经销商:不敢管人,不敢罚人,问题到底出在哪里?
前言:
毕业前有过短暂的农夫山泉实习经历,这段经历让我接触了业内的第一位专家—魏庆老师,阅读的首本专业书籍也是《终端销售葵花宝典》。毕业后,继续留在了快消行业,魏庆是我的启蒙老师。2019年初,魏庆老师上线了“2019年线上视频课程”,更是在课程中,系统完整地学习了关于经销商管理系统内容。
本篇内容是学习魏庆老师的“经销商如何优化自身的盈利模式”后,有感而发,借着课程里的逻辑框架,谈谈经销商的的盈利模式。
在经销商的日常经营过程中,最最头疼的是,业务员管理考核问题。“现在的90后,越来越难管了。管重了,人跑了;管轻了,听不进。”
嗯,现实情况,确实如此。虽然笔者也曾有文章,阐述过关于经销商组织考核、组织激励话题的文章,但除了要关注管理的策略、方法、形式之外,还有重要的一点,“要想做好管理,先看你手上有没有砝码”。
你给业务员底薪2000元/月,你说要充分发挥员工的主观能动性,让业务员“以奋斗者为本,狼性团队,全员创业,与老板站在一个立场”,可能吗?
所以管理、考核员工的基础是经销商要底气和资本,管得起。薪资水平高于同行20%-30%,平均月收入上万以上,你还怕管,怕罚吗?
紧接着,经销商的下一个问题来了:“我也想给高工资,高提成,但实力不允许啊!”,一箱方便面毛利就1块,能分出去多少?
上周六,笔者见了一位某头部牛奶品牌的经销商,年销售额高达一个多亿,周转资金4000万,年利润就100万!如果只代理一个牛奶品牌,可想而知,装自己口袋都不够,怎么还有钱分给别人。
华为创始人任正非老爷子曾说:钱分好了,管理的一大半问题就解决了。针对经销商,前面应该还加一句:赚到钱了,分好了,管理的一大半问题就解决了!
综上,经销商日常最头疼的业务管理问题,关键的破局点在:经销商要多赚钱,因为只有赚到钱了,利润好了,管理才能迎刃而解。管理只是“术”的问题。
本篇就围绕“经销商该如何更好地赚钱”,顺着魏庆老师的逻辑框架,谈谈经销商如何设计盈利模式,增加利润来源。
选择比努力更重要!
经销商的生意本质,就是进货卖货赚差钱。这里有两个关键环节:第一进什么商品;第二把商品卖到哪里去?因此,商品的销量和网络是利润的基础,魏庆老师总结出增加经销商利润的三个方向:开源、节流和攻守。
虽然经销商做的是进货出货的生意,但事实上,经销代理什么商品往往决定了经销商进什么渠道。什么样的商品组合,也会决定其经销的模式,正如,魏庆老师所说,“不同的渠道,不同的利润;渠道结构决定利润结构;而产品结构,又决定了利润结构。”
关于做什么产品,往往选择比努力更重要。举个例子:某华东区域经销商,主做二线品牌的干粉小菜品类,年销数亿。小菜虽然是低频消费,但毛利能达到30%以上,不少厂家还给予月结支持。同时,该经销商做了一部分贴牌,占比50%。
在渠道结构方面,主要主营小店、社区以及农贸渠道。这样的低关注度、低竞争度的行业,让经销商赚得盆满钵满,小店业务员底薪6000,提成6%,月薪基本一万以上。
这是不同产品选择带来的高利润案例。当然,不同的渠道类型,匹配的产品品类、规格、包装都不一样,比如:
农贸:餐饮拿货多、需要大包装酱油醋鸡精火锅料酸菜鱼
预制菜:餐饮细分,不同渠道不同产品需求
车站:大箱容器面
乡镇:看起来实惠、20支水
村级:产品线能叉开、各种礼盒、包装好价格实惠的产品、高低组合
啤酒:烧烤摊要塑料包酒、饭店要箱酒、大饭店纯生奥古特、名酒名烟店要没见过的、夜场小瓶
洗发水:村里要小袋的、超市要200毫升的、洗浴中心要一升的
火腿肠:超市低温+常温10个一捆、学校1元、餐饮大方腿
饮料:封闭渠道家属区学校小餐饮玻璃瓶、街头售点中塑、超市酒楼大瓶
此时,不少经销商会疑惑,“我是蒙牛的经销商,我是伊利的经销商,我是康师傅的经销商,品牌商的任务重、资金压力大,看到上面的案例,我要不要扔了大品牌,专门做小品类、小品牌呢?”
