《导游业务》第八章模拟试题：旅游中事故的防范和处理
（一）单项选择题
1 以下哪项不会造成空接（ ）。
A: 由于天气原因，旅团仍滞留在上一站，地接社没有获得及时的通知
B: 由于交通工具的原因，旅游团仍滞留在途中，领队或全陪无法及时通知地接社
C: 由于交通部门原因，班次发生变更，旅游团提前抵达，但导游并没有获得通知
D: 班次变更后，旅游团推迟到达，但接待社接到通知后没有通知导游员
2 为了保证行车安全，导游员应密切关注天气预报，如果遇到恶劣天气时，地陪对日程安排（ ）。
A: 不能擅自改变行程
B: 可以适当灵活调整
C: 完全听领队安排
D: 汇报旅行社，等候指示
3 1998年，AEA全面兼并国际SOS救助公司，创建了世界上第一家国际医疗风险管理公司（ ）。
A: 亚洲国际紧急救援中心
B: 国际SOS医疗中心
C: 国际红十字会
D: 国际SOS救援中心
4 以下不属于食物中毒的主要症状的是（ ）。
A: 畏寒发热
B: 腹痛恶心
C: 脱水休克
D: 咳嗽流涕
5 游客可能会因初到某地不适应而患病，主要原因不包括（ ）。
A: 气候不适应
B: 饮食不适应
C: 对景点不喜欢
D: 水土不服
（二）多项选择题
1 为了预防漏接，导游员应该做到（ ）。
A: 认真阅读接待计划
B: 核实交通工具到达的准确时间
C: 弄清楚是否有班次的变更
D: 提前抵达接站地点
E: 确认接站地点，并核对清楚
2 为了做好交通事故的预防工作，导游需要注意以下哪些方面（ ）。
A: 加强安全意识
B: 安全行车
C: 注意天气变化
D: 遵守交通规则
E: 杜绝超载
3 对于火灾事故的处理程序包括（ ）。
A: 立刻报警，组织撤离
B: 判断火情，引导自救
C: 协助救助受伤人员
D: 报告领导
E: 做好善后事宜，写出书面报告
4 下列哪些情形属于旅行中的意外伤害（ ）。
A: 抢劫
B: 跌伤
C: 蜂蜇
D: 海难
E: 碰撞
5 如果在旅行过程中突遇绑架事件，导游员应沉着应对，做到（ ）。
A: 及时报警并向旅行社报告
B: 主动与歹徒交流
C: 保持冷静，寻找逃脱机会
D: 及时抢救受伤游客，处理死亡事宜
E: 写出详细事故报告
（三）判断题
1 漏接事故一般都是导游员的主观原因造成的。
2 为了预防交通安全事故的发生，导游员要与司机密切配合，在行车时，可以通过与司机聊天，排解司机的疲惫。
3 游客如果患一般性疾病，可以安排全陪陪同患者前往医院就医，地陪带领游客继续参观游览。
4 对于个别游客的恶意攻击和污蔑言论，导游员要以牙还牙。
5 游客如果在前往景点的途中患重病，在征得患者或领队同意后，应立即将游客送往就近的医院治疗，必要时可以暂时中止旅行，用旅游车将游客直接送往医院。
参考答案
（一）单项选择题
CBDDC
（二）多项选择题
ABCDE、ABCDE、ABCDE 、BCDE、ABCDE
（三）判断题
错错对错对