专访 | PEGASI智能睡眠眼镜罗俊:走在“无人区” 唯有靠自己趟出一条路
罗俊——PEGASI 市场部副总裁
『 我们走在一个无人区,没有人可以商量,没有经验可以借鉴,只能靠自己趟出一条路 』
记者:一度蜜-深圳前沿社 王常武
编辑:王超
01
“妈妈这么痛苦,要不我来实验一下?”
罗俊给我们分享了一个PEGASI创立时发生在创始人池静身上的一个小故事。
池静的妈妈睡眠不好,可以说是非常差,有20来年了。
因为研究领域关系,池静和同在医学院做研究的科学家们发现有一种光可以改善小鼠的生物钟节律或者说会影响小鼠的睡眠。
这时,一种在妈妈身上“试验”一下的想法产生了。
后来,利用空闲时间,池静还真的做出了一个模型。
通过大量实验,发现它对改善人的睡眠确实有效果。
自此他萌生了创业的想法。
对于起初的创业想法,创始人池静一开始并没有想那么多。
既然可以改善妈妈的睡眠,那是不是也可以把这种方法带给更多人?
事实上,美国硅谷对创业公司大多都是这么定义的——解决问题,是的,相信自己做的事情有价值。如果只是卖土豆(打比方)成立公司赚钱,那是做生意,不是创业。
而冰寒的产品PEGASI智能睡眠眼镜——全球第一台闭环的睡眠优化产品也就这样产生了。
第一代PEGASI智能睡眠眼镜
02
“教育市场,任重道远”
产品虽然出来了,但是问题也就出在了“新”上。
PEGASI智能睡眠眼镜技术源自美国顶尖医学院——约翰霍普金斯大学医学院。
新产品,采用新技术,导致大家对它的认知度不够——睡眠有问题,戴这东西会有用?
问题既然出现在用户认知上,那就从用户身上找突破口。
不是对蓝光有误解吗?那就开展科普宣传!
怎么能证明产品无害呢?请权威机构给出专业报告!
罗俊说:“一方面要把这个蓝光伤害和我们这个蓝光做区分。我们这个蓝光在国际上做光学检测报告,在美国做的,国内是在上海做的。”
这是光学检测中最标准、最严格的一类报告,然后证明它是无危害的。对,所有的指标都是无危害的。
告诉用户,不同波段的光,它的作用也不一样。
PEGASI产品上的光避开了有害蓝光波段,事实上经权威检测后也证明了是无危害的。
让用户摆脱药物依赖,采用科学物理方法来改善睡眠,这需要一个市场教育。
虽然市场教育的成本巨大,但却意义非凡。
这是一个坚持与煎熬的过程。
03
“不一样的双十一,仅仅时隔一年,产品从没人买到成为爆热单品”
“2016年双11,客服守了24小时,天猫上一款产品都没卖出去。”
产品没人买,也就没有流量,没有流量又怎么能带动销量呢?
冰寒科技遇到了成立以来最大的挑战。
其实,这也是很多创业公司面临的共同问题:怀疑走的方向是否正确。
产品已经经过了临床测试。
效果是可以保证的。
那么,卖不出去一定就是营销没有做到位。
罗俊说,PEGASI团队连夜召开紧急会议,讨论下一步怎么走。
在这种情况下,资本推动和资源整合能力就显得格外重要。
路,依然要一步步脚踏实地的走。
但好产品终究经得起市场的考验。
对症下药后。
PEGASI的产品也得到了普遍关注。
除了科技圈的媒体外,CCTV10套《科技之光》栏目、香港明珠台等都进行了报道。
时隔一年。
罗俊说,在2017年的天猫“双11”当天,PEGASI打了一场振奋人心的仗。
仅一天,PEGASI旗舰店智能睡眠眼镜单品销量破千台。
这是一个“迟到却没有缺席”好消息。
这种增幅给我们带来了非常大的信心,市场给了我们这样一个反馈:你的东西其实是有需求的。
所以,我们要把这个东西做得更好。
在市场的大力推广和良好的用户服务下,用户也慢慢开始积累。
目前也有了几十万的粉丝。
04
“这是一个无人区,我们要做的就是依靠技术硬实力并不断探索。”
失眠时,有的是吃药,但吃药会有耐药性和依赖性。
也有通过灯光和音乐等手段来解决的。
但通过光疗的,冰寒科技可以说是国内首家。
正因为是第一家,没有经验可循,也没有套路可以模仿,全靠自己摸索。
安眠药,尽管这类药物对身体有害,但市场成熟,用户认可度高。
所以,冰寒科技不得不“颠覆市场”,对市场进行教育。
然而作为一个刚刚起步的创业公司,做起来谈何容易?
