审计未来式——顺丰的智能审计之道

当今,商业和技术环境风云变幻,任何一家公司都无法置身事外。为了适应这一不断变化的环境,满足不断升级的客户需求,顺丰速运(顺丰)一直致力于行业和技术的创新。
顺丰首席审计官刘国华认为,公司技术实力的快速发展既是其取得根本性成功的推动力,也是所有职能转型的关键因素。顺丰的内部审计部门坚持“基于大数据的持续监控和审计”理念,并以此原则为指导持续创新和改进。

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顺丰传统审计之痛
刘国华在顺丰负责审计,已经十多个年头,有三个绕不过去问题长期困扰着他的团队,当然这也是大部分传统审计工作者的痛点:
一是顺丰作为一个“变革求存”的企业,不断经历脱胎换骨的凤凰涅槃。顺丰在变,风险在变,这使得审计在变革中一度处于“追”的角色,追逐不断涌现的新业务,追逐不断变化的新模式,变化让刘国华的团队应接不暇,倍感压力;
二是审计资源的限制,对经营单位的审计频率可能是一年甚至三年,技术手段匮乏,审前无方案,乱枪打鸟,即使超负荷的现场加班加点,对比顺丰审计团队计划梳理的几百个风险点测试,也仅完成几十项,成效杯水车薪,审计人员疲于奔命,没有成熟感;
三是审计人员知识、能力参差不齐,同样的审计任务,报告却千人千面,呈现出极强的专业局限及个人偏好,例如:财务背景的同事总是聚焦货款回收和往来清理,车管背景的同事报告中全是车辆维修,这让审计团队无法实现对被审计单位进行系统的风险评估。
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三杯突围法

经过多年的探索,顺丰审计团队变革传统的审计模式,提出独到的“三杯突围法”。

观念杯尤为重要。观念要改变,要跳出传统的思维,不仅仅具备“发现问题”就可以。内控需要培养产品意识,将对业务的分析视作内控部门独到的“产品”。内控需要改变风险意识。过去的风险意识只强调了风险“坏”的一面,完全忽视风险可能“好”的那一面。
模式杯构建体系。一改过去立项-索取资料-分析的模式,审计需要构建一套持续、周期性、具备一定敏捷度的风险监控体系。
将审计分析碎片化,不断思考当前业务可能存在的风险点,将这些风险点进一步的碎片化,变成一个个细致的风险域,在每一个风险域里,构建一套风险分析指标。
将审计任务工单化,每一次审计都针对特定的业务风险点,一点一单,一单一点。、
将审计模式持续化,即不是因为任务来了才去审计,而是因为风险存在所以持续性的审计,将碎片化的分析指标、工单化的审计任务结合在一起,共同搭建出一套可以持续运作,周期性检查风险的审计模式。
用好科技杯让突围更容易。数据极为重要,利用好数据事半功倍,但怎样才算“利用好了数据呢”?这其中需要明确,数据不能脱离业务场景,离开了场景的数据只是一堆符号。哪怕算法再好,数据质量再高,脱离了场景,也就脱离了价值。

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顺丰数字化审计模式分享

顺丰数字化审计的模式,是一个“审计分析—监控—作业“三位一体的系统平台。它基于顺丰审计团队对各个业务板块底层真实数据的全覆盖,顺丰审计团队不局限于财务提供的报表数据,他们知道,财务报表上的数据是人家让我们看到的信息,那么不在财务报表上的数据呢?所以,刘国华的团队以“业务风险研究“的成果为基础,通过对端到端流程、系统的全面检测,建立”审计风险框架“,明确监控的方法。
顺丰审计团队的第一个平台是“数据分析平台“, 他们结合审计经验,以该平台为工具,通过对大数据的分析挖掘,对风险系统化监控的逻辑进行探索和验证,明确监控规则 ;
第二个平台是”审计监控平台,顺丰审计团队将“风险监控逻辑植入其中 ,按既定的周期自动运算,通过“人工智能”规则,自动化输出审计线索;
第三个平台是“审计作业平台”,顺丰审计团队将审计线索集成至该平台,自动运算实施“风险评估”,根据“风险评估的结果”,驱动审计计划和任务,进入标准化审计实务环节后,审计人员可在审计底稿界面查询线索的具体描述,对线索进行核实与记录,实现闭环管理。
更为形象的来说,即顺丰审计团队以“分析平台“为引擎,源源不断的输出监控规则,以”监控平台“为导航,告诉审计团队风险在哪,以”作业平台“为操作仓,落地监控思路,实现线索的闭环管理,推动数字化审计的价值发挥。

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未来发展

顺丰的数字化审计监控模型体系的建设,还需要在未来持续进行不断更新。顺丰审计团队对数字化审计还有一个更远大美好的梦:
在现阶段实现”预警“的基础上,顺丰审计团队还要变“业务驱动、经验驱动” 为大数据、云审计的技术运用,挖掘数据背后的规律与真相,实现云协同,实现对风险的事前预测及审计人员的无障碍作业;甚至在数字化审计样本的进一步丰富后,利用机器学习、人工智能等技术,实现人工智能审计。

读完全文你可能对一些议题意犹未尽?

传统审计之痛及突围之路?

智能审计工具该如何审核?

真正人工智能审计时代来临后,将代替人类审计师?

对智能审计未来趋势该有什么样的职业规划?

上海国家会计学院邀请三位来自学界、企业界、实战界的专家,分别是:上海国家会计学院副教授王纪平、顺丰集团首席审计官刘国华、Arbutus中国区总经理林志军,共同诠释智能审计论道。从企业的传统审计之痛及突围之路开始,逐步演绎智能审计的平台架构及实施保障,并探讨如何选择智能审计工具,诠释智能审计未来趋势及职业建议。学员反馈干货满满,受益匪浅。

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