当地资深人士谈拉美游戏市场：F2P手游逐渐被接受，叙事互动类是潜在机会

近期，Deconstructor Of Fun的Joseph Kim 和Josh Burns采访了三位拉美游戏行业资深人士，一起聊了拉美游戏市场概况。
Alejandro：Jam City哥伦比亚波哥大工作室联合总经理
Jairo：Jam City哥伦比亚波哥大工作室联合总经理
Carlos：Lockwood Publishing总经理，负责《Avakin Life》发行，有近25年游戏行业经验。
拉美拥有6.5亿人口，人口结构相对年轻，且用浓厚的游戏文化，由于主机游戏和PC游戏下的“盗版”文化，用户不习惯游戏内购模式，但是随着音乐、视频订阅服务的养成，F2P手游模式逐渐被玩家接受，尤其是年轻用户群体，更能接受虚拟货币的商业模式。
要在拉美市场取得成功，依然有许多阻碍，比如由于存在大量安卓低端机型，产品需要充分做好适配、支付依然不便利、用户整体购买力不强，需要做好定价等问题，不过由于拉美是强社交群体，口口相传是重要的宣传推广方式，比如可利用名人营销扩大口口传播的效率。
拉美用户喜好方面跟欧美用户接近，基本欧美流行的游戏在拉美也会流行，不过目前在手游领域，叙事互动品类是空白，被认为是一个潜在的市场机会。
以下是游戏陀螺对采访内容的编译整理：
 良好的主机/PC游戏文化 
 手游F2P模式逐渐被接受 
Q：先介绍下拉美游戏市场，不同游戏平台情况。
Carlos：拉美有许多人玩主机游戏，但是由于购买力问题，仍可以看到用户在PS3或者 Xbox 360玩游戏；PC游戏也非常流行，F2P模式增长很快，现在有许多人在玩《堡垒之夜》之类游戏；手游增长也很快。
Q：主机游戏比如《使命召唤》，对用户而言，价格很高吧。
Jairo：如果是从正规渠道购买，是的，但这有很多黑市，可以买到没有计税的游戏，也有很多盗版游戏。
Q：造成这个现象的原因是进口税高、购买力弱？
Alejandro：货币贬值是一个因素，巴西、阿根廷、哥伦比亚，尤其是依赖石油或其他自然资源的拉美国家。这次原油价格创20年来新低，市场遭遇重创，这导致进口商品，包括主机、高端PC或高端手机，价格奇高。
Jairo：我认为官方渠道少也有关系，至少从我了解到的哥伦比亚市场来说是如此，市场缺乏竞争，一定程度价格被“垄断”。
Q：在拉美，主要从哪些平台获得PC游戏？
Carlos：可以从Steam购买，也可以从本土平台比如Nuuvem购买。很多用户玩足球游戏，还有像《CS》、《使命召唤》、《GTA》，这些美国热门产品在这边也很流行，拉美用户喜好跟欧美用户相似。
Nuuvem
Jairo：不同国家，甚至是不同城市之间，PC游戏网吧受欢迎程度有些许差异。比如在秘鲁，有许多网吧，DOTA盛行，许多拉美DOTA战队都是来自秘鲁或巴西，但在哥伦比亚就很少网吧，大多数用户都是在家玩游戏。
流行游戏方面，由于《FIFA》和其他足球游戏盛行，有用户是只玩《FIFA》不玩其他游戏，因此游戏圈有一个很大的争议—这些用户是否是真的游戏玩家？
Q：巴西是下载量最大的市场之一，如何看待手游市场？
Alejandro：现在许多人都有手机，甚至不止一部，不过我们看到一个现象是，至少在哥伦比亚市场，安卓手机凭借低廉价格占据市场主导，还有对许多人而言，移动数据资费依然有点难以承受。因此安装包体大，往往会收到用户抱怨。
Carlos：大概两年前，很难说服用户在F2P手游中消费，部分原因是受付费游戏市场中盗版“文化”所影响，但是自从用户为音乐或视频支付订阅付费后，慢慢觉得在游戏内花费一点钱也是可以接受的。这也是我们经常说的，现在可以赚钱，实际上，的确有一些人在游戏内花很多钱。
