旅游景点小程序开发方案,助力景区智慧化建设

小程序从2017年问世至今,经过五年发展,技术越发成熟,应用范围越发广泛,不止游戏、电商行业,旅游行业也运用得非常多。

在旅游行业里,旅游景点景区尤其适合做小程序。

原因主要有4点:

1. 景区旅游是低频消费场景。游客天南海北的赶过来,不愿意为这一次消费就下载景区APP,而小程序即用即走无需下载,天然契合这样的购买场景。

2. 早在疫情之前国家政策就要求建立完善景区的预约制度,疫情后这个需求更加重要。小程序里可以开发分时预约入园的功能。

3. 游览景区需要导览+讲解服务。很多景区游客都是散客,不跟团,没导游。拿纸质导览地图或租用设备听语音讲解也不方便,小程序里的智能导览+智能语音讲解功能对游客来说,方便实用,游览体验更上一层楼。

4. 景点小程序里可以建立在线商城,将景区的酒店住宿、美食餐饮、二消项目等植入进去,游客可提前购买,入园后核验消费,方便省心。

那么,旅游景点小程序如何搭建呢?

一、首要需求:购买+预约入园

旅游景点小程序首先要满足游客的在线订票需求。

小程序首页优先显示景区门票、索道票、缆车票、团体票、单人票等等,方便不同需求的游客直接购买。

以及预约入园功能,游客可在小程序里选择入园时间,具体到小时段,选择后提交,并在约定时间内入园。

二、次要需求:提升游览体验

旅游景点小程序另一大重要功能就是承担服务职能,将部分线下服务搬运到线上。

比如导览地图,地图上标注景点名称、游玩设施、酒店餐馆、服务点,并提供导航服务,和游玩线路推荐功能。

还有智能语音讲解功能,游客到达某一景点,在小程序里点击播放语音,一边游览一边听讲解,有利沉浸旅游,提高满意度。

其他的还有景区紧急联系电话,意见反馈平台,游客互动区等功能。

三、增收需求:利用小程序提升游客的二次消费

景区的各种消费业态都可以植入到小程序里面,包括酒店住宿、美食餐饮、当地特产、景区文创品、增值服务项目等等。

小程序里,游客购票成功后,付款成功的提示页面,底部可显示推荐套餐,以优惠价向游客推荐购买酒店房间、餐饮预订等服务,既方便游客,也为景区增加收入。

景区要主动利用小程序里游客购票的机会向游客推荐各种二消产品,提高产品曝光量,提升二次消费收入。

四、管理需求:打通数据,小程序是智慧景区建设的一环

首先就是跟票务系统的数据贯通,实现线上购票,线下核验。

游客购票成功以后,订单中心可查看数字核验码、二维码,游客还可以上传自己的人脸资料,方便景区核验。

入园前,景区方面则可以通过闸机、手持验票机、手机验单APP、人工等多种形式核验,为游客快速入园提供便利。

五、营销需求:小程序是景区自己的直销渠道

景区门票主要靠的是分销出售,自己直销能力较弱,很多时候在与渠道商的合作里就处于弱势地位。而小程序是完全属于景区自己的直销渠道,可减少对第三方渠道的依赖。

旅游景点小程序里可以通过营销功能,组建一整套完善的营销玩法。从获客、转化、留存、复购方面帮助景区提升营销效果。

1.获客/引流:裂变分销、分享海报、限时秒杀、优惠券、帮砍、拼手气红包等;

2.转化:积分抵现、红包抵扣、优惠券、随机立减等;

3.留存/提高活跃度:积分返还、积分抽奖、会员签到、公众号模板消息通知等;

4.复购:会员价、积分商城、秒杀活动、分销等。

六、多端布局:抖音渠道不可错过

旅游景点拥有优质风景资源,这就是源源不断的视频物料来源,可以拍摄很多短视频,非常适合在抖音渠道宣传推广。

如今线上流量红利消失,各行各业都倾向于直接在流量端推广获客。抖音作为国内最大短视频平台,受到无数旅游景区青睐。

通过多端开发,旅游景点小程序也可以在抖音平台呈现,并且有丰富的展现形式。短视频挂载、直播间挂载、搜索直达、历史入口、分享入口等等。帮助旅游景区将抖音渠道流量在线快速转化。

