小米十周年，雷军卖情怀

撰文 | 何玺 排版 | 叶媛

8月11日，雷军在北京举行一场主题为“一往无前”的小米十周年演讲。演讲中，雷军回顾了小米过去10年的创业历程，并对未来10来进行了 展望。

在雷军近3个小时的演讲中，玺哥发现，小米能走到今天也挺不容易。

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小米十年，不容易！

雷军演讲中有几部分令玺哥印象深刻。一是小米手机供应链的故事，二是初代红米“4000万”研发费用打了水漂，三是印度10亿库存的故事。

雷军说，小米创业之初就定下了要做最好的手机，用最好供应链的目标。雷军有远大的志向，但现实很残酷。作为手机新人，刚开始创业的小 米很不容易。有的事情可以用钱解决，有的事情即使用钱也无法解决，比如雷军说的供应链。雷军演讲中说，当初小米想用夏普屏幕，但人家 根本就不理小米。为了这块屏，雷军可谓是费了九牛二虎之力。先是动用所有关系联系夏普，然后放争取到和夏普总部沟通的机会。谁知在约 定会面时间又发生了地震、核电厂泄露事故。最后，雷军是顶着核辐射压力，用诚意打动了对方。

实际上，供应链一直是制约小米发展的桎梏。小米在2015年-2016年之所以陷入低谷，大部分原因就是供应链所致。小米在供应链上最大的问 题在于库存结构的不理想。据媒体报道，小米当时的库存周转在50天左右，其周转效率比华为低了几乎一半。较慢的库存周转，令小米的供应 链在新型号上市时，供应链很难及时调整方向，为新品及时提供有力支持。为了解决供应链问题，雷军不得不在2015年再三一线、操刀解决供 应链问题。

雷军在演讲中还向人们分享了初代红米的故事。雷军说，小米在2012年制定了一项“红米计划”，其目的是优选国内产业链，做国民手机。但 可惜当时国内产业链还不成熟，红米做的第一代产品让他很不满意，所以决定推到重来。这一重来，初代红米4000万的研发费用就打水飘了。所以，消费者见到的一代红米，其实是红米的二代产品。

对一个初创公司来说，4000万的研发费用并不少，雷军能够舍弃不理想产品重新再来，真的需要勇气。太不容易了！话说，正是因为有雷军对 红米品质的要求，所以“红米一代”才会卖得那么好。

雷军在演讲中还向人们分享了小米国际化的故事。2014年6月，小米进入印度市场，前期表现良好，但很好就遇到了麻烦。2014年7月，小米发 布了小米4，在国内卖得非常好，一直供不应求。刚组建的印度团队看到小米4在国内市场的表现，决定将其引入印度市场，并说服雷军特批了 50万台。但谁也没有想到，居然卖不动。小米4在印度市场卖不动的原因是，印度团队太着急了，在品牌和渠道都还没有准备好的情况下就上旗 舰，太过冒进。

好在这批机器最后还是被小米“国际救火队”给消化掉了。并因祸得福，加速了小米国际化的步伐。

从挺过困难重重的供应链建设到初代红米打水漂，再到国际化“10亿库存”危机，今天回头去看，小米过去10年走过的每一步，其实都不容易 。

好在这些磨砺小米都熬过来了，且越来越强大。

02

雷军小米十周年演讲本质上是一场情怀营销

听雷军的演讲，我们能感受小米创业的不易。你在为小米创业的不易所折服吗？你在为雷军的创业情怀感动吗？如果有，那么雷军小米十周年 演讲的目的就达到了一半。

在演讲中，雷军再次向用户讲起了“感动人心、价格厚道”的产品理念。雷军说：小米硬件综合净利率永远不超过5%，如有超出的部分，将超出部分全部返还给用户。

谈到将这一产品理念广而告之的原因，雷军说是担心小米上市后，变成了一家公众公司，资本会逼着小米创造"超额"的利润。雷军自信能扛住这样的压力，但他特别担心如果有一天我不做CEO了，小米管理层还能不能继续坚持做“感动人心、价格厚道”的好产品。所以想来想去，小米决定以法律文件的形式，把这一使命固化下来，永久限制硬件净利率。

雷军还聊到了更多的细节：我们开了好多次紧急电话会，中间有几次都要聊不下去。我对他们说，“优秀的公司赚取利润，伟大的公司赢得人心！如果你们同意，你们拥有的将是一家注定伟大的公司！”

不止于于此，雷军还在演讲中向人们谈到了小米“北漂买房”的激动之情。雷军说：年7月，小米科技园正式开园，我们第一次拥有了自己的家，心情无比激动。在我们眼里，这个园区漂亮极了，美轮美奂，我们亲切地称之为"清河三里屯"。

