格力电器关于家用空调十年免费包修的公告

致广大消费者：

今年政府工作报告指出，鼓励企业创新，为消费者提供更多便捷舒心的服务和产品。

格力电器坚持以消费者需求为导向，相继推出格力王者-上下出风空调、臻新风-双向换气新风空调、智慧鸟-智能儿童空调等高技术产品，在节能、健康、舒适等方面不断满足消费者对美好生活的追求。

格力电器坚持以消费者满意为标准，先后荣获中国质量奖等近百项国内外质量相关荣誉。近日，中国标准化研究院发布的空调行业顾客满意度调查结果显示，2021年格力空调顾客满意度位居行业第一。这是格力空调连续第10年位居顾客满意度榜首。

为进一步贯彻落实高质量发展理念，推动家电行业技术创新和服务升级，格力电器决定:对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务，同时对老用户提供以旧换新服务。老用户登录格力董明珠店参加以旧换新活动，最高可享受380元/套的购机补贴。

欢迎广大消费者登录“格力董明珠店”、各电商平台或前往当地线下门店了解选购。

珠海格力电器股份有限公司

二〇二一年三月六日

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