或许是产品真的效果好,也许是老天的眷顾。
通过国内众筹,我们得到了第一批种子用户。
如今差不多每个月可以卖出四千多副。
趟出的路也算有了一个雏形。
第一代产品被吐槽了么?
罗俊说,由于产品是第一代,也是刚刚做,品质方面难免存在瑕疵。
事实上,新品问世哪有不被吐槽的,苹果、华为、小米这些大公司都不例外,每部手机新品一发布,一样少不了用户的调侃和吐槽。
对于PEGASI来说,无法折叠可能是用户对产品最大的吐槽点。
05
“衡量产品的好坏,一是站在用户的角度,另一个就是站在商业的角度”
社会在变,人也在变,产品自然也要跟着变。
在这方面,谁吃老本,谁就要被淘汰,这也成为所有企业的共识。
既然用户不满意了,冰寒科技就得改变。
不过,到底什么样的产品是一个好产品呢?
有人说必须满足用户的需求,有人说必须要能挣钱,也有人说必须要有价值......
冰寒科技自然也有自己的看法。
罗俊认为一个好产品的定义要从两个维度衡量:
“一是要站在用户的角度,另一个就是站在商业的角度。”
拿PEGASI智能睡眠眼镜来说。
如果能改善睡眠就是一个好产品,如果改善不了,设计再好,也就是个花瓶。
另一方面又要能为企业盈利,
公司都活不下去,怎么去发展!
“新品Dream Glasses梦镜,尽可能的满足用户需求”
PEGASI这次推出了新品梦镜,采用的是绿光。
绿光不仅可以改善睡眠,还能起到护眼的作用,可谓一举两得。
新品可折叠的工艺处理,棱角看起来更圆润,也更温和。
Dream Glasses梦镜,让我们看到了更广阔的市场需求。
06
“我们现在是全球战略,营销模式却比较传统,以线下为主”
但凡一家创新科技公司,都想着把自己给推销出去,让更多的人知道自己。
冰寒科技也一样,问题是怎么个推销法。
如果是你负责,你会怎么做呢?可能每个人都有自己的方法。
我们是以线下为主,目前苏宁、黑口袋、机器时代等一千多家的智能潮品店合作。
还有机场等这些高收入人群密集的地方也有入驻。
但线上也不是完全放弃了。
有了一定的销量和品牌知名度,冰寒科技也不甘于只在国内玩玩。
现在在美国也有了一些进出口贸易的代理商。
日本还有一些大的进口商也会大老远跑来找他合作。
可以说,冰寒科技现在也玩起了全球战略。
07
“诺贝尔医学奖为何颁给了生物钟研究者?”
2017年诺贝尔生理学或医学奖颁给了三位美国科学家。
因为他们的研究成果解释了许多动植物和人类是如何让生物节律适应随地球自转而来的昼夜变换的。
中国成年人睡眠障碍发生率高达38.2%。
2018年的数据显示,90后也加入了失眠大军,失眠和晚睡人群超过62%,真是非常高的。
声音、光线、床品、生理疾病是影响睡眠质量的几大重要因素,由其衍生的助眠产品也是最
受用户关注几大类。
而生物钟基因也占据重要位置,环境因素,比如光线就是生物钟的外在基因表现形式。
在罗俊看来,睡眠行业是个有着巨大市场潜力的行业,睡眠经济悄然萌芽。
“PEGASI力图用一个更加健康的方式去解决大众的睡眠问题。”
如今,作为一家创业公司,冰寒科技也可以说是小有成就了。
现在每个月的业绩增幅和品牌声量都在成倍速增长。
冰寒科技A轮融资已完成,正在B轮融资阶段。
最后,罗俊说,PEGASI第二代已进入批量生产阶段,国内外支持者将于2018年8月收到全新的PEGASI智能睡眠眼镜。
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