为此，雷军还专门发了一条微博。雷军微博说：“北漂，奋斗九年多，终于买房了！8栋楼，34万平方米，52亿造价”。这条微博马上就火了，阅读量高达3300万。看来，每个北漂心里，都有一个买房的梦！雷军说，房产中介说小米买房是“最励志的北漂故事”。

回头去看雷军的演讲，他在演讲中使用了不少如梦想、诚意、热情、创新、坚持、热血、成功、未来、创新、改变、北漂，买房、感动的词汇，这是一些最容易引发年轻人共鸣，具有鸡血效果的词汇。所以玺哥说，雷军小米周年演讲本质上是一场情怀营销。

雷军之所以要进行这么一场有情怀的演讲，原因在于小米当前的处境其实并不算好。虽然雷军说小米是世界500强企业，小米在欧洲市场取得了不俗的成绩，但在国内，小米手机的处境有些不妙。据析机构 Counterpoint 发布 的Q2 中国智能手机市场分析报告显示，华为手机市场份额达到 46%，排名第一位，小米和苹果市场份额 9%，并列第四，而且从增速上来看，小米下跌最严重，同比下跌了 35%。

雷军的小米十周年演讲，情怀牌打得不错，只不过，想要破局并不轻松。

话说，雷军昨天发布的几款纪念碑产品价格都不低，想要米粉们掏钱怕不容易。

03

小米十周年，雷军的“肺腑之言”干货

本场演讲会，雷军也并非一味诉苦。演讲中，雷军还讲了不少“肺腑之言”。比如他的“做事方法论”、“找人方法论”，“产品方法论”、 “危机观”等。

雷军说，“做全球最好的手机，只卖一半的价钱，让每个人都能买得起”是他的梦想。为了这个梦想，雷军“脑洞大开”的提出了把软件、硬 件和互联网融为一体的“铁人三项”“互联网思维”。并想到了要把当时硬件最好的是摩托罗拉，软件最好的是微软，互联网最厉害的谷歌人 才整合一起的做事方法。

雷军是这样想的，也是这样说的。为了能找到“最厉害”的人，雷军开始到谷歌挖人。雷军说，为了挖人，他连续找了十个谷歌工程师，一个 都没有搞定。好在雷军没有放弃，最后他成功挖到了谷歌中国研究院的副院长林斌和谷歌工程师洪锋。雷军说，在小米创办的第一年，他花了 80%的时间在招人。雷军说，他记得印象最深的一个人，是它两个月和他聊了超过十次，甚至有几次一聊就是十个小时。所以雷军说，找人不 是"三顾茅庐"，找人要"三十次顾茅庐"！只要有足够的决心，花足够的时间，可以组成一个很好的团队。

虽然雷军找人的方法不见得适用其他人，但在找人这件事情上，他真的是很用心。

雷军能把小米做成，除了他很重视人才，还在于他有一套自己做事的方法。雷军说，小米刚开始干手机不懂硬件，于是选择了从软件开始。没 有自己的手机做研发，没关系，就先在别人家的手机上做。操作系统很复杂，没关系，先找一套开源系统，在开源系统的基础上干。操作系统 很复杂，雷军让团队先把最常用的功能做好，将极其复杂的系统工程高度简化。从MIUI开始，小米开始构建自己的粉丝文化。以MIUI为模，雷 军总结了“专注、极致、口碑、快”互联网七字产品方法论。雷军说，正因为有MIUI的前期积累，有MIUI用户的鼎力支持，小米手机才能一炮 而红。

如前文所言，小米一路走来很不容易。如其在国际化过程遭遇的10亿库存事件。虽然该时间让小米损失了数亿元，但也为小米的国际化之路打 开了门路。雷军在复盘这件事情时说：塞翁失马，焉知祸福。成功往往不是规划出来的，危机是你想不到的机会。

实际上，雷军还有一段大家容易忽略掉的“肺腑之言”。那就是演讲会刚开始时的分享。雷军说：2020 年是非同寻常的一年，全球都在面临巨 大的挑战。这场全球大变局，深刻影响着我们每一个人的生活。大家都在问，“面对这样的局面，我该怎么办？”很多人都很焦虑，其实我也 很焦虑。

但焦虑没有用！这个世界有很多事情是我们改变不了的，但我们可以改变的是自己的心态。我们下决心改变自己的心态，才能积极面对这个复 杂的世界。

雷军的方法是从走路开始！雷军说：向着太阳，一直走，你就会重新感受到内心的平静和温暖的动力。向前每多走一步，热爱和勇气就会多一 分。

虽然雷军在演讲会中大部分时间都是在讲情怀和产品，但以上“肺腑之言”确实是干货。不管是“做事方法论”、“找人方法论”、“产品方 法论”，对不少创业者或企业经营者来说都有一定的参考价值。