生产现场管理之9:全员提案活动与重点管理的两个工具
生产现场管理,需要提升员工的积极性,提升员工积极性最好能让员工“动”起来,全员提案活动,是让员工“动”起来最好的办法之一。
一刀切式的管理早已不合时宜,管理,不管是时间,还是事务,我们均要分清主次,注意轻重缓急,生产现场管理也一样。本文,在全员提案活动之后,我向大家介绍两个经典的重点管理工具:8020法则与时间管理四象限法。
一、全员提案活动。
做管理,达到管理目标,我们需要员工的积极性,需要提升员工的积极性。提升员工积极性最好能让员工“动”起来。对生产现场管理来说,全员提案活动是让员工“动”起来最好的方法之一。所以,全员提案活动,是生产现场管理可以采用的重要方法。
提案,就是合理化建议。全员提案,就是全体员工群策群力,一起去进行合理化建议。
有人会说,我们有过合理化建议之类的活动啊,但效果不大,员工兴趣不高,最后都不了了之。这其实是没理解或没运用好提案活动。比如因缺乏培训使得员工不知道提什么,比如缺乏宣传与保障使得员工有所顾忌不敢提,比如没跟踪使得员工觉得提了也是白提,等等,都是“不了了之”的最真实的原因。
那么,对生产现场管理来说,全员提案活动如何去做呢?怎么做才能起到预期的效果呢?方法无它,就两个,一个是顺序和循环,按照提案、执行、跟踪奖励的顺序不断循环;另一个是不断的坚持和维持。
1、全员提案活动循环。
全员提案活动循环的第一步是提案,即提出合理化建议。提出合理化建议首先要提升员工积极性,怎么做呢?培训、宣传、跟踪,以及明确的操作性强的提案活动管理和奖励办法,让员工知道提哪些东西,知道如何去提何时提,知道提了有什么样的好处,这样,才能让全员很好的参与。
全员提案活动循环的第二步是执行,即收到大家的提案后我们怎么做。这里的执行分两块:一是分析提交的提案内容,确定是不是采纳,或者部分采纳,如果不采纳,一定要向提案人说明原因;二是对被采纳的提案进行下一步操作,同样需要通知到提案人,并邀请提案人一起执行,具体的执行方法可以参照我第6篇讲到的PDCA进行。
全员提案活动循环的第三步是奖励。奖励又细分三种,一是收到提案时的奖励,这个奖励可以是阳光普照式的,以示鼓励;二是提案采纳时的奖励,这个奖励是对提案人的肯定,可以是稍大一点的奖;第三个奖励是提案被采纳执行起到成效后的奖励,这个,应该重奖并广而告之。
2、全员提案活动的坚持与维持。
全员提案活动,提案、执行、奖励,三步循环,需要不停的循环。在坚持中循环,在维持中循环,在坚持和维持中不断的循环,不断的提升。
全员提案活动的核心是坚持和维持,没有坚持和维持,全员提案活动将很难持续下去。所以,要将全员提案活动做成一个持久的管理方法,就千万不要将其做成一个运动。如果提案活动做成了一个运动,那么,几分钟热度,自然是必然的结果。
二、重点管理的两个工具。
生产现场管理重点管理的两个工具,就是大家耳熟能详的8020法则与时间管理四象限法。重点管理,是企业管理甚至个人自我管理都需要十分关注的,所以,这两个工具,是管理中普遍适应的工具,生产现场管理,自然,也完全适用。
生产现场管理人员,不管是日常工作,还是项目或者临时任务,都需要进行重点管理,所以,我们应该知道8020法则和时间管理四象限法的概念和基本思路。
1、8020法则。
8020法则又称二八定律或帕累托法则。最初的发现是社会上20%的人占有80%的社会财富,然而进一步分析与研究,发现8020法则普遍适应。比如一个企业80%利润来自20%的项目,比如一个公司的80%效益归功于20%的员工努力,等等。
8020法则说明的是:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此,我们只要能控制重要的少数因子即能掌控全局。
8020法则的理论支持就是重点管理,核心是抓好起主要作用的20%的问题,其他80%的问题就迎刃而解。
2、时间管理四象限法。
我们以紧急和重要两个纬度组成一个象限组图,横坐标为紧急程度,纵坐标为重要程度,纵横交错分为四个象限:靠右上角是重要并紧急的,左上角是重要不紧急的,右下角是不重要但紧急的,左下角是不重要也不紧急的,这就是著名的时间管理四象限。
针对四个象限,我们需要采取不同的管理策略,具体建议是:重要并紧急的,马上去做;重要不紧急的,需要重点去做;不重要但紧急的,安排他人去做;不重要也不紧急的,最好让它滚开。
按8020原则,我们可以对这四个象限进行了时间分配:重要并紧急的,占我们20%的时间;重要不紧急的,这是重点,需要我们花60%以上的时间去解决;不重要也不紧急的,占我们15%-20%的时间足够;不重要也不紧急的,最好不要存在,最多不要超过我们5%的时间。
时间管理四象限法的支持点也是重点管理,即用更多的时间去解决更重要的问题,从而快速高效的达成我们目标。
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