避免4大系统陷阱,认清这个世界本来的样子
文丨月月 · 主播丨雪沐清晨
有人说,这个时代具有“三性”,分别是复杂性、不对称性和不确定性。正因为这“三性”,人们就越来越需要提升自己的认知效率,拥有直抵本质的能力,来提高自己的生存能力与竞争力。
而系统思维,就是帮助我们看穿事情本质的能力。我们知道,世界上所有的事物,都被规律左右着,并以一种叫做“系统”的方式运行。小到一个人,一棵树,大到一个学校、一个公司,再大到一个国家、乃至于整个世界,都可以被认为是大大小小的系统。
在一个系统中,那些显性的事物,叫做“要素”;我们看不到、推动系统运作的,是要素和要素之间的“连接”;还有更隐秘的,则是背后的“运作系统”。
而在生活中,在看待问题时,我们常常只看见系统显性的“要素”,而忽略了背后的“连接”和“运作系统”,这就导致了片面看待问题,甚至还会让我们陷入系统陷阱。
01
四大系统陷阱,让我们陷入误区
在《系统之美》一书中,作者德内拉给我们列举了几大系统陷阱,其中比较常见的有五种。
政策阻力陷阱
生活中,我们常常发现,很多政策的下达都是治标不治本,常出现“上有政策,下有对策”的问题。
比如,当市场不景气时,政府依然会出台投资税收贷款或其他刺激投资的政策,但事实上几乎没有什么效果;又比如,对于毒品泛滥,国家采取各种打击措施,但系统依然泛滥。
诸如此类的例子不胜枚举,但原因都是一个道理。在一个系统中,每个要素都有自己的目标,都会对系统进行监控。一旦系统的变化不符合自己的目标,系统里的各个要素就会采取措施,试图扭转当前的局势。因此,如果一个系统里的各个要素目标不同,就会形成拉锯战,而变革就会变得特别困难。
举个例子,为什么毒品屡禁不止呢?让我们来看看系统中的各个要素都有怎样的目标。作为执法者,他们当然希望能杜绝毒品;而作为普通人的我们,则希望减少吸毒者犯罪的风险;可是另一方面,吸毒者会希望毒品的供应充足,价格降低;贩毒者则希望毒品的供应不多不少,保证价格稳定。
这时候,如果执法者把毒品走私的渠道切断了,毒品供应量变少,价格就会上升,贩毒者反而能得到更多的利润,更多人会铤而走险去走私毒品。而另一方面,吸毒者会因为毒品变贵而吸不起毒,从而更有可能进行犯罪。
这就是所谓的政策阻力。而解决政策阻力的方法,是化阻力为动力,给系统设立一个更大的目标,让各个要素的目标协调一致。只有找到一个让大家都皆大欢喜的目标,才能让大家愿意齐心协力地去实现它。
公地悲剧陷阱
前几年,共享单车引爆了共享经济,公众对这个产业也很有信心。可是好景不长,当共享单车普及之后,恶意破坏共享单车的行为开始层出不穷。
问题出在哪里呢?其实,这就是系统陷阱中的“公地悲剧”。
所谓公地悲剧,指的是有限的资源如果可以被自由使用的话,会因为个人的贪欲而受到过度的剥削,最终会导致个人所获取的短暂收益要集体来为之买单。
就拿共享单车来说,由于共享单车做不到有效的监管,这就难免有人会为了一己私欲来过度损害共享单车。除了共享单车之外,生活中的公地悲剧并不鲜见。
比如,以前政府修建公共厕所时会配有公用卫生纸,但一些人贪图便宜,会直接把卫生纸带走,这种滥用公共资源的行为使政府被迫取消了公用厕纸;再比如,在渔场,如果政府不加控制,那么贪得无厌渔民们就会把鱼全部打光,以至于整片海域的鱼绝种,最终的结果就是大家都打不到鱼了。
其实,公地悲剧的本质就是人性的贪婪。解决的方法有两个,一是加强监管,比如通过政府的力量监管公有资源,对破坏者给予惩戒;二是把共有资源变成私人物品。
《红楼梦》中探春对大观园的改革就是让那些老妈子分片承包大观园。这样一来,园子有人看管,只要谁破坏公物,承包者就会出面阻止,另一方面,贾府也能获得一定的租钱,可谓一举两得。
目标错位陷阱
所谓目标错位陷阱,指的是因为设定错了目标,导致最后的结果与初衷背离。
