贝小保:6个保险促单技巧,让你月月签单不停!
有人认为,销售就是不断的签单,不断地赚钱。但是实际上,成功并非人人都有,一些销售员拼命预约、说明、讨好客户,跑折了腿,磨破了嘴,可客户却不买账。对于成功的销售人员,究竟隐藏着哪些签单技巧?下面小编就给大家讲讲保险营销过程中,销冠们常用的6种催单技巧,学会了,也让你每月签单!
销冠常用的6大促单技巧
1、假定已成交
可以采用“二选一”的技巧,即准客户反复出现购买信号,但又犹豫不决,无法做出决定。
例如,营销人员可以对一个客户说:“请问你先投保意外险还是健康险?”或者说:“您是星期二还是星期三的时候投保的?”这“二选一”问话技巧,只要准客户选上一个,其实就是你帮自己拿主意,下定决心买下。
2、帮准客户挑选
很多准客户即使有意向购买,也不愿意急着投保,他总是挑东挑西,在各种险种上不停地打转。这个,暂时不谈签单的问题,而是热情地介绍每个险种的特点,互相帮忙挑选。一旦问题解决,您的保单也将生效。
3、先买一份试试
准客户想要买你的保险,可又对保险没有信心时,建议对方先买一份试试,只要你对保险有信心,虽然刚开始投保量有限,但对方购买后如满意,可再追加保单。这个“试用”的技巧还可以帮助准客户下决心购买。
4、反问式的回答
所谓反问式的回答,是当准客户询问某一项险种,不巧你们公司没有,就必须用反问来促成签单。
例如,准客户会问:“你有没有定期寿保险?”这时,营销员不可回答没有,而应该问:“对不起!本公司不经营此项险种,但我们有多种医疗保险、养老保险。
5、快刀斩乱麻
一些潜在客户生来就犹豫不决,他虽然对你的保险感兴趣,却迟迟没有做出决定。当你试了以上几招后,都无法触动对方的时候,你就得快刀斩乱麻,直接要求准客户签单。比方说,把笔拿出来放在他手上,然后直接对他说:“如果你希望以后的生活有保障,那么就赶快签字。”
6、修炼升级
在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,看着这份保单签不成,不妨试试这个办法。
举例说明:“先生,尽管我知道我们的风险完全适合您,但我的能力太差,不能说服您,我放弃了。然而,在告辞前,请您指出我的不足,给我一个提高的机会,好吗?”这种谦逊的话,也许可以消除彼此之间的矛盾。当他给你指点时,他会鼓励你,为你鼓劲,有时会有意想不到的收获。
销售速成:6个保险促单技巧,让你月月签单不停!
另外,签单时要注意以下几个事项:
1)小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。
2)尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。
3)不露出过于高兴或高兴过分的表情。
4)设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。
5)不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。
最重要的是坚持,没有拿不下的客户,只有拿不到客户的销售。最终,销售没有任何捷径,销售员往往忽视了一个最公开的秘密:成功之路上的坚韧精神。
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