你的中医馆门诊量恢复了几成？

每当发生大事，随众起哄的多，静心思考的少；

每逢遇到危机，盯着风险的多，看到机会的少；

一场危机会让我们真实地感受到一个时代的结束，和另一个时代的开启。

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• 我想开个中医馆怎么弄？

• 今年经营好难呀，其他医馆怎么样？

从2月至今，这是我微信里日常被问及最多的三个问题。

一方面，受新冠肺炎疫情的持续影响，中医药大火了一把，成功地给国人上了一堂中医课，也成为走向国际市场的契机，属于极少数受益的行业之一。许多投资者或投机者争相布局，尤其是药店、美业等近邻行业大举进军中医馆。

另一方面，中医馆作为线下实体服务业，同样承受着巨大冲击。

中医馆业务影响最严重的地区，一是主疫区如武汉，虽然疫情已经稳定，民营医疗也已开诊，但疫情对医生和市民严重的心理阴影一时难以消散，多家大型医馆的出诊医生非常少，患者亦然。

二是北京，防疫等级依然相当严格，所有人员进入北京需强制隔离14天，北京暂停了医生多点执业，部分城区暂停中医外治疗法，以至不少医馆至今徘徊于开不开诊——开诊的医馆营收大多仅能恢复到正常水平的10%~30%，尤其是严重依赖体制内名老中医模式的医馆。

北京公立医院的患者来源于全国各地，因此门诊量同样严重下降，北京的医院不少大型三甲医院的门诊量恢复率不足20%。公立医院与民营医馆第一次出现强关联现象，所以，此次疫情我们观察一个地区的民营医馆恢复速度，会以当地公立三甲医院做为重要参考。

比如，截止目前，成都承启堂、普洱淞茂医馆的门诊量恢复至正常水平的70%，昆明圣爱中医恢复至80%，与当地的公立三甲恢复率相对成正比。

根据《医馆界》收集的反馈数据，目前全国医馆的平均恢复率大约在40%~50%。

从医馆业务形态看，影响程度从轻到重依次为：药店+医馆、纯中医馆（含内科为主的综合或专科医馆）、中医外治法为主的医馆。

从病种看，中医儿科影响最大，一是疫情期间小儿常见的发热感冒患者不允许接诊，二是儿童在家上课生活规律，脾胃病患大幅减少，加上不用上学避免了交叉感染。因此，许多儿科大夫的门诊量恢复率不足30%，小儿推拿影响更甚。

其次是中医外治，主要受部分地区避免亲密接触的防疫政策影响。由于儿科和外治的客单价相对较低，有些综合性医馆门诊量恢复5成，而营收能恢复到6成的现象。

民营中医与民营西医如西医全科、口腔，医美等相对损失要小。

突如其来的病毒打乱了人们的生活习惯和各行各业的惯有套路，也让更多国人开始重新认识中医、相信中医、使用中医。如同中医名家李致重老先生所言：病毒正在医治人们对中医的冷落与忘记，病毒也正在唤起我国中医学的复兴与崛起。

也有人说，现在的中医就像围城，城外的想进来，城里的想出去。整个行业呈现冰火两重天。

舒适区里呆久了，忘记了变化才是世间的常态。

变革总是伴随痛苦的。受疫情影响，《医馆界》今年上半年的线下活动全部延至下半年，行业中四处弥漫着悲观气息，早有许多长城校友和医馆同仁希望我们发起线上行业交流，为什么拖延至此？

一是需要时间收集各地医馆经营实况以发掘可资行业借鉴的案例，不能提出经过验证的解决方案的活动没有实际意义；二是之前没做过直播，心里不自信，第一次也不能砸了锅呀。

为了准备明天的线上直播，摄影师杜仲教我与嘉宾彩排走流程，我当时能清楚地感受到来自内心的消极抵触情绪，刚开始是杜仲强制把我摁在镜头前完成的，不过很快就适应起来，突破心理关就好了。

我作为中医馆圈相对年轻的80后尚且如此，何况目前依然是主流的60、70后的馆主们。

作为中医这个几千年古老行业的从业者，在这个前所未有的历史时期，什么应该变，什么不能变？你准备好了吗？

记住丘吉尔的名言，不要浪费每一次危机！