Jairo：拉美文化的一个特征是强社交群体。我们跟家人一起居住时间要长过其他市场，20多岁、30岁左右仍然跟父母、兄妹居住在一起，因此这边口口相传更快。因此，做一些社交相关的游戏内容也是一个机会。
Q：可以说现在用户越来越习惯在手游付费吗？
Alejandro：两个层面看，一方面，年轻用户群体比如玩《我的世界》、《Roblox》、《堡垒之夜》，更能接受在虚拟物品上付费；另一方面，大概是2010年左右社交游戏时代，最大的阻碍是支付问题，现在这种情况有所缓解，更多人可以使用比如电子钱包支付，不过直到今天，支付依然是个问题，且很多移动平台并不支持多样的支付方式，这在一定程度限制了本来有消费能力的移动用户。
Jairo：我们经常会看到一人“资助”一群人的情况，比如一个人为他的一大帮朋友支付订阅费、购买游玩时间或者购买虚拟货币，出现这个现象的主要原因就是这些用户没有信用卡，或无购买力。
 拉美本土游戏公司概况 
 叙事、美术是专长 
Q：关于拉美当地的游戏公司，经常听到的一家公司叫Wildlife Studios，代表产品《Tennis Clash》，除此之外，还有哪些游戏公司值得关注吗？
Carlos：有一家公司叫Fanatee, 专注填字类游戏，有一款产品叫《CodyCross》，在拉美挺出名的，甚至在法国、意大利等国家增长也很快；另一家公司叫Aquiris Game Studio，做了一款名叫《Horizon Chase》赛车游戏，是iOS头部产品，并移植到NS和主机平台，他们还跟Scopely等合作研发产品，成功从付费游戏转向了免费游戏领域。
还有两家外包公司值得关注，一家是Oktagon，提供运营和研发外包服务；另一家是Kokkau，更专注提供PC和主机游戏外包服务，虽然不是3A游戏，但做得还不错。
Alejandro：Ironhide Game Studio是一家乌拉圭游戏公司，做游戏的时间比较久，代表产品《Kingdom Rush》；Pomelo Game也是乌拉圭游戏公司，主要做休闲游戏。
墨西哥的HyperBeard Games是手游厂商，做的“小”游戏也不错。
HyperBeard
还有阿根廷的Nimble Giant，正在从外包转向自研游戏，更多专注在PC和主机游戏，也做手游。
Nimble Giant
Jairo：哥伦比亚还有Dreams Uncorporated，他们有一款名叫《Cris Tales》(今年年发售）致敬JRPG的游戏，势头不错。另外波哥大还有一个叫Mad Bricks工作室，虽然是小团队，但很有才华，他们每款产品都经过精致打磨。
《Cris Tales》
Q：拉美地区开发者，有哪一块专长吗，比如技术、美术等？
Jairo：创意层面，我认为拉美开发者在叙事，不仅是故事，所有层面的文案都很擅长，上述我们所有列举的公司，他们的叙事方式都非常独特。
Alejandro：我认为是拉美开发者的强项之一是美术，作品非常独特，自然。
Q：据我拜访的哥伦比亚公司看，很多公司的发展历史是从外包开始，之后再慢慢研发自己的产品。但是在美国硅谷，似乎很多公司都有融资。拉美那边的情况如何？是什么造成这样的现象？
Carlos：我创建第一家公司，那时是没有任何融资渠道，所以我们不得不先从外包开始，赚了钱后才能去做自己的游戏。过去五年左右，有一些风险基金（VC），但说实话，要拿到融资依然非常难。他们投资更为保守，也不懂游戏，把游戏行业跟传统行业作对比，问很多不合乎常理的问题，也会把游戏当作赌博，我需要花数小时说服他们，这是游戏，不是赌博。
