实体店用这2招,3天时间锁定1000个微信好友(方案)

现在都在谈微信营销 ,聊社群营销 ,今天炎坛分享一个快餐店的案例。主要营销战场是微信端。

快餐店主要是以堂食的外卖为主,但是营业额和用户数量一直上不去,微信好友数量不多。

每次做活动都是通过发发传单,做些转发积攒的传统活动为主。

后来找到我们,根据他这种情况做了一个基于微信端的营销方案。

他们门店以前做生意主要靠线下自然流量和线上外卖,企业在私域流量这块不重视,所以这个活动目的除了增加营业额外,还需要增加微信客服好友数量。

做营销我一般基于营销五步【拉新-留存-养熟-成交-裂变】设计营销方案。

在这个过程中我们首先要解决流量问题,也就是拉新环节。

所以我们设计一个价值12元快餐套餐。成本大概4元左右。

第一步:

制作1000张宣传海报。发到门店周边用户。海报上写:扫码加客服微信,到店消费时,支付5元就可以吃一份价值12元快餐(配图)。

当用户加了客服微信后,客服把公众号卡券推送给用户,用户到店消费时点开卡券核销,支付5元钱就可以吃一份快餐。

第二步:

当客户进店时,我们必须要想办法将用户留存下来,否则5元吃快餐的活动就白做的。于是门店设计一个玩法,关注公众号在线支付12元可以购买一个礼品包,包含:一张价值12元中餐抵用券和6张2元电子券。针对一些年纪大的,可以在门店支付领取实物优惠券。

这个策略重点是将进店用户进行留存,并且引导到客服微信上。方便后期做下次活动。

第三步:

前面2个步骤做完,只是做到了拉人、留存和成交环节,养熟和裂变还没有做。

养熟主要通过微信号打造企业IP这块是一个长期工作,所以后期再讨论,

重点是裂变玩法,开始时想了很多策略,比如利用任务宝,点赞转发等。因为快餐店用户基本是周边2km的用户居多。

所以我们设计一个很简单的玩法,就是邀人一起吃,拉好友进福利群,2人一起吃可以打8.0折,3人一起吃打7.5折。

当用户拉到2个人后,让他们加客服微信,领取电子卡券。然后凭电子券到店兑换标识再进店消费。

这样整个拉新活动就做设计完了。

整个活动下来用户支付17元,锁定了用户8次消费。

等用户用户凭券消费时,就会发再卡内没有余额,所以第二波活动就是设计充值活动,也就是商家最喜欢的资金回笼了。如何设计充值活动,等下次再分享。

这个方案可以适用于大部分复购性强的门店。针对不同行业也可以设计不同玩法,玩法可以不同,但是营销活动的核心必须是有,就是上面写的营销五步。

今天炎坛先分享到这,后期再分享其他玩法。

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