由于建立分时入园这个功能的刚需性质,以及智慧景区的普及趋势,建立一个小程序会成为越来越多旅游景区的选择。

还没有做小程序的景区,建议尽快搭建。

(0)

相关推荐

  • 常态化疫情防控下 遇见“不一样”的故宫

    日前,根据北京市防控要求,北京地区博物馆.景区全面提升疫情防控措施,严格落实"限量""预约"等举措,防止人员扎堆聚集.日接待人数下调至常规接待量的60%.正值暑 ...

  • 传统旅游行业痛点汇总,教你如何进行数字化管理,获取庞大用户群

    随着时代的进步和国民经济的快速增长,旅游业已成为热门行业.旅游景区.交通.住宿.餐饮等一系列休闲娱乐产业也得到辐射.市场的野蛮增长也凸显了许多行业整体的短板. 据赤焰信息介绍,景区营销管理存在五个主要 ...

  • 小程序 | 腾讯智慧景区:旅游景区导览必备小程序

    其实很多时候,我们去一些景区旅游通常是走马观花,用手机相机随便拍拍照.但景区有哪些好玩的点?该游玩哪些路线? 预计花多长时间?往往被忽视!腾讯智慧景区在一些方面可以解决这些痛点. 腾讯智慧景区目前上线 ...

  • 旅游小程序开发的价值和功能有哪些

    一.旅游小程序开发的价值和功能有哪些 为了更好的度过节假日,充实自身的内心世界,越来越多的人都会选择去旅游.但是想要外出旅游不只是说说而已,而是要做好全方位的打算,这样才能在旅游的过程中,享受更加充实 ...

  • 旅游抖音小程序开发解决方案

    移动互联网新增用户减少,人口流量红利消失,旅游线上业务进入存量时代,获客困难. 行业巨头里,同程艺龙早在19年就深入渗透了下沉市场,携程则依靠boss直播和强大营销能力持续获取流量. 但对中小旅游企业 ...

  • 积分商城小程序开发功能方案

    目前,零售业的发展,以如何用独特的产品.场景.服务和体验打动消费者,新零售如何进一步满足消费者对个性化.多样化的巨大需求,成为最关键的因素,而小程序商城就是其中一个突破口. 1.会员分销 会员在朋友圈 ...

  • 旅游行业小程序定制开发注意事项

    现在市面上小程序开发商有很多,旅游商家可以购买源码版小程序,也可以购买SaaS小程序. 但由于每个商家业务模式不同,会出现不满足需求的情况.这时候,就要定制开发了. 定制犹如量体裁衣,价格贵,耗时长, ...

  • 微信音乐小程序开发实践

    使用微信小程序实现个人音乐播放平台 一,效果展示 二,实现的功能 1,音乐播放,暂停,切换,歌词同步展示. 2,音乐收藏,根据搜索和播放历史推荐,播放排行榜展示. 三,数据库设计 1,基于功能需求,设 ...

  • 微信小程序开发和APP开发,前期创业者应该选择那个?

    小程序和APP两者本身没有好坏之分,只是适不适合企业和商家. APP,小程序可以说就是工具,需要的是合适选择什么工具,这个非常重要.对于发展到一定阶段的企业或者前期就有想法和有资本的企业创业者来说,有 ...

  • 空调销售小程序开发有设备保险吗

    空调销售小程序开发有设备保险吗

  • 小程序开发优势

    小程序开发优势

  • 小程序开发实践:视图容器 view介绍,使用 view 搞定所有常见的 UI 布局

    目录 1,主要属性 1.1,hover-class 1.2,hover-stop-propagation 1.3,hover-start-time.hover-stay-time 1.4,拒绝300毫 ...