HR眼中的西游记:和你聊聊西游里的招聘、培训与考核故事

自从如来佛祖定下传经战略,意图扩大佛教市场,便着手HR总监兼取经项目总监观音菩萨组建团队,完成传经大业。
在确定战略目标以后,最重要的就是选人、用人、育人、留人了。项目成功与否,既需要老板正确领导,也需要优秀人才去执行。我们从HR的视角看看,佛祖和菩萨是怎样做人力资源工作的。
一、团队成员的招聘
1、团队负责人:内部招聘,由一把手暗中亲定。
唐僧前世为佛祖二弟子,重要岗位优先考虑内部招聘,毕竟自己人,更放心。既能节约招聘成本和用工成本,也能充分发扬“举贤不避亲,肥水不流外人田”的企业文化。
2、核心成员:由HR总监观音菩萨招聘。

佛祖本来在菩萨临行前给了她5件宝贝,一根九环锡杖,一领锦襕袈裟,三个箍儿(配合金箍咒、紧箍咒、禁箍咒三个咒语使用),算是招聘费用/物资,作为给唐僧师徒的“见面礼”。
九环锡杖最大的作用是拐杖,毕竟西行途中,翻山越岭,路途难行。也有人说,这是佛祖设置的“行走的GPS信号杆”,方便他掐指一算的时候,随时搜索到取经人的定位。
锦襕袈裟看上去有点像江湖上的金丝软甲,但名头大,效用有限,除了显摆时招贼外,好像也没啥大作用。
三个箍儿,菩萨私下留了两个,用于自己人(红孩儿、黑熊怪)身上,算了扣了点招聘经费。菩萨收服红孩儿和黑熊怪为己用,在为单位干活的同时,也为自己的小公司招募人才。
招募红孩儿,实际上是为了掌握以牛魔王为代表的江湖势力,一娃在手,群妖俯首。黑熊怪看似邋遢,实则是颇为仙风道骨、热爱生活的优雅妖怪,千万不要被电视剧误导了。
你想想看,如果取经团队的组合变成了唐僧+孙悟空+红孩儿+黑熊怪,这是怎样的一幅画面?
水至清则无鱼啊,佛祖始终没有过问这件事,不知道是不是故意装傻,给HR总监留三分薄面(毕竟也没给菩萨设置项目奖金),还是埋下伏笔,往后如果菩萨工作不如己意,再安排审计部门抓这个小辫子。
3、HR总监是如何谈待遇的?
佛祖作为一把手,并没有对人工成本提出过预算控制,完全授权给HR总监谈待遇。当然,菩萨还是挺会过日子的,预算卡得很严,精打细算,努力用最低的成本招聘最优秀的人才。

(1)沙和尚:解除惩罚,恢复原职。
最先招聘的对象是沙和尚。毕竟菩萨是由西向东,“半云半雾”飞行的,一边计算路程和时间,一边看看路上可有啥法力强大的妖怪可以收服。
沙和尚在流沙河的日子过得太惨,天庭每七日降下一柄飞剑,穿胸百余次,这个惩罚太狠了。对于受如此刑罚的员工,连条件都不用谈了,承诺解除飞剑惩罚,再画一个官复原职的大饼,一切都好说。

(2)猪八戒:管吃管喝,未谈及工资待遇。
针对吃货的招聘条件是最容易谈的,“若肯皈依正果,自有养身之处”,以美食供奉诱之,连工资都不用开了。
(3)小白龙:保其性命,未谈及工资待遇。
小白龙被吊在天庭,即将问斩,被观音菩萨救下,别说还给安排工作了,就是做牛做马也没问题。果然,得偿所愿,后来成了唐僧的马儿。
(4)孙悟空:给予自由,未谈及工资待遇。
对于坐了几百年牢的悟空来说,没有什么不可以谈的。他太想重新傲游四海了,菩萨要他“入我佛门,再修正果”,他自然点头应允。
当然,悟空本领大,前期谈待遇时,只顾着解除牢狱之灾,没想太多,后来一路走来才发现不对劲,不仅工作任务过重,山高水远妖魔多,生命安全无保障,而且和部门负责人唐僧关系紧张,精神压力也很大,因此,在第57回真假孙悟空那一段故事结束后,悟空从佛祖那里要来了“那时功成归极乐,汝亦坐莲台”的承诺。
HR总监给不了的待遇,可以从老板那里直接要。有实力的员工,在哪个单位都是宝贝疙瘩,但是会哭的孩子有奶吃,如果你不说、不要、不闹,待遇很可能也不轻易给。
小结:

