路美观点:文旅项目的人从哪里来,钱从哪里来?

随着理论和实践的不断积累,我们可以发现,对于文旅项目,最严重的错误往往出现在了“规划”上面——文旅项目的本质是一个综合性的商业项目而不是单纯地城市地区发展项目,当文旅从业者还在试图用“总规、控规、概规……”的模式来思考文旅的时候,只能证明他们并没有“与时俱进”,证明他们还是用旧的逻辑体系在思考新的产业模型。

每当新兴事物出现的时候,总会伴随着将要被淘汰的“保守卫道者”。或许正是因为新兴文旅项目的理论体系还不尽完善,所以才会让那些自恃有“过往成功经验”的人试图“用旧瓶来装新酒”。文旅项目属于土地金融的大范畴吗?或许属于;文旅项目应该和文旅地产划等号吗?你认为呢?

真正战斗在“一线”的文旅人都会知道:一个文旅项目是否可持续发展,并不取决于针对土地的规划,而是取决于“土地之上,针对内容”的设计。太多的文旅项目把前期的大量资金投入到“土地规划”当中,而忽视文旅项目需要通过内容服务来撬动消费,这也是导致人们认为“文旅项目必须依靠文旅地产才能获利”意识的建立。直白地讲,对于房地产开放商来说,文旅地产也许真的可以让他们获利,但是对于进入文旅圈的“新人”来说,如果他们想不明白“如何依靠文旅赚钱”,那么他们也未必想得明白“如何依靠土地获利”

如果我们可以把心态放平和,不那么好高骛远的话,是不是先不用把自己想得那么“高大上”,与任何一个营业性场所一样,我们都应当从最本质的方面来思考,考虑我们的文旅项目人从哪里来,钱从哪里来呢?

人从哪里来,包含两个层面的解读,一层是人力资源,另一层是消费者。

应该说,人力资源是目前文旅项目发展不利最主要的制约因素。这里我们要强调的,并不是说文旅项目中工作人员的招募问题,而是在我们准备启动一个文旅项目的时候,忽视了在前期规划阶段对于人力资源的整合。文化名人、设计大师、工程专家……这些都是很容易出现在某个文旅项目规划组委会成员当中的身份,但是针对市场的人才呢?针对管理运营的人才呢?负责任地讲,死掉或即将死掉的文旅项目,百分之百是因为在团队当中缺乏市场管理人才,这让一个综合性的项目直接失去了发展的可能性,失去了未来

并不是说你修建好一个文旅项目,就一定会有游客前来消费——项目的核心受众是哪些人?提供的主要服务是什么?进行怎样的宣传推广?外延受众有谁?如何在稳定本地消费的基础上扩大外来消费……?这一切与“人从哪里来”有关的问题,都必须要依靠“市场人才从哪里来”来解决。

只有本着“人从哪里来”的原则去思考,才能够让“钱从哪里来”变得现实。钱从哪里来,也包含两个层面的解读,一层是前期投入的钱从哪里来,另一层则是项目的营收从哪里来。

实际上,前期投入的钱从哪里来对于文旅人来说并不是一个原则问题,毕竟没有前期投入,项目也就不存在了。在此,我们要强调的并不完全是资金的来源,而是资金的合理安排、调配。项目启动初期做任何事情都是需要钱的,那么那些钱要先花,哪些钱可以暂缓,哪些钱要多花,哪些钱要减少……,这些看似花钱的方向,其实决定了我们“钱要从哪里来,来多少才够用”的问题

至于运营收入从哪里来,这是文旅从业者和我们交流最多,最头痛也最不知道该如何解决的问题——解决这个问题并没有捷径,也不是三言两语就可以说清楚的,但从根本上而言,如果能够在策划初期就把“人从哪里来”作为原点,那么“钱从哪里来”的路径才有可能畅通。另外,“消费者从哪里来”会涉及文旅项目很多具体的问题,无法一概而论,在此,我们也欢迎各界的朋友多多交流,一起加入到探讨、建设、发展文旅产业的行列中来!

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