举个例子,国家希望经济能发展,就把国民生产总值GNP设置为目标,认为GNP越大,经济发展的形势就越好。可是,这样的目标设定的不合理的,由于目标的错位,很多地方走上了盲目发展GNP的道路,造成环境污染、生态破坏,最后反而影响了经济的长期发展。
解决目标错位的方法就是制定合适的目标,以反映系统真正的福利。在制定目标时,要注意不要将努力与结果混淆,否则系统将只产出特定的努力,而不是你期望的结果。
转嫁负担陷阱
转嫁负担就是上瘾和依赖。假如一个系统长期依赖干预者的扶持,就会削弱系统自我调节的能力,把负担全转嫁给了干预者。
举例来说,有些人觉得生活在高福利国家非常幸福,不用努力也有政府兜底。可是我们换个角度来想想,如果我们生活在一个高福利国家,不工作能得到三千块失业补助,可是工作呢,只能得到两千块工资。那么谁会选择工作?这样一来,企业的工资标准就不能低于三千块,于是,企业用人的成本就会提高,甚至因此倒闭,而国家的经济也会因此越来越衰退。
当国家经济衰退,也就无力支持这么高的福利待遇,可是民众已经习惯了享受高福利,失去了工作的能力,于是生活越过越差。
解决转嫁负担陷阱最好的方式,是要增强系统自身应对负担的能力。不要英雄式地接管或帮助,而是要帮助系统改进自身,这样才能根本性地解决问题。
02
系统思维的四大障碍
之前我们提到,如果我们没有系统思维,就容易陷入系统陷阱,既不利于我们全面看待问题,也不利于问题的根本性解决。
那么,在生活中,我们应该如何做,才能提升系统思维呢?我们不妨用逆向思维的方式,思考一下有哪些因素会阻碍我们的系统思维。
别被表象迷惑
当遇到一个问题时,很多人都会被表象迷惑。但实际上,很多事件只是一个更为巨大的复杂系统中为人可见的一部分,就好像冰山显露出来的一角一样。
善于系统思维的人不会被表象迷惑,而是会寻找数据,了解系统的历史情况以及行为随着事件变化的趋势,尝试分析事情的根源。
不用线性的思维模式
线性思维是是一种直线的、单向的、单维的、缺乏变化的思维方式。举个例子,我们常说,一分耕耘一分收获,可真是如此吗?如果一分耕耘一分收获,那两分耕耘就一定能获得两分收获吗?
事实上,这个世界上的很多事情是非线性的,也就是说,很多事件的因和果不存在固定的比例关系,而且是在不断变化的。这就意味着,我们应该树立非线性思维,保持开放的心态,成为终身学习者,才能适应这个非线性的世界,体验更多层次的人生。
看清限制因素
任何事物的发展都有限制因素,有些是自发的,有些是系统施加的。因此,在关注一个事物时,我们不能只看到它发展的一面,还要看清它的限制因素,选择在哪些因素的限制下维持生存。
看清时间延迟
在系统中,每一个存量都是一个延迟,包括运输延迟,感知延迟,处理延迟,成熟延迟等等。这是因为系统内部运作需要时间,不可能达到同时同频,越复杂的系统,延时越强。
比如病毒感染和症状的发作存在延迟;污染发生和污染物在生态系统中的扩散、造成危害之间存在延迟。这就意味着,我们在看待事物时,应该有发展的眼光,具备一定的预见性。如果缺乏预见性,等到问题已经明显了才采取措施,就会错过解决问题的最佳时间。
03
拨迷见智
开启自在之门
就像德内拉说的那样:“无论一个问题多么复杂,如果能以正确的方式去看待,它都会变得简单起来”。
的确,系统思维真的是每个人都需要学习的新的思维方式,它能帮助我们实现“修身齐家治国平天下”。
在“修身”方面,系统思维是一种高级的问题分析方法,能帮助我们透过现象看到本质;
在“齐家”方面,系统思维能帮我们带好团队,和家人、同事和谐相处;
在“治国”方面,系统思维能帮助我们经营企业,解决工作难题;
在“平天下”方面,系统思维能帮助我们看透中国社会面临的各种复杂的、动态的问题,促进国家更好地发展。
总之,掌握“系统思维”,我们才能长出看透事物系统规律的眼睛,让我们更好地认清世界本来的样子,掌控自己的人生。
·end·