英文闲聊指南
Debra从小超重,不爱说话(reticent)也没什么朋友,是个十足的小透明。长大后她故意选了份不需要说太多话的职业,工程师(“enginerd"),想尽一切办法远离社交活动,远离狼狈和尴尬。
几年后她有了两个孩子,和丈夫离了婚,快40岁的她决定改变自己。为了改善外形,她瘦了65磅,为了提高社交技能她开始研究如何交友撩汉,努力在不尬聊的情况下聊上五分钟。
通过观察和研究,她发现不只是她开不了口,许多高颜值、有干货的人也会因为各种顾虑不敢say Hi,因而错失一个机会或者一个人。
如何解决这个问题呢?Debra说我们应该像理发店的Tony老师们学习,从“闲聊”(small talk)练起。
她开始研究如何闲聊,把成果写成了本书: The Fine Art of Small Talk,《闲聊的艺术》。对于咱们英语学习者来说,可以把它当作提升口语、结交外国友人的学习指南。
Small talk has a bad rap as the lowly stepchild of realconversation, yet it serves an extremely important func-tion. Without it, you rarely get to the real conversation. Small talk is the icebreaker that clears the way for moreintimate conversation, laying the foundation for astronger relationship. People who excel at small talk areexperts at making others feel included, valued, and comfortable. And that goes a long way toward furthering abusiness relationship, closing a deal, opening the door forromance, or making a friend.
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1. 破冰有道,背问题
A good conversationalist prepares before the event.
不要一味等着别人主动开口,让别人以你为中心发问--向你提问的那个人可能也很紧张呢!在对话中你要负起你的责任,take ownership,礼尚往来。那如何“礼尚往来”呢?
我们可以提前准备几个有效的icebreaker questions,注意这里的关键字是“有效的”,要能够让对话进行下去(keep the ball rolling)、杠上开花的那种。
例如What do you do for a living?就不是一个好问题,因为它毫无创意,对方回答的空间也不大。相比来说Tell me about your business/work是更好的问题,我们可以从对方的回答中获取更多可以“开垦”的话题。
除了这些icebreaker外,我们还可以使用“statement+questions"的策略。这个statement可以就地取材,questions最好是open-ended,不是用yes/no就能回答的那种。
当然,如果你长得够美够帅,make eye-contact and smile,你说啥都对...
2. 先发制人,记名字
Be proactive, take the lead,大方自然地say Hi。
Be the first to smile and greet another person. That's pretty easy. Just a smile and a few words, and it's done. Be sure that you make eye contact.
认识我的朋友多都认为我很外向,自信健谈自来熟的那种。实际上我从小就很内向,说话这个技能是逐渐练出来的。读本科的时候我会在老师刚提问完就逼自己举手回答问题--尽管我还没有准备好答案或者我压根就不知道答案,目的就是练胆。来北京后我开始参加Toastmasters,利用即兴演讲的机会练胆。
把主动say Hi变成一个习惯,我们会有许多意想不到的惊喜。几年前我主动在人人网上私信了老罗英语培训的一位老师(对,就是Justin),如今我和他一起创业。我也因为一次主动的留言、提问、赞赏而认识了许多朋友,然后面基吃火锅一起参加活动。
说完hi之后,我们可以用上面提到的破冰问题。在闲聊的过程中我们要注意:名字很重要很重要,记住并善用名字。
例如我告诉你我是Eric,你可以说: Nice to meet you, Eric. 如果没听清的话不要装,坦白承认是上策。这时我们可以说:
Excuese me, I'm not sure I got your name.
I'm sorry. I've forgotten your name. Please remind me.
我们在第一次聊天的时候要主动自报家门,如果再次遇到这位朋友,我们最好再次主动自报家门,帮助对方记起我们是谁。
3. 心诚则灵,接着问
大多时候How are you? How's your holiday? How's work?和Hello的效果一样,只是寒暄,并不是真正的问题。所以当我们问他人这类问题的时候,对方可能以为我们只是在寒暄而已,而不是真正有兴趣聊聊假期和工作。这时候我们需要问一个更具体的follow-up question:
4. 细水长流,再相会
会聊天靠得不是口才,而是真诚走心。一次愉快的交流和相声一样,需要会说会听,有逗有捧。
The key is to have a genuine interest in what theother person is saying, along with a genuine desire tohear the response.
最后,无论是在网上还是现实生活中,我们要对一次愉快的交谈心怀感激。我们可以告诉对方我们的感激,Thank you for the delight conversation. 或者更具体一点告诉对方你为什么感谢ta,例如I'm so glad you introduced me to the subject of____.
如果和这个人很聊得来,hit it off,我们可以向ta提出邀请,加个微信,约看电影喝杯酒之类,让细水长流。
最后,只如初见,微笑,握手,后会有期。