倾听是最好的尊重【274】2019.11.21
做一个善于辞令的人,
只有一种办法,
就是学会听人家说话。
前阵子几位朋友聚会、聊天,其中一位在分享一件事情的时候,另一个朋友总是不断地打断她,她总是在前面那个朋友讲完一件事情,还没来及说结果的时候,就开始插话,开始发表她自己的见解。
其他几个人都互相看看,不说话,没有去评判她的对与错,但是每个人心里都给她打了自己的分数。
不知道是她性子太急,急于展现自己,还是觉得倾听是一件很无聊的事情,所以总是打断正在讲话的人。她也不是针对某一个人,其他人在分享的时候,她也是这样,或许她的习惯就是如此。
其实,听别人讲话的时候,从讲话人和听话人身上都能学会很多东西。尤其是比较有价值的分享,听完之后,还能收获不少经验,至少她曾经出过错的地方,在我遇到的时候,我也会格外小心。
我的妈妈从小对我们很严厉,无论是学习还是生活习惯上都是如此。她从小教育我的是,当别人说话,尤其是长辈说话的时候,小孩子不许插嘴,即便是要发表意见或者问什么事情,也要等大人把话讲完,我们才能说。
印象中有一次,家里来了客人,妈妈烧了吃的在厨房的炉灶上,她叮嘱我待在厨房守着锅,以防糊锅,之后就去与客人聊天了。我看到锅里的水快烧干了,但是又不知道能不能加水,于是去找她。谁知道,那个阿姨讲话讲的停不下来,我等了好久。我没敢说话,也不敢打断阿姨讲话,就一直看着阿姨听她讲。终于她好像看出我有什么事情,于是问我:“你是不是有事儿找你妈?”
我说:“嗯,锅里没水了。”
我妈几乎是从沙发上弹起来,三步并作两步走,飞奔到厨房,却发现锅已经糊了。
想起小时候这些经历,还历历在目,感谢妈妈当年的教导,虽然小时候没少挨打,但是现在看来,有一些教导对我人生的帮助确实不小。
很早之前读过这样一个故事:
古时有个小国到中国来,进贡了三座一模一样的金人。
小国使者故意刁难,出了一道题目:问三座金人哪一座最有价值?
皇帝请来最好的珠宝匠,检查质地,称重量,看做工,可金人完全一样,根本无法分辨。
正当众人束手无策时,一位老臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿,老臣不紧不慢地拿出了三根稻草:
插入第一个金人的耳朵里,稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里掉出来。
而第三个金人,整根稻草进入了脑子里,没有从任何地方出来。
老臣胸有成竹的说:第三个金人最有价值!
这个故事看了不下20遍我都没有想明白为什么第三个金人最有价值。现在终于明白了,第三个金人有价值是因为:
倾听别人的说话内容后,不应随即从另一个耳朵出来,也不应随意由嘴巴说出来,而是应当认真思索,仔细斟酌。
静心
倾听
有很多人在听别人说话时,总是左耳进右耳出,没有深入思考。而且,还有更有甚者,不管对方观点如何,不分青红皂白的反驳,始终要在言语上胜过对方,去追求那一种碾压别人的快感。
与人交谈时,倾听对方说话内容,仔细考量对方观点,不盲目反驳,才是要学习的素养。
能说会道对于一个人来说,固然重要,但比会表达更重要的,是学会倾听。
学会倾听是对他人最好的尊重。