老胡观点：教育案例——平凡的教育变得不平凡（下）
五、教育案例怎么写？
教育案例的撰写没有一个统一的格式和要求，也没有一个固定的模式化“写法”。但从教育案例所包含的主要内容来说，一个相对完整的案例一般应包括这样几个要素（我们以教育案例《师爱打开学生的心门》为例进行阐述）：
1.标题 标题，就是教育案例的“眼睛”，是对教育案例主题或内容的体现。一个简洁明快、标新立异的标题，容易引起读者的兴趣，引发对事件的关注。一般而言，教育案例确定标题的方式有两种：一是用发生的教育事件作为标题，即用教育案例中的突出事件作为标题。如《“恋情”公开以后》《顺水推舟推出别样精彩》《一个坐不住的孩子》《追踪一个孩子的注意力》《一张小小的成长积攒卡》等。二是用主题定标题，把事件中所包含的主题作为教育案例的标题。如《耐心等待，静候花开的声音》《请尊重学生的人格》《教育是真诚的体现》《教育是美丽的，更是快乐的》《育人，在于心灵的净化》等。
教育案例《师爱打开学生的心门》的标题显然是属于用主题定标题。
2.背景 背景部分需要交代事件发生的有关情况，如时间、地点、人物、问题等。如写一个学困生的案例，就有必要说明这个学困生的姓名（可以是化名）、年级、平时的表现、家庭情况以及存在的问题等等，背景说明不需要面面俱到，但要说清楚事件发生的具体情况。这是案例的关键部分。教育案例应包含着一个或几个疑难的问题，因此，这部分内容要讲清楚具体的问题是什么？这部分内容如果表述不清楚或不具体，那么案例也就不复存在了。
教育案例《师爱打开学生的心门》的背景是：我们班有一位同学性格内向，整天愁眉不展心事重重，在人面前不拘言笑，上课从不主动举手发言，提问时总是低头回答，声音听不清,常坐在自己的座位上发呆。学习成绩居下，还有滑坡趋势。
3.问题产生的原因分析
背景中提出了问题，那么问题是如何产生的？问题产生的原因有哪些？这需要我们进行深入地调查和分析。任何问题的背后，往往都是有着一定原因的。同理，一个“问题”孩子的背后，往往都有着深层次的影响因素。
教育案例《师爱打开学生的心门》的原因分析如下：通过了解，发现他的父母因工作原因长期不在身边，孩子随祖辈生活，不管是生活还是学习都不能得到父母的帮助。孩子也对父母有很大的怨言。加上本身性格内向，变得过于敏感，少话，成绩急剧下降，过重的心理负担使他心理阴影很大。这样就严重影响他的身心健康发展。
4.问题的解决过程 这是整个案例的主体部分。这部分内容需要详实、具体和完整地表述，要充分展现整个问题解决的办法和过程，以及问题解决过程中可能出现的反复性与复杂性。
教育案例《师爱打开学生的心门》问题解决的具体办法和过程是：（1）劝导他的父亲，希望他多和孩子沟通交流，多了解孩子内心的想法；（2）在课余经常有意无意的找他闲谈，耐心地开导他；（3）学校或者班级一有活动推荐他；（4）在班级里进行了“感恩父母”的班队会活动；（5）用课余时间帮助他辅导功课，让尖子生协助他完成学习计划；等等。
5.结果 教育案例通过问题解决的过程，最终达到了什么样的效果，即结果，如学生发言积极性提高、课堂小组合作效率的提高以及教师的专业素养提升等，都要得到具体的体现。
教育案例《师爱打开学生的心门》的结果是：他上课能举手发言且声音较大，学习成绩不断提高。下课他不但喜欢与同学一块做游戏了，而且积极参加班级管理、年级管理。家长也反映他在家学习主动，乐于把班级的事讲给父母听，主动帮家长做些家务。
6.反思 撰写案例的过程，也就是对自己解决问题的心路历程进行再认识的过程，同时也是整理自己相关经验的过程，因而反思是案例不可或缺的重要组成部分。反思不是理论阐述，而是就事论事、有感而发，引发共鸣，给人启发。反思的内容要紧扣案例主题、表达真情实感和表述简明扼要，起到深化案例主题的作用。反思的主要内容有：问题解决中的利弊得失是什么？问题解决中有哪些启示或体会？还有哪些有待于解决的新问题？等等。
