要领跑美妆风口,不了解消费者想法怎行?

2020年被大家称为不得不改变的一年,一场突如其来的疫情,让绝大部分行业都面临了前所未有的挑战,而美妆行业也是其中之一。或许2019年年底你还只是思考新的一年需不需要调整战略,但现在,你不得不考虑疫情对你原本的规划产生的影响。

那么,该如何做出顺应这个特殊年份的决策呢?光靠着业内人士自说自话的信息,显然是不够的。把握市场的需求,透视消费者的痛点,才是做出正确决策的关键。

如果你也认可这一点,那么美修大数据的这份报告,一定是你迫切需要的。

以下为报告节选:

新一代消费者特征
l 性别:女性增速高于男性;
  • 性别:女性增速高于男性;

  • 年龄:25岁以下人群三年复合增速超过200%,整体趋于年轻化;

  • 区域:小镇青年逐渐成为新消费时代的生力军,三、四、五线城市人群增速高于200%,明显高于一、二线城市增速,区域下沉趋势明显;

  • 行为:年轻用户更热衷于货比三家,做决策之前更愿意多方参考,更热衷在平台分享自己的声音,并且越来越会影响到消费者的购买决策。此外,面对新品和国货,年轻人群和小镇青年接受度和关注度更高。

新消费时代下的品类关注变化

对比于2018年,2019年消费者对化妆品品类等方面的关注发生了以下变化:

  • 国别:消费者对国产商品关注度提升,日系产品略有下降,欧美韩等其他国家的变化相对较小;

  • 品类:品类关注更多元,彩妆关注度提升最多;

  • 品牌:雅诗兰黛为2019年最受消费者关注品牌,旗下商品获得最多消费者浏览,超越了芙丽芳丝,同时,欧莱雅、The Ordinary和兰蔻表现抢眼,成为新晋TOP10品牌;

疫情对消费者行为的影响
  • 彩妆:关注有所下降,护肤用品需求增加;但彩妆产品中,隔离、定妆、眼妆消费者关注度提升较多;

  • 护肤品:面膜产品消费者关注度逆势上升;

  • 护理产品:沐浴产品消费者关注度不降反升;

  • 发用产品:消费者关注趋势受疫情影响最小;

  • 消杀产品:疫情推动消杀产品销量激增,关键词“消毒”“洗手液” 搜索量大幅攀升,消费者以洗手液作为关键词的搜索量显著提升,此外,消费者对“免洗”的关注度逐步提升;

  • 疫情带来的问题和机遇:

    疫情期长期戴口罩和手套、频繁洗手和消毒,造成“口罩脸”“消毒手”“手套手”等肌肤问题,拯救“口罩脸”“消毒手” 诉求强烈,因此,具有修护、舒敏功效的护肤品将派上大用场,可以预见修护舒敏类产品未来市场需求较大;

    疫情复工潮下“口罩妆”应运而生,品牌、KOL等线上活动、云直播等助推“口罩妆”走红,因此彩妆品类需求将逐步升温,眼部彩妆和眉部彩妆率先受益,或将迎来新的增长点;

新消费时代下的成分关注变化

2019年消费者对成分的关注点由防腐剂,向成分功效作用过渡, 相比于2018年消费者对含防腐剂、香精香料的商品的敏感程度,2019年消费者在这一块的关注有所下降。

以烟酰胺、酵素、神经酰胺等成分命名的商品,2019年消费者关注度提升最多。2019年不同功效成分的关注度基本维持稳定,抗衰类成分明显更受关注。受疫情影响,2020年抗炎和舒缓抗敏类成分搜索热度逐月提升。

2019美丽修行消费者最关注的Top30功效成分,抗衰成分有10个,耐受和干性肌肤用户相对更关注抗衰成分。事实上,不同肤质的消费者对热门抗衰成分的偏好存在明显差异。

如果想要了解更详细的数据和分析,那就敬请期待美修大数据的后续动态吧,相信一定会让你有所收获的。

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