营销数字化案例100篇之34：数字化进程遇阻？看四特酒如何玩转直播！

四特酒营销数字化的需求：

消费者的注意力在哪，营销就应该到哪，这是注意力经济的基本原则，这一原则在移动互联网时代得到了更快的体现。

2019年当直播刚刚兴起，不少企业就开始做了尝试，而到了2020年，大部分企业都尽全力去拥抱直播营销。这个过程，只用了不到1年时间。这足以看出直播的风口有多大。

随着5G时代（流量低成本、互动低时延）的到来、伴随疫情反反复复大有卷土重来之势，直播必将成为传统白酒品牌和用户互动的主流应用工具，在品牌有限的市场费用内，用直播来“广泛覆盖公域流量、克制使用商域流量、高效驾驭私域流量”，是大多数传统白酒企业在用户经营和市场推广维度未来必走的主流方式。

理想是美好的，但是实施起来就相当残酷。对于特香型白酒龙头四特酒的经销商或渠道来说，四特酒通过直播实现数字化建设的决策“既需要消耗自己的精力，又捞不到什么好处，反而还有可能抢走原本属于自己门店的流量”，故大部分终端或渠道对品牌数字化的建设都持防备甚至抵触状态。

如何解决这个问题？米多认为，四特酒玩转直播急需一个新的直播模式，而基于小程序商城的社交云店，能够将经销商和门店带起来一起玩，实现“人店合一、人货分离、全域覆盖、动态扩缩、自动分润、全链共赢”，将会给传统白酒企业提供一个全新的直播模式，助力品牌商实现万店直播，将流量、收益有效赋能门店，实现终端动销。

四特酒营销数字化的解决方案：

在米多王敬华看来，四特酒只有采用小程序直播+云店的模式，实现流量精准到店，才能真正实现联动全渠道，做到让经销商和门店共赢，拉动经销商和门店积极性，通过BC一体化的直播赋能线下渠道进行流量变现。

第1步：四特酒策划直播活动，邀请网红、店主或KOC在小程序直播。同时品牌在朋友圈广告、头条自媒体等外部广告渠道；公众号、会员中心等官方渠道宣传造势；

因流量和交易款项是直接到店，导购、终端分佣机制安全清晰。所以线下经销商、店主和导购员等都会在自己朋友圈、微信群等宣传和推广，通过线上线下一体化的推广，让所有消费者都知晓活动。

第2步：用户根据广告链接或邀请二维码打开云店小程序（打开同时立即按流量分配规则分配到店）观看直播，通过小程序直播的功能可以实在云店小程序直播场景中实现高效、直观的商品展示，以及点赞、抽奖、评论、优惠券派发等能力，打造直播互动与商品销售的闭环，同时将直播流量分配到店，赋能门店动销；用户可以边看边买，无需跳出当前小程序，在优化用户购物体验实现快速购买的同时，也减少了多次跳转而造成的用户流失，提高了商品转化效率。

第3步：消费者订单会自动分配到店，可选择到店自提和快递到家，店老板只需要接单即可，在店主完成核销时，交易款项立即分账到店老板微信零钱，导购员的分佣也自动发放到其个人微信零钱中。

除了全新的直播模式，传统酒企还能基于一物一码技术，构建自己的积分会员营销模式，不断深挖用户的潜在价值，不断激励老客户复购。比如说，四特酒可以通过一物一码多场景发放消费者购物积分和会员等级福利（用户分层，权益分等）实现用户深度经营，以此提升用户对品牌的粘性。

当消费者购买产品后，开盒扫码累积一定积分后（消费金额越大，获得的积分越多），可直接在品牌积分商城兑换现金抵扣券（获得积分越多，会员等级越高，会员获取的福利越大，能兑换的优惠越大），从而引导消费者在云店产生复购；

在这个交易的过程中，根据云店流量就近平均分配的原则，所有积分复购的订单同样归属店主；积分费用由品牌承担，相当于品牌出促销费用帮门店进行老用户经营，让每一分钱都在刀刃上。

四特酒营销数字化后的思考：

基于数字化营销策略的直播活动，四特酒不仅可以将线上与线下渠道打通，还可为线下终端渠道带来大量的客流量，拉动线下终端门店的产品动销，帮助终端门店摆脱活动推广手段单一、玩法老旧、流量羸弱的形象，提高四特酒产品的推广力度，提高线下门店的对品牌的支持力度。更可以赋能终端门店，提高终端门店甚至线下渠道在全渠道营销的竞争力，抢夺线上渠道的消费者，做大线下渠道的一整块蛋糕。

另一方面，基于线上购买线下核销赋能终端门店的玩法，可以给终端门店带来巨大的好处。这必然会吸引大部分终端门店主动前往品牌处进行注册，一旦终端门店成功参与品牌基于社交云店的营销活动，四特酒即可采集终端门店的真实数据，搜集制作详细的终端门店网络图谱，构建详细的终端账户体系。

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