公司总销售额突破两亿大关;2011年9月公司总销售额突破3亿大关;2013年12月公司销售额突破4亿大关,全国10大办事处24小时提供服务;2014年6月时产2000吨PFCZ2125研发成功。张总称矿山设备传统认识是一种粗犷的设备,中誉鼎力要打破这种传统认识,将产品做精做细,我们不但是在做产品,更是在做工艺品,从每一个零部件到外观漆面都有严格的要求。
总经理张方对未来的发展前境很有信心,未来的新厂区已经规划完毕,全自动现代化厂房设计一流,全套生产设备已拟定购置计划,新厂区预计2016年投入使用。
厂区图
中誉鼎力坚持实施以提高产品竞争力为核心的科研开发战略,以“科研攻关,技术进步,技术改进”和“产、学、研”两个三结合为主线,以强大科研团队为依托,开拓创新,瞄准行业的技术前沿,不断提高企业的整体科技创新能力。
中誉鼎力一直走稳健发展的路线,没有银行贷款,这在中国的企业中并不多见,特别是民营企业。而且其核心配件全部自己生产。中誉鼎力下设矿山设备研发中心、破碎筛分设备制造分厂、除尘器分厂及皮带输送机分厂。雄厚的研发力量造就了设备的领先地位,多年的石料破碎加工经验奠定了设备优良的专业使用性能,优良高素质员工队伍铸就了产品的高品位、高质量。
中誉鼎力设备
中誉鼎力矿山设备研发中心成立于2005年,是国内矿山机械行业中最具实力的综合性技术研究中心,是国家经贸委批准的首批国家级企业研发中心,具有甲级矿山机械工程设计资格。该研究中心长期从事矿山设备技术基础研究、重点项目和工艺的成套装备研究与工程设备、国家重大技术装备及新产品的开发研制工作。
中誉鼎力以矿山设备研发中心为依托,不断加大科技研发和人才培养投入,先后同国内数十所高等院校和设计院建立了技术合作和学术交流关系,紧跟时代前沿,不断注入新的活力。中誉鼎力最新推出的重型锤式破碎机是全国破碎能力最大的破碎机设备,ZSJ双转子制砂机拥有国家产品专利,节能环保的性能在全国首屈一指。截至目前,公司已荣获10项国家发明专利、20项国家实用新型专利和5项河南省科技技术成果奖。
皮带输送机分公司车间
2006年7月19日,河南科技学院和中誉鼎力总部的实践基地挂牌仪式的举行拉开了双方校企合作的序幕;2008年5月25日,中誉鼎力与华中科技大学机械科学与技术学院合作成立“鼎力-华中科大制造业创新实室”,建立了全面的合作办学和合作研究关系;2010年8月8日,中誉鼎力与哈尔滨工业大学机械工程学院合作建设的“鼎力矿山机械自动化研究所”正式挂牌成立;
近几年,随着砂石骨料市场需求的不断激增,越来越多的建材资本将触角延伸到砂石骨料行业,凭借在建材领域成熟的发展体系、完善的标准以及前沿的理念,建造了一批具有示范效应的项目。大型水泥企业已经成为目前砂石骨料示范环保生产线建设的主力,通过资源共享、废石利用,是实现资源综合利用零排放的绝佳途径。此前,中誉鼎力在民用领域中发展很快,设备制造供不应求,直至去年上半年,才开始将目光转向水泥领域。
总经理张方坦言,其从事砂石行业已有近三十年的历史,最初是通过砂石加工积累了第一桶金,继而将目光锁定砂石骨料装备领域。2003年成立骨料装备公司,一直秉承严谨做事,宽容待人的原则,根据客户的实际需求提供产品,急客户所急,用心付出,中誉鼎力有一套完整的售前、售中及售后服务。
售后服务团队合影
中誉鼎力的设备通常是现款结算,与其他企业巨额的积压货款相比,中誉鼎力这样的企业为数不多。尽管如此,在售后方面,中誉鼎力毫不逊色。中誉鼎力本着“一言九鼎、诚信天下”的态度做销售、做企业,从不欺骗客户。在售前沟通中,中誉鼎力的商务人员将产品的性能和特性明白告知客户。以中誉鼎力的明星产品——重锤式反击破为例,该破碎机产能大,耗电相对少,但是只适用于石灰石岩质,对于硬度较高的花岗岩等,破碎效果欠佳,因此,该反击破很少卖到沿海地区。也正是基于此,中誉鼎力的售后工作开展的很好,销售人员经常及时对客户进行实地回访,有任何问题都能及时解决,大大提高了客户的满意度。
