海南旅游之导游

这次海南之行，除过风光旖旎的美景，给我留下深刻印象的还有导游。

我们50个从全国各地来的男女老少组成了一个临时团队，由一位30岁左右、身材苗条、皮肤白皙的导游负责。本以为这是一个弱不禁风的娇娇女，岂料一路上她竟然声如洪钟，一连几个小时站在车前排口若悬河讲个不停。

她不光知识丰富，而且口才流利、声音清晰，让大家寂寞的车上时光变得轻松愉快。

一连三天，和我们在一起的她几乎都没有闭过嘴巴，虽然游客们有的上车就睡，有的不停地玩着手机，有的在和同伴窃窃私语，有的在欣赏窗外的美景，有的在享受着舌尖上的美食。但是，这丝毫不影响导游的心情——她依然激情澎湃、热情洋溢，关键时刻再装装小丑、唱唱歌跳跳舞，逗得大家捧腹大笑。我的两个女儿不停地赞道：“军姐（导游的称呼）真厉害，什么都会，学谁都惟妙惟肖。”

导游直言不讳地告诉我们：“我也是需要不断学习充电的，每年的学费都会高达两三万，否则自己就会被时代所淘汰。我尽职尽责的服务大家，不仅仅是职业道德，也有私心作祟，谁不希望自己的游客多多购物，给公司带来经济效益呢！最起码不能拖公司的后腿！我寄秋心与明月，随君直到商场里！”

客观地说，每一个随团的游客都会条件反射般地拒绝购物，好像听到商品就面临着交易，提起购物就预示着上当受骗。所以，作为导游也挺不容易的，在公司和游客之间求生存，夹缝中的滋味一定难受不已。但是，面对日复一日的重复劳动，导游却是笑脸相迎，甚至激情澎湃，想尽各种妙招与游客相处。这已经不是一种心态，而是上升到了超越自我的高度！

我们每个人何尝不应该如此呢？