iPhone 12不附赠配件引众怒,苹果正式回应!
如何看待iPhone 12取消充电头、耳机线,包装里只给用户留了一根充电数据线?
网友编了一个段子,我觉得形容地挺贴切的。
“您好,外卖到了!考虑到您家里应该有筷子,为了环保,我们将不再附赠一次性筷子。”
“可是我家里没有筷子啊!”
“我们做的饭菜是很香的,麻烦您先花500元买根筷子,然后就可以享用了呢。”
据我了解,大多数果粉用的还是原装的5W充电器,仅支持USB-A充电口。而iPhone 12标配的数据线是C-L,也就是Type-C充电口。老款的苹果5W充电器,和PD快充协议根本就不兼容。
这也就意味着,买了iPhone 12之后,如果之前没有购买过PD快充套装,大概率是找不到合适的充电头的,得重新买一个。如果是从官方渠道购买的话,30W充电头大概要花340元左右。
最重要的,其实是耳机线。你很难在市面上找到苹果接口的耳机线,即使能买到,也是山寨货。之前iPhone附赠的earpods,官方售价是149元。
苹果不附赠充电头、耳机线,为自己节省了50元不到的生产成本,却给消费者造成了近500元的损失,然后美其名曰:为了环保。如果做了那么多牺牲,能让iPhone 12降低售价,那么我们也没什么意见。
问题在于,iPhone 12没有维持原价,而是变相上涨。iPhone 12的6.1英寸版,比起iPhone 11涨价了800元,64GB版本售价要6299元起。配件缩水,价格上涨,这不是一句「为了环保」就能解释清楚的,消费者本就应该愤怒。
针对此事,苹果营销副总裁正式回应:“iPhone 12吸引人的新功能很多,定价也合理。很多用户家里都有闲置的配件,我们取消配件是为了环保考虑。”后半段是废话,前半段是重点。
很显然,苹果认为iPhone 12升级了5G高通基带、全系OLED屏,A14,这是个极具竞争力的产品。所以就算取消附赠配件,消费者一样会慷慨买单。
其实苹果一直以来都是非常「高傲」的,技术上领先太多,说话就是硬气。这就和5W充电头一样,我们再怎么骂,iPhone 11也成为了全球最畅销的手机,丝毫没受影响。
苹果和我们都很清楚,iPhone 12的核心竞争力是iOS、A14,其它都是次要的。道理我们都懂,但是这个吃相未免太难看。
最后,我认为大家不用担心安卓手机也取消配件。目前,安卓手机的主要竞争卖点都是「微创新」,比如快充、续航、相机、屏幕等等,门槛较低,竞争激烈。友商都在虎视眈眈,谁敢率先得罪消费者呢?
而只有系统和芯片,才是无可替代的核心竞争力。虽然很不想承认,但这就是现实。