教育案例《师爱打开学生的心门》的反思是：后进生是学生中最需要关怀的一个特殊群体。他们常常因暂时落后而被遗忘，被忽略。作为一名教师，应该摒弃对后进生的偏见，多给后进生一些爱心，耐心了解和掌握后进生的心理特点，针对每个后进生的不同情况，细心观察，深入了解，分析落后的原因，把握他们的心理特征。只有这样，才能对症下药，有的放矢地进行教育。虽然现阶段工作有了一定效果，但是我也不能放松，还是会一如既往的给予帮助和关爱。
上述内容主要是从教育案例的格式和构成要素来说的。那么，要写好教育案例，除了了解案例基本的格式和构成要素外，还需要我们做好以下几点：1.要有较为丰富教育教学工作的实践基础和经验积累，这是教育案例写作的“源泉”。离开教育教学工作、离开教育生活经验的积累，案例也就成了“无源之水，无根之木"；2.要善于观察和留心身边的教育事件，并能够从纷繁复杂的教育事件中提取典型性教育事件，这是教育案例写作的“关键”；3.问题解决的过程，具有一定的反复性和复杂性，可能也会遭遇挫折和失败，因此要在教育实践过程中不断地进行探索，不断地勇于实践，“不抛弃，不放弃”。这是教育案例写作的“主体”。当然，我们还需要掌握一定的教育案例写作技巧和书面表达能力。显然，从某种意义上来说，优秀的教育案例不是“写”出来，而是“做”出来的。
六、优秀的教育案例什么样？
优秀的教育案例是什么样？我们并没有一个统一的评价标准和评价方法。但从案例本身来说，优秀的教育案例应具有这样三点特质：一是已经发生的客观真实的典型教育事件，不能杜撰或虚构；二是给人启迪和深思，小故事饱含着大道理；三是具有较强的可读性，能够给人身临其境和引人入胜的感受。具体如下：
1.有一个明确的教育主题。一个优秀的教育案例要突出一个教育主题，即教育事件所表达的基本思想，它直接关系到教育案例的成败与价值。我们要从日常众多的教育事件中筛选出最有感受、最具启发性的，并蕴含有新理念和新思维的教育事件，提炼出明确、深刻的教育主题。多个主题的教育案例，表述往往就会杂乱无章，事件发生的主线也不够明晰。
2.有一个完整的故事情节。一个优秀的教育案例应该包括一个完整的故事，即故事要有完整、生动的具体情节。表述时要能把故事发生的基本情况如时间、地点、人物等展示出来，把问题及其原因进行分析、把戏剧性冲突和波澜起伏的问题解决过程以及结果完整的呈现出来。故事要有头有尾，有高潮和低潮，讲清楚故事的来龙去脉。
3.是一个生动翔实的事件。一个优秀的教育案例表述要具体、翔实、生动，即案例不是对事件笼统描述，也不是对事件抽象化的、概括化的说明，而是准确的、纪实的、具体地陈述。案例描述的细节应是客观存在的、原生态的、生动形象的，是具体教育事件真实场景的再现和复制。一个优秀的教育案例可以使读者产生身临其境、身同感受的效果，并对案例中所涉及的人产生移情作用。
4.有一个启迪智慧的理念。一个优秀的教育案例不仅仅只是一个案例，而是某一类教育案例的典型代表；也不仅仅只是描述一个事件，而是事件中应包含着较为深入的思想内涵或教育价值，表达一定的教育理念或思想感情。通过教育案例的撰写，能够引发自己的反思；通过读者的阅读，能够启迪更多人的教育智慧。
5.有一个引发反思的评价。一个优秀的教育案例，可在案例的开头或结尾表达自己的教育观点，点明案例的基本论点及其价值，即反思。反思是在记叙基础上的点评，可以进一步揭示教育事件的意义和价值。可以夹叙夹议，也可以先说故事，再进行议论。这既是对案例中问题解决过程的评价，也是对案例的主题升华。