2021年高科技行业趋势与关键应对举措

来源:埃森哲中国
高科技行业作为改变世界的先驱,不断推动着传统行业数字化转型并引领颠覆式创新。然而,在新冠疫情持续冲击、全球经济下行、地缘政治日益紧张等内外部因素的叠加影响下,新的行业趋势对高科技这个改变世界的行业也提出了变革诉求。如何洞察关键趋势,并采取有针对性的变革举措,将决定企业能否化挑战为机遇,进而赢得制胜先机。
埃森哲研究发现,高科技行业在技术变革、运营模式重塑、宏观转变三大驱动力之下,呈现出八大核心行业趋势。
1.疫情加速了云端迁移,云转型需求加速,推进混合劳动力解决方案持续发展。
2.智能设备和边缘计算应用应势崛起,呈现爆炸性增长。
3.人工智能和机器学习在产业链各处整合,促进营收增长,维持利润率。
4.5G网络渗透率的上升进一步刺激物联网、智能驾驶等互联体验的需求,满足对新的解决方案提出了高速率和低延迟的要求。
5.即服务(aaS)商业模式发展不断推进,为客户创造更多长期价值。
6.受全球芯片短缺和疫情影响,对弹性灵活的供应链需求更高。
7.随着传统市场的不断成熟,利用行业融合点来扩大收入来源的压力增加。
8.地缘政治紧张局势和新的贸易政策加剧了宏观层面的不稳定性。
同时,埃森哲指出,高科技领域的企业高管肩负着五个关键任务:

即服务(aas)转型

现有的以硬件为中心的商业模式无法满足客户对动态、集成、无缝体验的偏好。高科技企业可以调动其深远的业务影响和现有客户,将即服务作为在竞争激烈的高科技领域脱颖而出的途径。
未来,高科技行业需重塑企业和客户之间的关系,建立预测性更强的经常性收入来源,发展终身客户;通过探索产品 平台 服务 体验组合,评估通过全堆栈的垂直整合能力,让企业在日益饱和的市场中脱颖而出。

拓展行业边界

目前,高科技企业是从自身生态系统扩展到相邻行业的领导者,它们利用现有的地位、忠实的客户和分销渠道,确保在新行业占据一席之地。从汽车到健康领域,高科技企业正迅速成为相邻行业中受人尊敬的对手。高科技企业正在引领一场历史性的技术驱动的融合浪潮,在其核心行业之外进行投资以释放新的增长。
行业界限逐渐模糊,新的竞争力量涌现,战略领域含糊不清。未来,高科技行业需研究行业融合如何应对现有市场份额并影响竞争格局;探索跨行业扩张的机会,以发展规模经济,优化效率,提高研发效率/加速发现,刺激收入增长。

重塑组合

随着云、5G、边缘、物联网和人工智能/机器学习的普及,高科技企业可以更快地获取洞察,开发超联客户体验,适应不同环境。需要对产品组合进行重塑,以抓住不断增长的市场机会,满足不断变化的客户需求。鉴于新技术的爆炸性增长,高科技企业不得不重新定义自己需要创建什么,重新评估哪些资产(如数据)可以被货币化,并重新配置上市策略。
未来的高科技企业将利用数字化手段来重新进行市场定位,更新产品和技术路线图,涵盖数字化战略手段;集成互联生态系统,整合价值链;评估市场机会和潜力,通过战略合作伙伴试行前沿技术。

实现企业现代化

为应对新冠疫情,高科技企业已经被动开始对业务进行现代化改造。然而,调整业务模式,实现更具弹性的运营、敏捷的工作方式和最先进的能力,仍是企业面临的运营挑战。未来,高科技企业需更新技术栈和新一代ERP,优化云支持的运营模式,推动增长;进行劳动力技能差距分析,结合企业转型制定人才发展计划。

打造弹性供应链

新冠疫情和地缘政治紧张局势扰乱了全球供应链,供应链危机亟待解决,同时也提出了为未来建立更具弹性的供应链的要求。高科技企业正在寻求新的方法,将敏捷性和智能融入供应链,更好地抵御未来的危机。在未来,灵活、集成的供应链将有助于企业维持竞争优势,实现快速增长。

具体内容如下

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