平讲平说2380期:工作任务不是被要求推动的,而是被需求推动的,千里马不要草料,千里马要的是草原
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文 | 趙玉平
平讲平说2380期#
在讲团队管理的时候,每次讲到西游记,现场都很欢乐,同学们各抒己见,大家对很多细节都有自己的理解,都有自己的评价。有人就认为,其实孙悟空被换掉了,在真假美猴王这一回,被打死的是真的孙悟空,而留下来的是六耳猕猴,为什么把假的留下?因为他比较听指挥,他比较服从领导。具体证据就是,你看孙悟空在西游记前半部和后半部,他的行为模式判若两人。还有人就分析了,唐三藏是十世修行的好人,那么扣除眼前这一世,前面还有九世。在这九世当中,他都曾经西天取经,每次走到流沙河都会遇到沙和尚,然后沙和尚就会把这个取经人吃掉,因为菩萨告诉沙和尚要组成一个团队。沙和尚一看,眼前这个师父身边没有猪,也没有猴,也没有马,这属于放单来的,不是取经团队,干脆让我吃了你吧。沙和尚才是西游记里边唯一吃过唐僧肉的。
还有金角大王和银角大王抓住了唐僧,然后要请老干娘来吃唐僧肉。这个老干妈可不是一般的老干妈,她有特殊的背景,首先她有个特殊的宝贝叫捆仙绳,实际上是太上老君的丝绦,也就是私人用的腰带。一个下界的狐狸精怎么会有太上老君私人用的腰带?大家注意这个重点在前半句,她是个狐狸精。其次请注意,金角大王和银角大王,他的真实身份是老君身边两个工作人员,是贴心的自己人,他们能认狐狸精做干妈,说明这两个身边工作人员对老太太的背景是了解的。所以你看看,为什么要把老妖精打死,因为她有太上老君的腰带,而且还四处展示,还到处参加宴会活动去宣传,想一想这还了得。其实这些细节想来想去还真的挺有意思的。
当然了,我们在讲团队合作的时候,主要讲它的规律性,而不是趣味性,核心是两个规律:
第一个规律,看一个领导的水平,不看他做什么事,看他用什么人做事。所以你看,唐三藏取经路上,九九八十一难遇到各种妖精,你仔细想一想,有一个妖精是唐僧自己打的吗?但是他能调动孙悟空,让孙悟空去打妖精,而孙悟空本身是个野猴子,他谁都不服,面对佛祖菩萨或者玉帝,他都敢折腾一下。但是在唐三藏面前,他却能做到心服口服,认认真真执行命令。因此大家就看到了,一个带团队的管理者,真正的水平不在于打妖精,而在于管好野猴子。那么进一步来说还有一个规律,大家可以想一想,你靠什么去调动野猴子打妖精呢?很简单,要靠围绕需求做文章。
所以接下来的规律就是工作不是被要求推动的,而是被需求推动的。要想调动一个人,必须要研究他的需求。大家可以观察一下,这个团队每个成员都有自己不同的主导需求,猪八戒比较关注的是生理需求,吃喝拉撒;沙和尚可以说比较关注的是安全需求,要稳定,要有保证,要可靠;而孙悟空他的情感需求和尊严需求比较强烈,他特别爱面子,他特别在乎名声和荣誉,他要做齐天大圣,他的口头禅就是不能坏俺老孙的名声。所以对这些团队成员一定要量身定做需求满足方案,一方面既要分饼又要画饼,另一方面既有虚的,也有实的。比较特殊的是对孙悟空这样挑大梁的核心员工,还要加强规范,加强约束。所以你看只给孙悟空戴紧箍,并不给八戒沙僧戴。风筝再高得有根线,千里马再好,得抓着缰绳,孙悟空那么有本事,我们团队离不开他,万一他变心了,他走了怎么办?所以出于风险防控的目的,必须要给他有一个紧箍,同时再给他一份事业、一份荣誉。
千里马的特点就是它不爱草料,它爱的是草原,你整天给它吃喝,给它草料他并不满意。如果你给它一片草原,它会自由驰骋,发挥特长,并且还会给你带回来草料。总结起来就是既要分饼,也要画饼;既给草料,更给草原;给能人戴紧箍,给庸人做承诺;高低匹配,虚实结合。把需求这篇大文章做好了,团队前进的动力自然就有了。
好了,今天的内容我们就讲到这儿,这等了一早晨,嗓子终于好一点了,我也要去上课了。好了,同学们,平讲平说,咱们明天接着说。