张总坦言,客户永远是对的,我们不和客户讲道理,及时解决问题才是客户最需要的,甚至很多时候中誉鼎力会不合规矩的为客户承担一定的责任。也正是全套的完整优质服务体系,实实在在做人做事的精神,中誉鼎力很多订单是老客户介绍而来,口碑相传是此前中誉鼎力发展的最重要的因素之一。
近年来,政府部门加强对环保的检查力度,不断完善河道开采规划,关闭中小矿山等举措为行业规范提供了政策支持,长江经济带、丝绸之路等工程的建设为砂石企业提供了稳定的市场需求。越来越多的水泥企业、混凝土企业、装备企业以及投融资机构等不断强势进驻。沿江沿海地区建设了一大批绿色环保的现代化砂石骨料生产线。
就目前国内经济形势,骨料市场用量减少,沿江地区骨料产能过剩现象初现,越来越多的企业处于观望态势。然而对于内陆而言,传统砂石企业的不断关停为现代化大型砂石骨料项目提供了发展的良机:既可以减轻区域区砂石骨料行业环境污染的治理压力,同时可以整体提高砂石骨料的质量。
在宏观经济不景气、工程机械行业哀鸿遍野之际,中誉鼎力仍旧在快速前行,其订单销量未有明显的变化,在西北、豫北等地仍有很多大型项目上马,张总指出,预计砂石行业大规模密集建线还有两至三年时间。
日前,由中誉鼎力进行整体工艺方案设计并提供主机设备的安阳中联骨料公司时产1200吨即年产500万吨精品砂石骨料生产线带料运行,该项目主机破碎设备采用中誉鼎力PCFZ1820重型锤式反击破碎机+XPC1220整形式破碎机。
在石灰石破碎方面,与其他破碎设备相比,重型锤式反击破碎机具有众多优势:1.设备投资小,仅为同等规模产量砂石骨料生产线颚式破碎机(第一段)+反击式破碎机或圆锥破碎机(第二段)投资总额的52-60%;2.台时产量高,最高单台产量可达3000t/h)、能耗低(综合电耗仅为每吨1.8—2.2度;3.细度模数连续可调(m=2.2-3.0),产品粒型圆润、集配优良,设备备件更换简便、维护费用相对较少。
二期生产线
重型锤式反击破碎机
三期生产线现场
装料现场
春江水泥集团作为大型的水泥集团,近些年来生产规模不断增大,面对行业不断变化,春江水泥延伸骨料领域,选用中誉鼎力全套设备建设1期年产200万吨骨料线,现阶段石子价格在40元/吨。2014年,投资建设年产600万吨骨料线。二期项目在设计时,平台与料仓直接落差80米,巧用地势,产量大,运行成本低,破碎率高,节能环保,污染小,生产出的石子粒度均匀,粒型好,是新乡地区水泥企业延伸产业链的典范之一。
春江二期生产线
春江一期生产线
春江生产线现场排队拉料的货车
河南孟电集团是以河南孟电热力有限公司为母公司组建起来的,以电力、水泥、房地产、新型建材、污水净化为主导的大型现代化企业。矿山储量达2亿吨,拥有多条新型干法水泥生产线,目前在置换2条5500吨水泥熟料生产线,计划建设2条时产1200吨的砂石骨料生产线。发电除了供给国家电网外,在水泥生产线上自用,电费比同行节省很多。未来环保型工程比较受到瞩目,秉承“综合利用、环保节能、科技创新、强势推进”的发展理念,孟电也在积极开展相关环保项目的考察工作。
孟电集团完整的产业规划链条:围绕水泥—骨料—混凝土等建材全产业链发展,孟电水泥新建骨料线和商混站,实现矿山资源综合利用零排放。目前正在进行土建施工,骨料生产线预计明年3月投产使用。
孟电水泥申总与来访人员合影
来源:中国砂石骨料网