HR总监以极低的市场价(甚至完全没给啥待遇),物色到4名打手(含坐骑),招聘效率高,一抓一个准,为佛祖节约了大量的招聘经费。
创业不易,能省则省。虽然后期也带来了一定的劳资隐患,但好在佛祖及时化解,加上其他员工也没有议价能力,所以算是平稳度过。
这一点,怕是在菩萨的绩效考核表上,佛祖也会打个90分。
二、团队成员的培训
招聘工作很重要,培训也不可或缺。
1、对唐僧的培训
对团队负责人唐僧同志的培训,菩萨算是煞费苦心。为保其性命和大徒弟的忠诚,教会了唐僧紧箍咒。当然,紧箍咒的培训教材是佛祖给的,菩萨只不过是转培而已。
除此以外,后期对唐僧的正式培训竟然没有了,此后再也没有看到一把手佛祖和HR总监观音菩萨对唐僧的专题培训,只有菩萨偶尔零星指点一两句话,剩下的全靠他自己去领悟,这也让唐僧在十万八千里的路途上,战战兢兢,如履薄冰。
你想啊,手无缚鸡之力的你,身后跟着一堆法力高强的劳改犯,你是什么感受?
好在走过高老庄的时候,偶遇乌巢禅师,专门传授了唐僧《摩诃般若波罗蜜多心经》,全文不长,270字而已,但确是唐僧在西行途中唯一接受的正式的系统培训。
这也再一次印证了“外来的和尚好念经”这一说法,连全是和尚的取经团队也不能免俗。有意思的是,常常默诵多心经的唐僧,却不如悟空对多心经的领悟更甚,这是后话,暂且不提。
2、对徒弟们的培训
一把手如果不重视培训,下面的人又怎会把宝贵精力放在培养下属身上呢?万一教会徒弟,饿死师傅,岂不是自砸饭碗?
对团队第一打手大徒弟孙悟空的培训,除了唐僧日常啰啰嗦嗦的理论教导以外,并没有取得什么效果。单纯的理论讲解,不仅让培训师浪费口水,更可怕的后果是培训反而不如不培训。
你看,唐僧告诫悟空,不要乱砍人,哪怕是要你命的强盗也不行。这明显不符合悟空“人不犯我我不犯人,人若犯我我必犯人”的价值观和工作作风,激起了悟空的强烈反感,我为你挡刀挡枪,你却视我为妖孽?冒着被紧箍咒咔嚓的风险,悟空也要灭掉那些敢在“五百年前大闹天宫的齐天大圣”头上动歪心思的强盗团伙。
取经团队的功劳簿上,除了躺着无数神仙妖魔以外,普通老百姓当中的坏人也不少见。这一点,唐僧在悟空的考核表上是要扣分的,但可惜的是,悟空的业绩考评权并不在唐僧手里。
除了大徒弟以外,唐僧对八戒、沙僧的日常教导相对少一些,倒不是唐僧不愿意教,而是相对悟空来说,他们两个一个擅长暗中挑唆,一个擅长默不作声,课堂互动少,教学效果差,只好“师父领进门,修行在个人”,看他们自己领悟了。
三、团队的绩效考核
九九八十一难,听上去很唬人,其实水分很大,无非是单位宣传工作需要,极力为自己贴金。从“金蝉遭贬”就开始计算第一难,唐僧出生差点被杀是第二难,满月抛江算第三难,寻亲报冤是第四难……
就这样,到取经结束居然还没凑齐八十一难,最后只好搞了个取经团队水中一日游,草草地凑了个数,才算达标。
菩萨是取经项目的总负责人,到项目结题时,总要交一份满意的答卷,不然,又怎么好论功行赏呢?
西游最后,佛祖点评取经团队众人业绩,并根据绩效考核结果,宣布新的任命,给唐僧师徒颁发聘书,圆满结局。
但是观音菩萨当初招聘时的承诺兑现了吗?
唐僧自然不必多说,本就是佛祖的二徒弟,给个成佛名额,理所当然,谁也不会说什么,至少不会当面说什么。
其他人的待遇是否兑现?那就不好说了。
菩萨给孙悟空的待遇和想象空间是自由,但是取经结束论功行赏,不过是发了一个莲台,给了一个成佛指标而已。
孙悟空有没有获得真正的自由,天知道……
猪八戒,因为“挑担有功”(原著里,担子基本上都是八戒挑的),给个净坛使者的封号,看上去好像是佛祖为他量身定制的岗位,但到底是否实惠,未经验证,谁知道呢。
沙和尚,因为“登山牵马有功”(不是挑担子哦),给了一个金身罗汉的职称就打发了,当初提到的“官复原职”是别指望了。这也是明显是告诫其他员工,不出工不出力,就没有好待遇,不要以为领导看不到你平日的表现,都在小本子上记着呢,只不过是没到年底考核而已。沙和尚虽然有本事,但是在项目开展期间确实没有积极表现自己,也没啥话说,只能谢恩领赏。
小白龙,封了个八部天龙广力菩萨,也算是光宗耀祖,得偿所愿了。毕竟,在多如牛毛的龙族当中(要知道,不仅河里有龙王,连井里也有),取得这样荣誉称号的,小白龙是前无古人,搞不好也是后无来者。
总结:
1、招聘工作是重中之重,是单位一把手的核心工作,这一点很容易被忽略。人对了,啥都好说;人不对,万事皆休。有些公司CEO把50%的精力放在寻找最合适的人才上,但有的公司CEO却连参加面试都推说没有时间。这就是差距。
2、培训工作是锦上添花,扶上马还要送一程,但是培训的内容和组织形式尤为重要,如果操作不当,很可能会适得其反。
3、考核激励要跟得上。虽然给取经团队成员的待遇并不高,占了他们有前科的便宜,但是以后可不能吝啬。重赏之下,必有勇夫。给的钱太少,远低于市场水平,以后谁还会来加盟呢。
西游西游,谁快乐,谁忧愁……
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