所以为了方便融资，有些公司会去美国或加拿大成立公司。即使本地公司获得了首轮融资，也很难获得第二轮融资。巴西政府也有一些扶持资金，但更关注游戏本身比如Demo阶段，而非公司。我们可能比T1国家落后10年左右。
 拉美用户品味跟欧美用户相似 
 手游领域叙事互动类仍是空白 
Q：拉美市场，什么类型游戏表现好？
Alejandro：80%~90%在北美、欧洲流行的游戏，在拉美也流行。
Carlos：除了Garena的《Free Fire》，像Supercell、Playrix、Miniclip、Roblox的游戏这也很流行。不过有一类游戏在拉美还没看到，就是《Episode》、《Choices》这类叙事互动类。我认为，如果他们做一些本土化故事或用当地一些IP，跟本土作家合作，有很大的机会。
Q：《Free Fire》可以在低端机运行，在拉美应该怎么运营游戏？
Carlos：他们非常聪明，在旧安卓机型上做了游戏优化，因为这是社交游戏，朋友都能玩很关键；再来是本土化内容，不仅是语言本地化，还需要做一些本土化内容，例如，在游戏内植入跟本土艺人合作的歌曲；最后是价格测试设定，看哪个价格是用户可接受的。
Jairo：由于拉美地区财富分配的原因，中间层级的人数相对较少，且不同平台，比如iOS和Google Play用户差异大，找到IAP适合点更为困难，这也是需要注意的问题。
Q：拉美用户的口味跟国际相似，也需要为拉美用户做本土化内容，那是否有专门为拉美市场打造的产品，还是说做一款国际化产品，为拉美用户加入本土化内容，这种方式更好？
Alejandro：如果是寻求可持续性发展，我认为除了拉美市场，可能最好需要从T1、T2市场获得收入。不过有一个有趣的现象，过去几十年，尤其是过去十年，拉美艺术家的一些拉美作品在国际上非常流行。我认为，并不是专门为拉美市场专门打造内容，而是为世界打造的拉美内容可能有更大的市场。
 重视口口相传的市场推广 
 跟名人合作是不错的方式 
Q：关于游戏的推广，拉美地区做法有什么不同地方吗？
Jairo：首先价格更低。在哥伦比亚，没有那么多渠道，只有两个主要的新闻媒体，基本可以覆盖很大部分用户，包括电视台也是，不过现在电视台因Netflix等流媒体，受到一定影响。相对而言，媒体相对比较集中。
另一方面，市场推广有点落后，并不是所有人都了解效果营销，很多人包括网红思考更多的仍是品牌营销、传统营销方式。
Q：口口相传是拉美很重要宣传策略吗？开发者可以如何利用这个营销方式？
Carlos：对的。我们做很多相关活动，有利于用户口口相传，比如游戏音乐活动（有虚拟道具），艺人可以吸引很多外围用户关注我们的游戏，尤其是对社交游戏而言，这个策略是有效的。
Q：拉美地区，要取得成功，首要是要语言本地化，除了巴西是葡萄牙语，其他地方都是西班牙语吧。
Alejandro：对，但还是要注意文化间的差异，比如西班牙语，即使同一个国家，不同地区差异也很大，尤其是游戏中涉及到一些流行文化或幽默元素。
Jairo：还有发音，如果不对味，即使讲的是西班牙语，但是也会给人一种国外游戏的感觉。
Q：如果想要渗透到拉美地区，比如巴西，需要为低端设备机型做好优化，那些在欧美市场头部游戏来到拉美地区，在这方面会遇到很大的问题吗？
Carlos：是的，比如《堡垒之夜》就存在这个问题。
Alejandro：不仅是机型问题，还有用户的认知层面。我们收到许多玩家反馈，称他有一个全新高端手机，但是游戏体验却非常差。其实这并不是高端机，但这就可能造成用户的潜在认知，认为是游戏的原因而非手机原因，因此要尽可能适配更多机型。
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