当然不是。一线品牌自然有一线品牌的作用,经销商要通过一线品牌带网络、带客情,不能丢。但同时,不能因为一线品牌而放弃了二线、三线品牌的经销代理。魏庆老师说,“没有不赚钱的产品,你就赚不到钱。”
经销商要清楚地知道,每个经销产品的功能和定位。净利润看“谁更赚钱”;年度投资回报率看“谁更划算”;营业额占比看“谁养队伍”;网点占比看“谁带网络”。
企业再做营销战略规划,往往会用到一个词叫“顶层设计”,我们认为,即使是一家再小的商贸公司,也需要顶层设计。做当下的事情,看未来的方向。当下的大品牌不能丢,但赚不了多少钱,未来要想赚钱必须提前规划和布局,我应该代理什么产品,经营什么渠道。
比如在魏庆老师课程中说到,餐饮、乡镇和村级市场,是一个相对的蓝海市场,现有的品牌不足以在成本上支撑覆盖乡镇和村级市场,此时,可否考虑增加产品结构呢?甚至前期先做一个二批,做一线知名品牌,先把渠道和团队“养起来”。
当慢慢成熟后,在装二线、三线产品,继而获得利润增长。
什么事情都不是一蹴而就的,任何的经营不是立马就可以实现盈利的,要有前瞻性的思维,设立未来商贸公司的经营目标和经营路径,一步一步实现。
品类的组合形成生意模式的转变
所有的问题都是产品的问题,产品的结构决定了利润。
优胜劣汰,是亘古不变的生存法则。经销商除了要适应环境的变化,积极拥抱互联网,运用数字化的工具,提升经营效率;还需要持续锻炼,升级自身的“内功”。在不久的2-3年内,一个区域市场的经销商数量,一定会越来越少,这是必然事件。
随着经销商的进化演变,留下的一定是“有质量”的经销商。什么是有质量,经销商能否从过去的一个经营个体,经营团伙转变成为一家规范化的商贸公司。
一家规范化的商贸公司关键标准是否具备“品类管理能力”。
比如,通过产品组合,拓宽品类的密度、宽度、深度,做品类经销商。目前休闲食品、调味品的品类经销商比较普遍;
扎根餐饮小店,满足小店从前台一次性碗筷,到后厨日常用料,成为小店的唯一供应商。
当然,还可继续进化成为区域的供应链企业,满足小店的一站式订货。成为多品牌、多SKU的综合性商贸企业。
以上的转变,经销商不再看的是单一产品、单一门店的销售、利润,而是真正站在企业经营的角度规划,如何提高门店的销售占比,哪些产品是在竞争过程中做“炮灰”的,哪些产品是在当前阶段需要盈利的。通过品类的管理,实现对竞争对手的制衡,满足最大化的品类占比。
相信未来,将有越来越多的经销商将通过品类组合边界拓展的形式,让自己成为一个区域市场的“超级大商”。
回到主题,如果一个经销商天天愁着业务员管理的问题,不敢管,不敢罚,说实话,这是一件“挺没出息”的事情。先把员工管理的问题放一放,经销商的首要任务是先思考如何设计产品、渠道,让公司更赚钱!
以上内容是笔者在学习魏庆老师课程后的部分感悟和理解。
魏庆老师是谁?
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他的课程,“上午听完,下午就能用!”他出的经典代表书籍畅销书《终端销售葵花宝典》、《经销商管理动作分解培训》,现在已被奉为快消品行业“入行必读”。
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