社会心理学,建议这么学
HR基本都了解心理学的重要性,建议大家可以先读《社会心理学》,等建立对心理学的兴趣,再去考虑组织心理学、管理心理学。
一、版本推荐
社会心理学有一本网红版本教材,目前中文版已经出到11版(人民邮电出版社),京东销量第一那个,作者是美国密歇根大学教授戴维·迈尔斯(David Myers)编的。这个老头跟是昨天《组织行为学》的罗宾斯教授,他们编写的教材影响力和覆盖度都是全球性。
看图,就知道这本书是有厚度的,700多页,130万字,不过,有100页都是英文参考文献,这本书原价128元,现在京东6.5折,大概80多块。
如果你还舍不得下单,在京东,可以直接试读200页,感受一下。
国内出版的《社会心理学》,在微信读书app,可以直接读到的是侯玉波版《社会心理学》,侯玉波是北京大学心理学系(现北京大学心理与认知科学学院)副教授。
巧的是,侯玉波是前面戴维迈尔斯网红教材的中文第一译者。如果读老外的教材感觉有“压力”, 侯玉波的教材作为入门是可以的。
二、社会心理学,怎么读?
我们不是卖书带货的,也不是专门做“拆书”,或分享读书笔记,我们推荐书的目的,非常简单,希望HR们能夯实知识基础,扎好马步,这是建立专业话语权的前提,知识就是生产力。
按照我们的经验,读书比较有效的方式,不限于心理学书,举四种方式:
1、手账式读书
跟以前上学一样,一边读,一边写写画画,不管是摘抄关键词,还是画思维导图,保持手脑眼多器官并用,做笔记或做手账都是这个目的。
如果是畅销书和故事书,听书也是可行的,在坐地铁或开车的时候比较适合,这类严肃的书,还是建议坐在书桌前,坐沙发都不行,因为这个书特别沉。
读书是需要仪式感的,就跟吃饭和健身一样,偶尔也可以买更好看的台灯、书包和文具。
2、场景式读书
有的人躺床上就玩手机,打开电脑就有无数的网页要去点,在家有干不完的家务,去办公室有干不完的工作。
所以,读书最好创造一个环境,家里没有书房的,可以考虑街边人少一点的咖啡馆,周末白天可以考虑去图书馆,疫情之前,还可以去大学蹭自习教室,现在这个可能不行了。
换不同的地方读书,人会进入种某种兴奋和紧张的状态,因为不知道下一次来这里是什么时候。
3、分享式读书
如果有机会跟身边的人去分享,甚至计划做PPT,比如搞一个《管理者应该懂的心理学》相关的培训,效果是最好的,因为你要做超量的准备。
在公司没有条件分享的,如果你准备得足够好,可以写公众号,或者去知乎写回答,甚至去B站和抖音去做短视频。
读一本书,其实你不一定真的要去培训或开抖音,主要想强调的是,如果你读书有一个“输出导向”,书读进去概率非常高。
4、兴趣式读书
所谓兴趣,每个人读书的偏好和习惯不一样,有的人不喜欢读纸质的书,太沉太占地方了;有的人不喜欢读大段大段的文字,读一会就困了。
无论是读电子书,读公众号,或参加读书会听别人讲书,或单纯喜欢买书、逛书店、买读书周边,只要对“读书”这件事是认可的,都值得尊重的。
下面展开“社会心理学”,我们侧重“兴趣式”方式,以图文混排的方式串联一些知识点。
三、社会心理学的研究重点
根据侯玉波的总结,社会心理学有固定三个研究领域(跟组织行为类似):
(1)个体过程——涉及与个体有关的心理与行为研究
包括成就行为与个体的工作绩效、态度以及态度改变、归因问题、认知过程与认知失调、个人知觉与自我意识、个体的人格与社会发展、个体的人格与社会发展等。
(2)人际过程——涵盖了人与人相互作用
包括侵犯和助人行为、性别角色和性别差异、从众和服从、人际吸引与爱情、社会交换与社会影响、非言语的交流等。
(3)群体过程——从宏观环境与群体的角度研究
包括跨文化的比较研究、团体心理与组织行为、种族偏见与伦理问题,环境心理学、健康心理学等。
按照戴维迈尔斯的定义,社会心理学是一门就人们如何看待他人,如何影响他人,又如何互相关联的种种问题进行科学研究的学科。
迈尔斯《社会心理学》教材分为四大块,用一句话概述:
(1)社会思维——态度塑造行为,行为也被态度塑造。
(2)社会影响——社会影响塑造行为。
(3)社会关系——对他人的感受和行动,既有积极的,也有消极的。
接下来,我们简单分享迈尔斯《社会心理学》教材几个知识点。
四、社会心理学的知识点
1、为什么大多数人自我感觉良好(自我服务偏差)
当得知自己成功,大多数人都将成功归功自己的才能和努力,一旦失败,则归结外部因素,比如有人出事了,让疫情背锅。
心理学家把种“自我感觉良好”现象归结我“自我服务偏差”。
2、为什么总有人说飞机不安全(概率性忽视)
鲜活的、容易记忆的事情影响着我们的感知,最典型的现象,飞机出现失事新闻,马上有人说飞机不安全。
最近有一个梗,汪峰一发新歌,就有大瓜吃。大概也是这个意思。
3、错误归因
归因理论讲我们是怎样解释行为,我们通常会把他人的行为更多的归结为态度和特质,而很少考虑环境的影响。
4、首因效应与近因效应
比如歌手演出比赛,除去唱功,出场次序非常重要,两两PK,第一个出场最有优势,所有比赛完了,再最后评分,最后一个出场有巨大优势。
5、文化如何影响我们对自己的认知?
在西方文化,更容易存在一个独立的自我,而东方文化,存在的是一个依赖的自我。
6、为什么行为会影响到态度?
我们习惯将自己的行为解释为正确的(合理化),在粉圈,这就是洗白和洗地。(背后是认知失调)。
又比如登门槛现象,对一个小行为的承诺,可以让人们更愿意做一个更大的事情,
7、负面情绪与疾病
在应用社会心理学,有一个领域(临床心理学),会研究抑郁、孤独、焦虑、幸福感与健康。
比如轻度抑郁的背后是,害羞(过度的自我意识和过度担心他人的想法)、孤独(缺乏安全感)。
又比如,压力引起负面情绪,对健康产生各种影响,尤其是易怒和抑郁的人。
8、同理心诱发的利他主义
当一个人目睹他人痛苦,从情绪到行为,有两个影响方向:
一种是产生同理心,往往诱发利他行为(帮助他人减轻痛苦),另一种是则陷入焦虑,诱发利己行为(帮助自己减轻痛苦)。
9、刻板印象威胁
当你置身于别人都预期你会表现很差的情境当中,你会很焦虑,这个背后叫刻板印象威胁。
10、攻击行为的理论
人为什么产生暴力与攻击?社会心理学家有三种观点: (1)基于生物本能; (2)对挫折的自然反应; (3)攻击行为是习得的。
在职场容易发生的攻击是——对挫折的自然反应。挫折容易让人产生愤怒,攻击线索就是等待“有人去拔掉瓶塞”。
11、爱情三成分理论
社会心理学家认为,爱情=亲密+激情+承诺。
什么是激情呢,在一个浪漫的情景,任何刺激(甚至疼痛)造成的唤醒水平都可以解释为激情。(心理学家懂得可真多)……